Overall Ratings & Reviews Hotel Mão de Fatima

All good, very friendly and helpful, breakfast was excellent 👌

Simples e pratico para trabalho ou para or a basilica

O que mais desagradou foi o local do café da manhã, pois ele tem uma parte 100% aberta e fica sujeita ao tempo. Estava muito frio na hospedagem, 8°C e não havia aquecedores próximos as mesas, o que dificulta comer sentindo frio

A porta do banheiro estava muito ruim, os azulejos sujos e o cobertor estava com mau cheiro.

Fomos muito bem atendidos, o café da manhã é excelente. Recomendo, ótimo custo e benefício. Como certeza voltarei.

Decepcionante, tiraram o lixo do banheiro no 3º dia da estadia, após pedir por 2 vezes na recepção.

Local extremamente barulhento. Travesseiros horríveis. Falta de limpeza. Prédio mal conservado

Segunda vez que me hospedo, funcionários sempre muito atencioso, café da manhã muito bom

Fomos bem recebidos pelo atendente que estava presente, porém com relação a piscina que tinha disponível, infelizmente estava impossível utilizá-la devido estar completamente suja, sem condições de banhar. O café da manhã é variado, porém muitas formigas em cima dos alimentos. Isso foi bem desagradável.

O hotel é bem localizado,já é a minha segunda vez me hospedando. Porém,a limpeza deixa muito a desejar! Acho que tinham que fazer uma reforma só de pintar as paredes já ia ser de bom tamanho. Tirando isso o café da manhã é ótimo,os funcionários são amáveis e as instalações funcionam bem.

Reservei a pousada para a minha familia e dizia que tinha piscina, sala de games mas nao funciona ha meses. Toalhas gastas e limpeza não é realizada.

Gostei da experiência. Os pontos altos foram localização, atendimento e o café da manhã. Alguns ajustes fariam toda a diferença, como cortina para o box, ganchos para pendurar roupas e uma atenção maior às roupas de cama e banho. Mas indico o hotel pelo custo-benefício.

Tudo ótimo, como sempre

Não recomendo e não voltarei, super desorganizado, um monte de cama e colchão , e lixo nos corredores. Café da manhã super bagunçado tbm . Resumindo lamentável

O hotel é ótimo. Bom atendimento. Limpo.

Roupa de cama deixou a desejar. Restaurante sem ventiladores, com moscas e abelhas no café da manhã. Piscina sem limpar. As fotos não condizentes. Mas pessoal educado e disponível.

Uma grata surpreza essa hospedagem. Otima localização, próxima da rodoviaria. Atendimento excelente. Conforto, limpeza e organização são marcas fortes. Além de um Cafe da manhã simplesmente farto, Rico em opcões. Amei.

No geral foi razoavel. Pontos fortes: atendimento do recepcionista Ian, cafe da manha muito bom, perto da rodoviaria e camelodromo. Pontos fracos: piscina extremamente suja, sendo impossivel utilizar Porta do banheiro emperrando e sem maçaneta para abrir/fechar Chuveiro mal colocado, jogando mais agua pra parede que pro corpo Tv minuscula, e pegando apenas 1 canal congelando toda hora Faltou toalhas de banho

Terrível, quartos sujos, lençol rasgado. Varandas não são varridas a tempos, bitucas de cigarro e baratas mortas, tv sem condições para o uso, empoeirada, não funcionam, fios jogados. Solicitamos a limpeza dos quartos e fomos informados que a limpeza ocorre após 3 dias de estádia. O curioso é que alugamos 3 quartos para 3 dias. Derrubei a toalha de banho não chão e ela ficou preta na hora, solicitei uma nova e não trocaram. O banheiro eu prefiro nem comentar, sem condições para o uso. Definitivamente foi a pior experiência que vivemos. Trabalhamos em obras por todo o Brasil e voltaremos para Aparecida mas, jamais ficaremos neste local, uma experiência decepcionante. Nas fotos e vídeos comprovam o que estou falando, lembrando que não é nada parecido com as fotos do vídeo. Ou seja, fomos enganados!!!!!! O hotel se assim pode se referir, esta abandonado e sem condições nenhuma para uso. LAMENTÁVEL.

Vou a Aparecida umas 3 vezes ao e fico sempre no hotel Mão de Fátima.