I have stayed in the same building under Akile Downrtown Suites and it was fine, but under the 360 Suites management, it was a nightmare! Over 3.5 hours to finally get checked in! The mattress was hard as a board. After the 2nd day, I requested a room move due to the mattress and it took nearly 3 hours to make the move, then no wifi. we packed up and moved to another hotel that day. I will never stay under that management again! I have to give lots of credit to the front door security named Uli. He was amazing and went above and beyond trying to help us out but they can only do so much. I paid up front for the insurance and I'm hoping it may help in this situation. I was also charged and additional cleaning fee to move to another room, which had to be paid in advance to move. I never slept or used in of the facilities in the 2nd room, since there was no wifi. Once we vacated that property, we were able to enjoy the rest of our 3 days left in Sao Paulo. The first 2 days were a nightmare!!!!! The rooms looked like a "stripped down" version of the room I stayed in, in May of this year in the same building under Akile Downtown Suites!

Loved it

Según las especificaciones dice que tiene secadora de pelo y no tiene!

Apart from location and views 360 República has a lot to improve - customer service is terrible. Poor communication, problems with tv, internet and malfunctioning equipment at the gym. You can do better!

The toilet was leaking water. So much so that it even pass through the bathroom wall into the bedroom. Got all my shoe wears soaked. For the price that I payed to start in the property this is unacceptable. Also send a message for the property administrators about the leaking issue and it haven’t received any response yet. For all the inconvenience I should receive a refund of my money.

hi guys, communication was terrible; only in portuguese; nobody to help me check-in; so much broken; like the Toilet seat was not fixed, the couch completely torned down, even a night stand light was hanging around; pretty dangerous was that the electricity was not propery worked; so dangerous...

It is missing the knowledge of English language by the side of the staff but they want to communicate anyway, if you know some Portuguese word they will do the best to understand you. If it's necessary they are using Google translater to understand you. Unfortunately the door of our suite was broken and they couldn't change it.

Downtown São Paulo is in very poor shape and I probably would not have stayed at this place if I had known. My room had bugs and felt like a cheap motel meets student dorm. I prefer not to leave anything too negative, so I’ll focus on the positives: gym, pool, location to nearby bars.

NADA RECOMENDADO, TIENEN QUE FUMIGAR HAY MUCHAS CUCACRACHAS, PISO SUCIO, MUCHO POLVO DEBAJO DE LA CAMA, EN LA COCINETA CON RECIDUOS DE COMIDA Y EN EL MICROONDAS DEMACIADO SUCIO, TENGO EVIDENCIA DE LAS CUCARACHAS QUE NO ERA UNA, O DOS FUERON MUCHAS POR TODO EL DEPARTAMENTO ...MUY PECIMO NADA RECOMENRADO....

Parfait, chambre très propre et la piscine est superbe !

Excelente estadia e atendimento na solucao de teoca de unidade

El llegar al lugar y mi anfitrión no mandó la información y estuve esperando más de 3 horas, pésimo servicio que brindan al llegar en la entrada muy depostas y no te dicen nada mi peor experiencia por parte de hoteles y muy mal por mi anfitrión terrible no debería de brindar su servicio….nos dieron otra habita

PAGAMOS POR 3 e só tinha 2 toalhas bem finas ,dois travesseiros extra sem capa pra travesseiro . Não tinha coberta ,passamos frio a noite com um lençol fino que já estava na camas e tivemos que usar assim mesmo ,quarto diferente do da foto !

Ótimo apartamento. Bem localizado na praça da República. Mercados e Metrô ao lado. Só a pia do banheiro que está entupindo e o secador de cabelo que estava queimado. Mas recomendo.

Uma boa experiência. Poderiam instalar máquinas com água, snacks ou salgandinhos para facilitar um pouco a vida de quem se hospeda.

Grande elefante branco. O Setin Downtown Praça da República foi construído para ser uma grande promessa, mas atualmente são aptos desatualizados e precisando de reforma. Fiquei em um apto localizado no quarto andar, com um espaço/ tipo cozinha, quarto, banheiro e varanda. Com vista para o prédio (Setin Downtown Nova República) ao lado, totalmente sem privacidade. Pontos positivos: a academia conservada, mirante (14º andar), piscina e sauna (25º andar) e funcionários da portaria atenciosos. Pontos negativos: No espaço comum, a piscina parecia estar precisando de manutenção/ limpeza, a maioria das pessoas somente utilizavam o espaço para tomar sol. No apto, a pia da cozinha estava sem funcionar, e pelo estado parecia que estava muito tempo sem uso. Sobre eletrodomésticos, tinha somente um microondas e uma sanduicheira. A roupa de cama e as toalhas estavam com cheiro de guardado/ mofo. O ar-condicionado demorou para gelar, e mesmo assim, depois ficou vazando água no quarto. A parte externa (condensadora) do ar-condicionado está na varanda, com isso fica um calor. Na varanda não existe muita privacidade, dá para ver os hóspedes do quarto ao lado. E torça para não ter nenhum fumante no apto ao lado, o cheiro acaba entrando no local, se deixar a porta da varanda aberta. Por estes fatores, acabei indo para outra hospedagem antes do final da estadia. Principalmente por conta dos lençóis e toalhas com cheiro de mofo. Entrei em contato com a central do 360 Suites e nada foi feito.

Faltaram itens na acomodação, por exemplo, não tinha UMA COLHER, UMA XÍCARA, itens básicos. Só deixaram um shampoo e um sabonete pequeno para 04 dias de estadia. No mais tudo muito bom.

Ótima localização, confortável e preço bom

O local é bem seguro com duas portarias, porteiro simpático e prestativo. A entrada por senha no quarto é uma excelente alternativa, mas, a senha é enorme e o teclado tá gasto e as vezes vc precisa digitar várias vezes até funcionar. O quarto é bem grande, chuveiro maravilhoso, com muita pressão, mas, o box tá meio entupido e acumula muita água no chão em poucos segundos. A pia da cozinha poderia ter sabão líquido e o quarto não tem acustica nenhuma, vc ouve todo barulho do lado e de cima. Aluguei um quarto com cama box king e poltrona e recebi um quarto com cama box de casal comum e sem poltrona.

Foi excepcional! Prédio muito bem localizado, segurança extrema, contém lavanderia e um mini mercado dentro, além da piscina e do mirante. Não tem nada de negativo, a não ser a própria região de SP, onde você deve cuidar e MUITO com o seu celular mas isso já nos é avisado quando entramos no prédio. O melhor foi o atendimento da 360 referente a dúvidas e até mesmo sobre o apto. Excelente! Irei voltar com toda a certeza.