Overall Ratings & Reviews Hotel Fasano Trancoso

Pontos Positivos Atendimento da Equipe: A equipe do hotel é, sem dúvida, um dos grandes destaques. São extremamente atenciosos e bem organizados, o que contribui muito para uma experiência acolhedora e eficiente durante a estadia. A presteza em atender às solicitações demonstra um alto nível de profissionalismo e cuidado com o hóspede. Ambiente para Descanso: Apesar de alguns percalços, o hotel oferece um ótimo ambiente para quem busca descanso. A atmosfera geral é de tranquilidade, ideal para relaxar e se desconectar. Pontos Negativos Acesso em Condições Climáticas Adversas: A chegada ao hotel pode ser um pouco complicada, especialmente em dias de chuva. Isso sugere que o acesso ou a área de desembarque podem não ser os mais práticos sob certas condições climáticas, o que pode gerar um inconveniente inicial para os hóspedes. Problema com Cheiro de Mofo nas Roupas de Cama: O ponto mais crítico da experiência foi o cheiro de mofo nas roupas de cama. É inaceitável que um hotel desse porte apresente lençóis com odor desagradável. Embora a equipe tenha prontamente trocado a roupa de cama, o problema persistir indica uma questão mais profunda, talvez de umidade ou armazenamento inadequado. Para quem sofre de asma ou tem sensibilidade a mofo, essa condição pode transformar o objetivo de descanso em uma experiência bastante desagradável e prejudicial à saúde, comprometendo seriamente o conforto da estadia.

I had an amazing stay at this hotel! The rooms were spotless, the amenities were great, and the location was perfect. A special thanks to Mety, the general manager, who went above and beyond to make my stay exceptional. Highly recommend and can’t wait to return!

Fantastic, world class service and experience. I recommended to friends and I will be definitely back. Thank you and congratulations Fasano Trancoso team.

Surreal. Vale cada centavo.

Agradável, atendimento e conformo lugar lindo para relaxar! Questões negativa foram os travesseiros péssima qualidade, talvez já estão velhos, muito baixos. Os drinks do restaurante praia são bem inferiores em comparação com o bar do hotel.

Incrível, gostei muito! Todos muito prestativos. Ambiente tranquilo, gastronomia muito boa, acomodação confortável, conceito Fasano, que conhecemos.

Tudo incrível, o serviço de mordomia é o que se espera de um cinco estrelas.

Ouvimos falar muito bem do Hotel. Quando chegamos ao Hotel fomos bem recebidos e fomos para o nosso quarto. Como tinhámos optado por um Bangalô com vista mar e aí veio a primeira decepção. Para vermos o Mar teríamos que subir escadas e ir até o terraço do quarto. No quarto recebemos algumas frutas a título de amenidades. Achamos o quarto amplo porém a cama tinha o colchão muito macio o que não proporcionou um bom descanso. Utilizamos a Sauna que é muito boa! O café da manhã é bom com boa variedade de frutas, queijos e frios! Recentemente voltamos do Hotel Miramalfi, em Amalfi, Itália, que tinha a mesma avaliação do Hotel Fasano de Trancoso, avaliação 10/10. Na nossa avaliação o Hotel da Itália realmente merece essa avaliação porém o Hotel Fasano Trancoso não merece a mesma avaliação apesar de ser um Hotel muito bom! Ficamos um pouco frustrados! Acreditamos que outros fatores devem ser considerados nas avaliações tais como localização, instalações de uma maneira geral incluindolouças, talheres e etc e ainda serviços ofertados como transportes incluídos na estadia, sendo que os valores das diárias é similar.

Incrível

Hotel excelente, serviços oferecidos maravilhosos. O único de ponto de melhoria seria o jantar, não achamos a comida maravilhosa, nem compatível com o valor cobrado. o café da manhã é sensacional, com uma variedade e qualidade incrível.

O hotel é simplesmente maravilhoso. Os bangalôs oferecem tranquilidade e privacidade. O atendimento do hotel desde a recepção aos garçons e outros serviços é impecável. A praia de Itapororoca é uma das mais lindas da região ( procure maré baixa para ir) . O quadrado fica a 20 minutos de carro. Acredito que o hotel poderia disponibilizar um transporte pelo valor da diária. O serviço de comida no quarto é fabuloso, tudo preparado para seu conforto e com muita qualidade. O restaurante tivemos algumas ressalvas. Pedimos algumas entradas de carpaccio de salmão e ceviche que não estavam muito boas. Então, ficamos um pouco preocupados dos pratos não agradarem e acabamos não jantando muito no hotel. O valor das entradas e refeições são caras, como tudo em trancoso. Mas o problema não é o valor, visto que quando vc viaja vc já sabe que vai pagar mais caro. O problema é quando não está tão bom e ai o valor fica complicado. Mas mesmo assim falamos com o hotel e eles fizeram o possível para amenizar essa situação. Minha esposa não come glúten e pedimos antecipadamente por pães sem glúten. Durante nossa estadia de 5 dias, dois dias não tinha pães sem glúten no hotel. Nesse nível de atendimento não deveria faltar. Enfim, hotel maravilhoso e com certeza voltaríamos. Experiência extraordinária.

Estadia Maravilhosa padrão Fasano! Todos os funcionários super atenciosos e prestativos. Comida maravilhosa desde o café da manhã 10/10 ate o jantar. Quarto muito confortável. Tudo excelente!!!

Top Hotel

Muito Boa minha Estadia

Excelente, atendimento dos funcionários, receptivos, e prestativos em todos departamento do Fasano.

Estadia Maravilhosa padrão Fasano! Todos os funcionários super atenciosos e prestativos. Comida maravilhosa desde o café da manhã 10/10 ate o jantar. Quarto muito confortável. Tudo excelente!!!

Impossível descrever tantas qualidades. Impecável! Experiência comparável e até superior aos melhores do Caribe e Mediterrâneo.

Eu amo me hospedar na rede fasano, neste não foi diferente !! Tive algumas dificuldades quanto ao menu do restaurante praia (pouca variedade), mas em um geral eles conseguiram me ajudar. O restante foi impecável.

Tudo incrível!

Quartos e instalações impecáveis. Piscina, mata e a praia são maravilhosos. Café da manhã excelente. Restaurante com uma comida mediana. Jantamos uma vez só e depois optamos Por jantar em Trancoso. Resort sem apoio para emergências médicas. Não conseguiram se quer indicar um médica. Fizemos uma consulta on line no Einstein que com o remédio receitado resolvemos o problema de uma fortíssima reação alérgica.