Bad service

Bad condtion of the building, wires & drain tubes exposed, leaking of the WC, bad odor from the toillet. Price was to high In relation to the quality and and service.

Personnel very accomodating.

The lady who received us was very nice! She quickly recommend us a restaurant where to eat and some places to go. Her son and daughter in law were also super nice to us. thank you!

This is a family-run hotel we found it primarily to sleep there while we did day trips. The room was a bit small however there were three of us with all our luggage. She offered us to move into a larger room but we had already unloaded and were satisfied with what we had.

The host & hostess of this B&B were lovely, welcoming people. They had family visiting and we all discussed the world and got to know each other better. If you're going to Xilitla to visit Las Pozas gardens, then Posada San Agustin is a good place to stay.

Easy, friendly check in, the couple who own hotel we’re great with I formation and suggestions, lovely couple

This is a very basic hotel with a lovely staff. The location seems safe (Just across the street from a police station) and it's just a short walk from the main square. The town is pretty remote, so don't expect the Hilton. It is just a short drive from Posada James, which seems to be the main attraction in Xilitla.

Mucho problema con el agua caliente, me quede a medio baño cada noche sin agua caliente y en pleno frio y las habitaciones no tienen calentador. De ahi en mas los dueños muy amables.

Esta propiedad no recibe tarjeta de credito. El cuarto no le servia el aire acondicionado. No tiene estacionamiento para el carro.Está en zona muy ruidosa. Eso si la persona que nos recibió detras del escritorio fue muy amable y atenta.

Razonablemente comodo, sin embargo no me respetaron la primera noche de mi estancia, y la alternativa propuesta no estaba a la altura. Recepción amable, tardado para recibir factura.

En general falta mantenimiento en todo el hotel. En las habitaciones el cableado está por fuera, cables colgados. Baños con humedad y salitre. Las camas rechinan. No tienen cobro con tarjeta o transferencia es en efectivo, y no hay cajeros de bancos como bbva o Santander.

Relación Precio/calidad

Muy modesto y rústico. Subimos muchas escaleras estrechas. Sencillo para el precio. Por otra parte la señora que nos atendió fue muy amable y servicial, atendiendo nuestras solicitudes.

Exelente

Martha es una gran anfitriona en el hotel.

Esta bien ubicado en la zona centro y es muy confortante para descansar.

Una excelente opción en relación calidad-precio, el hotel es limpio, tiene lo básico para descansar por la noche (en el día hay mucho ruido por los negocios cercanos y la calle). La dueña muy amable y te da muchas facilidades y recomendaciones para comer o visitar. Lo recomiendo ampliamente.

no me gusto nada, no hay estacionamiento, el precio es caro para lo que ofrecen, cuarto muy chico para meter dos camas

No tenán agua caliente y olía feo el baño. 11111111111