Overall Ratings & Reviews Capitalia Santa Fe

It looks better in the photos than live. We had an issue trying to finding the building since its pretty complicated turn where the GPS says, I do suggest sending information regarding that so the people can know exactly how to get there. Also there is nowhere saying that they wont change bed clothing or theres a cleaning daily, they do charge $50usd and have to advise 24 hrs in advance, which I do think when you are vacationing its something that you are not prepared. At the same time, we had an issue when check-in, the code they gave me didnt work and we were 15 min outside the apartment with all the lugage waiting for new code.

Not as described and only stayed one of our four nights. Requested a partial refund but apartment owners refused to provide a partial refund and told us to contact Expedia, which I will. Unit was in rough condition and did not match the photos displayed on Expedia.

Property was in excellent shape, only critique was no A/C

The place was dirty since we came in, no basic things to at least wash the dishes. I need to buy extra stuff and washed everything and cleaned the place. It’s old and basic.

Excelent choice for a quick family get away. My kids enjoyed the common areas and the apartment itself. I has everything you need for a comfortable and happy stay. I recommend staying here.

Terrible departamento ubicado al pie de la carretera libre de Toluca. El ruido de los autos y camiones hace que sea imposible dormir. No recomiendo hospedarse aquí bajo ninguna circunstancia.

Súper recomiendo esta estancia👌 la casa impecable de limpia, siempre atentos ante cualquier situación, además muy cómoda y amplia.

Excelente servicio y resuelven de manera rápida y concreta

Buen, si el lugar está pensado para 6 personas, no había suficientes vasos, y venía 2 camas king y una matrimonial y la matrimonial no estaba, era individual

Me gustó, todos muy amables y atentos.

El enlace de la ubicación que envían NO coincide con el lugar, dimos 2 vueltas, hayas que escribí la dirección de manera manual. La clave de acceso no era la correcta, el personal del edición nos ayudó con ello. En el baño de la recámara principal se sale el agua, hay que secarlo de inmediato para evitar accidente, el trapeador bastante sucio

Excelentes

Buena opcion solo que tengo unas observaciónes. Como todo el dia le pega el sol al dpto, se llega a calentar demasiado por dentro. Recomiendo poner ventiladores o clima. Al momento de bañarnos, se acaba demasiaso rapido el agua caliente. Por lo tanto el resto de mi familia se tuvo que bañar con agua fria.

Estuvo muy bien el espacio. Buena distribución para quienes nos hospedamos. En la descripción del lugar, mencionan que solo hay un baño y en realidad son 2 baños y medio la cual lo hace mucho mejor.

Un lugar muy centrico, seguro y muy comunicado si buscas estar cerca de Santa Fe. La propiedad cuenta con todo lo necesario. El servicio a la llegada muy atento todo el personal de recepcion. Felicidades Capitalia, hacen un muy buen trabajo.

Todo en general súper bien,muchas gracias por sus atenciones y ojalá pronto volvamos

Ubicación complicada e imprecisa porque no está en Santa Fe La clave para ingresar al depto. Nunca funciono ni la tv de la habitación

Muy conveniente

Exelente opcion, muy limpio, con todo lo que necesitas.. solo sugiero aire acondicionado para temporada caluloras.

Muy buena atención del personal. Nos auxiliaron en la llegada y en todo lo que necesitamos. Sin duda volveríamos