Great staff, awesome lounge.

Everything was very good the hotel and staff was nice and the place is very well located

El lugar es hermoso y cerca de las mejores playas. Tiene muy lindos espacios para disfrutar la decoración y las vistas. Falta un poco de mantenimiento en la zona del spa y personal en el bar para tomar algo.

Fiquei no quarto número 28 O chuveiro estava bem ruim, com inconsistência na água quente. Vinha água quente e do nada água fria. Pedi para verificarem e me informaram que está fixado porém o problema persistiu sem solução. A equipe no geral bem atenciosa

equipe de funcionarios excelente, café marvilhoso

Hotel excelente! Atendimento, café da manhã, estrutura e localização perfeitos! O único incômodo foi com a claridade no quarto, pois apesar de ter black out, a luz entrava pelo respirador do box e por cima das cortinas.

Uma experiência encantadora, onde a vista se mistura à acolhida calorosa e a gastronomia transforma cada refeição em um deleite sensorial.

O quarto que ficamos era bem amplo e confortável mas não tinha vista para o mar. Nossa vista era pra floresta

Hotel bem razoável, parece estar abandonado. Pelo custo oferece o básico e precisa melhor em alguns pontos. Precisa urgente de manutenção nosso quarto parecia velho e com cheiro de úmido. Na paredes tinha ninhos de barro de algum bicho o climatizador estava funcionando porém sujo e com aspecto de velho. A cortina do quarto era horrível um blackout velho. Pelas característica que o hotel descreve precisa melhor muito e o custo não condiz com a entrega. O café da manhã é ok, tem o básico nada além.

Prachtige locatie en een mooi opgezet complex met uitzicht over de oceaan

Foi maravilhoso poder passar o final de semana em um hotel tão aconchegante e com uma vista linda. Não temos nada a reclamar, o hotel ajudou a tornar a nossa primeira viagem a Ilhabela inesquecível. Agradecemos a todos do Ananas por tudo

Experiência incrível! Funcionários extremamente educados e atenciosos. Acomodação e café da manhã impecáveis. De fato, o único ponto a melhorar é a piscina.

Paisagem Maravilhosa, mas fique ciente que o hotel tem quartos Rústicos. Tudo muito bom mas o restaurante não funcionou todos os dias para o jantar

O hotel tem uma vista linda. O café da manhã é bem servido e gostoso. Os funcionários são todos muito simpáticos.

Hotel com localização privilegiada, mas que precisa de reparos. Equipamentos da academia necessitam de manutenção, travesseiros duros, roupas de cama bem desgastadas. Café da manhã bom. Infelizmente no último dia (13/01/24) comi uma moqueca no restaurante do hotel e passei muito mal. Não sei se houve algum problema no restaurante, pois eles estavam servindo apenas na área da piscina, mas se foi esse o caso, deveriam ter fechado.

Atendimento fenomenal e infraestrutura excelente. Recomendo a todas as pessoas.

Ficamos na suíte luxo, que tem uma varanda excelente com vista para o mar, porém se você busca silêncio e tranquilidade, não é o lugar mais ideal pois faz barulho de automóveis na rodovia o dia todo. Achamos o café da manhã bem básico (pouca variedade), porém o atendimento das cozinheiras foi bom e o omelete muito gostoso. Foi oferecido cadeiras de praia, porém quando precisamos, não havia mais disponível.

Gostamos de tudo, estadia, localização, tranquilidade, atendimento, etc

It’s better to book a deluxe room because the view is amazing. The only drawback is that they charge you a (small) amount of money if you order more than one omelette at the breakfast.

O Hotel é simplesmente lindo! Nosso quarto era grande, banheiro grande com janela panorâmica de frente para o mar, varanda de frente para o mar, super charmosa, cama grande, TV com Netflix, Globo Play, fantástica. A porta de entrada poderia ser reparada para não fazer barulho, rangia ao abrir e ao fechar. E soubemos que pagamos um pouco a mais pelo Hoteis.com para obter estacionamento e ao me informar na recepção, não tinha essa diferença, todos os quartos tinham direito ao estacionamento. No mais, hotel incrível! Fiz uma solicitação no momento da reserva para que se possível, tivesse algum bolo ou pão sem glúten e fui recebida no café da manhã com um bolo sem glúten maravilhoso de maça. Muito satisfeita com o cuidado com os hóspedes, voltarei com certeza!