everything was great

Hotel located within a small plaza with dining and laundering options. Parking was onsite and convenient. Short walk to centro. Being The “coffee capital” of Mexico the hotel is surrounded by excellent coffee shops.

Everything ok except for the coffee.

No elevator, but we got a room on the ground floor that was wheelchair accessible. The breakfast and reception area are also wheelchair accessible. Great location near the city. Very friendly and helpful staff. No complaints!

Excelente estancia; Un despertar agradable por la convivencia con los sonidos de la Naturaleza

Excelente atención de todo el Personal, comodidad y el desayuno muy bueno

El personal es muy amable, el desayuno muy rico, las habitaciones cómodas, todo excelente.

Salvo algo de incomodidad para girar el auto en el estacionamiento, la accesibilidad del hotel tanto en auto como a pie es muy buena. Muy ágil el registro y la salida. El desayuno básico, pero muy bien servido

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All the staff is so kind, the property is clean tidy modern and cosy. Deffo a place that we would recommend to anyone that wants to enjoy a relaxing comfortable staying in Coatepec. 10 out of 10

Excelente lugar muy cómodo y agradable, excelente el personal muy atentos y amables.

Estancia agradable. Muy cómoda

Está muy bien aprovechado el espacio y está muy cerca del centro

Todo muy bien

Sigan siendo excelentes!

Excelente estancia super recomendable, el cafe , la mimosa que dan en el desayuno es pan riquisimo . La comodidad de las camas. Lo mejor !

Esta bien el lugar peor nadie te ayuda a subir el equipaje y solo hay escaleras por lo que es un poco pesado

La habitación fue cómoda y limpia pero tienen problemas en el baño, de todos los días no tuve agua caliente, lo máximo que salió fue tibia fría. Me gustó mucho que tuvieran su propio estacionamiento, fácil de maniobrar a pesar de ser pequeño. La ubicación del hotel está bastante cerca del centro.

Un lugar muy tranquilo y muy limpio

Agradable