8.6
Very Good
From 70 reviews
Cleanliness

8.4

Room Comfort

9.0

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Traveler Reviews Smart Charlie Parque Augusta Mackenzie

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
John
icon-Leisure
Leisure
4.0
/10
Reviewed 62 week(s) ago

Expedia Group verified review

Excessive and repetitive communication via WhatsApp…over 65 messages in the two days leading up to reservation Multiple messages about same topic, asked for my documents 7 separate times! And then on day of check in—after 3 pm, notified that apartment was unavailable and they wanted to move me to nearby less desirable location. 20 more messages from them but No instructions on accessing property, entry ? Until 6 pm on day of check in. Ruined my weekend trip. Never again with bot reservation system
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Renata
8.0
/10
Reviewed 119 week(s) ago

Hotels.com verified review

The location is good (there are some people living on the street on both sides of the building though) You need to take some extra steps to check in, and they did not send me this information until after I was able to check in (which took about 30 minutes) Some of the outlets on room 106 do not work Sometimes a day I could smell sewage-like smell You can hear the kids playing at the school in front of the building The room is very comfortable, the black out curtains are amazing, and the porch is very nice I would like it better if there was a water filter in the kitchen, so I would not need to buy water everyday
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Ed Luiz Paula
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

Lugar bem próximo de bares, restaurantes e padarias. Próximo de estação de metrô, de linhas de ônibus. Perto do parque Augusta. Lugar seguro e tranquilo.
Sergio
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Business
8.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Hotels.com verified review

Atendimento bom com profissionais atenciosos . Apro muito apertado com um bangeieo minusculo ufaaaaa.
Bianca Lima
icon-Business with Partner
Business with Partner
6.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago

Expedia Group verified review

o apartamento tem boas condições, porem, a limpeza deixou a desejar, as toalhas estavam extremamente encardidas com aspecto de sujas. a limpeza dos banheiro poderia ser melhor, O box do banheiro também e muito apertado.
Marcelo
10.0
/10
Reviewed 24 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tanto o prédio quanto o apartamento são novinhos e a vista da janela é incrivelmente linda
Verified traveler
8.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Hotels.com verified review

Apartamento excelente. Todavia, achei o entorno feio, sujo e inseguro.
SOFIA
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Business
10.0
/10
Reviewed 27 week(s) ago

Hotels.com verified review

Gostei bastante do apartamento, bem organizado, bem dividido, limpo, tinha tudo que pudéssemos precisar. A localização é muito boa.
Fernanda
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago

Hotels.com verified review

O flat e bem pequeno mas confortável. A cama de casal e estreita mas não atrapalhou.
Verified traveler
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 45 week(s) ago

Hotels.com verified review

Condições um pouco precárias. Apartamento bem sujo e encardido.
Antonio
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Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 45 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótima localização, custo benefício e conforto.
CARLOS
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 46 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito pequena, Havia uma cozinha, porém nenhuma cadeira ou espaço para alimentação Tudo muito apertado para duas pessoas
Julio Sergio
icon-Business
Business
8.0
/10
Reviewed 50 week(s) ago

Hotels.com verified review

Fico sempre e tem um bom custo-beneficio. Precisa melhorar a comunicaçao na portaria, sao confusos, principalmente na parte da noite. Tirando isso é muito bom!
Julio Sergio
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 57 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito bem localizado e suoer organizado.
LUIS EUSTORGIO
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 65 week(s) ago

Hotels.com verified review

A localização do edifício é excelente, para quem tem atividades no Centro de Convenções Frei Caneca. Além disso, para quem gosta de baladas, tem a rua Augusta! Fica próximo a estação de metrô Mackenzie e do lado do Parque Augusta, o que possibilita caminhadas pela manhã.
DANIEL
10.0
/10
Reviewed 69 week(s) ago

Hotels.com verified review

muito bem localizado, ótima opção tanto pra curta quanto longa estadia!
Ed Luiz P
8.0
/10
Reviewed 85 week(s) ago

Hotels.com verified review

O apto fica próximo de bares, do parque Augusta, de restaurantes, padarias e mercearias e umas duas quadras do metro Higienopolis. A limpeza do apto no checin-in tudo bem, mas se precisar fazer limpeza e de trocar toalhas de banho tem que solicitar somente através o aplicativo. A recepção fica sem poder ajudar se for pedir uma nova toalha. No apto, falta alguns utensilios como: sanduicheira, pano de pratos, pouco talheres e utensílios para armazenar alimentos.
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RAFAEL
8.0
/10
Reviewed 86 week(s) ago

Hotels.com verified review

Bom custo benefício. O prédio e o apartamento são novos, fica perto da estação de metrô e de alguns pontos turísticos, entretanto, as redondezas do prédio geram um pouco de insegurança.
Glaucia
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 89 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel tem excelentes acomodações. Trata-se de um estúdio completo. Tem fogão, microondas, geladeira com freezer. Chuveiro maravilhoso. Secador de cabelo. Shampoo sabonete. Banheiro do tamanho certo. Nesse endereço não tem opção de quarto acessível para cadeirante. Uma pena.
Francisco
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Business
8.0
/10
Reviewed 89 week(s) ago

Hotels.com verified review

A localização é excelente, entre duas praças bem movimentadas. A limpeza é duvidosa, com mancha no lençol. Ficar 6 dias e não ter voucher de limpeza? Impraticável. A internet não funcionava no quarto.
Number of reviews per page
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