Very honest value proposition, nice staff

I absolutely love this location! It’s one of the newest Ibis Budget hotels in BH, and it’s super modern and beautiful. It’s basic, just like it should be, but the staff is great.

Professional and kind staff

Convenient hotel in Savassi

Ao fazer o checkin fui informado pelo atendente que a minha reserva feita pelo Expedia NÃO CONSTAVA DO SISTEMA! Uma situação constrangedora! Após o problema ter sido solucionado, não recebemos informações complementares sobre funcionamento do hotel, uso do elevador, acesso e outras coisas comuns na hora do check in. Vários outros pontos: um dos elevadores não funcionava na segunda-feira. Não havia nem um sachet de shampoo nos amenities (isso costuma ser normal em outras unidades da rede). O custo da água na geladeira do andar térreo é um roubo! R$ 8,00 por uma latinha de 350ml é digno de se fazer uma denúncia no Procon! Banheiro mal disposto na minha unidade, lavatório separado do toilette, e esse também separado do chuveiro. Travesseiro murcho, muito usado. Foi necessário solicitar outro travesseiro. Serviço de vallet terceirizado também muito caro. Acesso à portaria poderia ser melhor, com uma calçada para quem vem da rua de trás, sem ter de dar a volta até a porta do Mercure e pegando chuva. De positivo a boa localização; quarto limpo e arrumado; café da manhã excelente, além da cortesia e gentileza da equipe do buffet.

Nice place to stay, convenient and safe.

The only thing I didn't like is how Walls are very thin, and we heard other couple next to us in the shower. Shower is very small. But I loved it because it was extremely clean and bed was very comfortable. Staff was so nice and helpful.

O quarto é menor do que eu me lembrava. Não era possível passar entre a parede e a cama sem acordar meu filho que estava deitado, com os pés para fora (ele é alto mesmo). Recebi duas toalhas, em vez de três.

Foi tudo muito bom.

Os recepcionista são excelentes, profissionais educados e o check in muito rápido.

Quarto, ar-condicionado as vezes não funciona e a temperatura começava a esquentar

Chuveiro do quarto estava estragado

Maravilhosa

Atendeu as expectativas.

Cama confortável, ótima limpeza.

Os quartos estavam muito bom, so gostaria de frisar sobre a limpeza e recolhimento do lixo muita demora de um dia para o outro. Sobre o estacionamento tercereizado tive problemas com dano no veiculo nao tendo suporte por parte da empresa mais o hotel deu todo o suporte a minha familia

Bom dia,o quarto estava perfeito

O ar condicionado do quarto simplesmente não gela. Mesmo no 17, com as configurações corretas, o quarto permanecia mais quente até que o corredor. Além disso, as 6 da manhã do segundo dia, o ar desligou sozinho e demorou mais de meia hora para voltar, o que acabou tornando-se um imenso desconforto. O chuveiro também precisa de manutenção pois a água sai para todos os lados, menos pro centro onde deveria.

100% equipe, quarto e comodidades. Porém senti falta do frigobar no quarto.

É bom, tem o básico pelo preço poderiam dar maiores opções. Mas e funcional