O hotel é uma delícia, o lugarz ambientes, e areas de lazer muito bons. O que ficou a desejar foi o servico. Quade nao tinham funcionarios disponiveis. Café da manha deixou um pouco a desejar (leite deveria ficar disponivel o tempo todo, numa garrafa termica. Os bolos nao estavam bons, massudos. Pouca opcao de feutas e sempre acabava rapido). A qualidade da comida do restaurante nao mantinha um padrao de qualidade, acho que trocava o cozinheiro(a).

Local incrível com muita excelência e tudo de alto padrão e mta qualidade.

Primeira vez que eu e minha família fomos a Campos do Jordão. E a Carpem Diem nos surpreendeu, com o atendimento, limpeza, as instalações, tudo muito organizado, nos sentimos muito a vontade, o café da manhã maravilhoso e a localização também. Valeu muito!!!

Lugar incrível. Tudo perfeito, limpeza impecável, cafe da manhã maravilhoso. Muita educação de todos.

Achei incrível. Todo o ambiente me transmitiu exatamente o que eu tava procurando: paz. A comida do restaurante também foi um grande achado, deliciosa e muito bem servida. Espero voltar mais vezes. Amei de verdade!

Surpreendente, uma vista maravilhosa. Quarto amplo, café da manhã muito bom

Já tinha ficado neste hotel anteriormente, mas o atendimento caiu bastante. O local é bonito, mas parece mal administrado atualmente. Peguei a suíte mais cara, e faltam coisas mínimas / básicas que todo hotel que cobra valor similar costuma oferecer. Ter que carregar sua própria mala sem nenhuma oferta de ajuda por parte da recepção, toalhas de segunda linha, ausência de roupão (sendo que a “graça” deste hotel é a piscina aquecida), funcionários que ficam ao celular na frente dos clientes, café da manhã com itens faltantes que demoram a serem repostos… o chuveiro demora a esquentar e a água não é suficientemente forte, nem quente. Além disso tem um trecho de estrada de terra pequeno para chegar, mas que também poderia estar melhor conservado.

Foi incrível… só deixa a desejar em relação ao acesso.

Hotel excelente, quarto confortável e muito bonito. Vista incrível! Ótimo café.

Um dos melhores hotéis que já fiquei, atendimento impecável, a vista do hotel é maravilhosa, o café da manhã! Tudo perfeito! Esperamos estar em breve de volta!

Lugar muito bonito com uma ótima vista! Atendimento muito atencioso. A piscina é um grande atrativo.

Cama pessima qualidade , Banheira minúscula , Possui quadra de tênnis , mas a raquete estava quebrada. Menu pouquíssimas opções , Ninguém para atender, Hotel fantasma !!! Vazio

Quarto muito bom, confortável, limpo. Banheira muito boa!! Atendimento maravilhoso!

Superou as expectativas. Achamos o trajeto para chegar super tranquilo. O hotel é novo, as instalacoes sao bem conservadas, a piscina é uma delicia de quentinha. Toda a equipe foi muito simpatica e atendeu às nossas solicitacoes de forma eficiente. Providenciou taxi para nossa ida ao centro ja que o uber nao tem muita disponibilidade na cidade. O carro ficou no estacionamento do hotel. Fica relativamente perto, deu um valor de 30 reais de deslocamento. O estacionamento na cidade cuata 50 reais. Recomendo e voltaria. Nosso quarto nao tinha a vista principal e mesmo assim eu amei. Me senti em casa. O quarto era aconchegante e espacoso. Muito cheiroso e o banheiro enorme com um otimo chuveiro. E a vista é de tirar o folego. Nota 10

Hotel muito bom e com tudo perfeito. recomendo e vale muito a penas. O único ponto que não gostei foi o acesso, pois a subida da serra é grande e bem sinuosa.

Acolhedora.

Foi uma ótima experiência de modo geral. Ótimo café da manha, acomodações confortáveis.

Boa experiência. Hotel bom, apesar da dificuldade de acesso. Equipe agradável, com ressalva para o café da manhã que deixou muito a desejar.

Simplesmente lindo. Uma paz. Um lugar excelente para casal e família. A vista da piscina é linda. A piscina é aquecida. Os quartos super limpos, o atendimento ótimo. Com certeza quando eu voltar a Campos do Jordão me hospedarei novamente.

Excelente!!! Hotel moderno e bem confortável, excelente atendimento principalmente o Lucas, simpatia de pessoa!