Overall Ratings & Reviews Scuol Palace Spa & Culture Hotel

An sich war es ein angenehmer Aufenthalt. der Service war leider Mager. Ich denke, das liegt an dem Personalmangel. Wer keinen Service erwartet, wäre das ein guter Aufenthaltsort. Die Möbelierung hat uns teilweise ebenfalls nicht so angesprochen.

Hat die besten Jahre hinter sich.

Personal am Empfang spricht leider nur English - schade!

Grosszügiges Zimmer für eine Familie. Hatten einen schönen Aufenthalt. Kommen wieder.

Alles sehr gut

Colazione non all’altezza, acqua fredda per alcune ore.

Grosses Zimmer. Heizungsausfall ohne eine Mitteilung. Am Empfang konnte die Mitarbeiterin nur englisch und konnte uns bezüglich Wanderkarte nicht weiterhelfen. An der Bar hatte ich diesbezüglich fast ein déjà vu, als der Barkeeper auch einmal nur englisch konnte und ratlos war, als ich ein Eve bestellte. Erst als ich die leere Flasche aus dem Zimmer des Vorabends holte, erhielt ich von ihm ein Eve. Die Barkeeperin am Tag davor konnte deutsch, verstand mundart und konnte mir aus dem Stehgreif das ganze Getränkesortiment aufzählen und sie war sehr freundlich. Die andere Male sprachen die Arbeiterinnen am Empfang schweizerdeutsch und waren ebenfalls sehr freundlich.

The hotel is very beautiful, but I didn’t fully understand the concept. There’s no room service, during the stay they do not clean the room, and for dinner, there’s only a mediocre buffet or an Indian restaurant that’s always full. In the end, guests order takeaway pizza and are allowed to eat it in the luxurious lounges. Quite a curious contrast. We stayed in a suite with the whole family, and the sofa bed was really uncomfortable. The room and bathroom were very clean, and the queen bed was very comfortable. We also found the saunas and jacuzzi very clean, with no set schedule or need for reservations, which was appreciated. It’s a shame the pool wasn’t open. The breakfast buffet was quite complete. The WiFi could improve much more, we had no WiFi in our suite and neither Smart TV, just a couple of channels despite the TV was huge and modern.

Very nice place in an old style grand hotel with new renovation!

Bon accueil. Hotel rénové avec le charme des anciens hôtels thermaux. Grande chambre confortable mais le chauffage fonctionnait dans la salle de bain, pas dans la chambre. Pas de sèche-cheveux et un seul savon et un seul gel douche pour deux. Peut-être un oubli ?

Das Hotel wird momentan als zwischen Nutzung betrieben funktioniert alles wie beschrieben Nur der Wellness Bereich könnte noch bisschen besser beschrieben werden ist angeblich 24/7 benutzbar also genießt den Aufenthalt

Wir haben zwei Nächte im Scuol Palace Hotel verbracht. Das Hotel ist einfach toll. Der Empfang war freundlich und sehr aufmerksam. Die Räumlichkeiten haben ganz viel Charme. Wir haben das Morgenessen im Park eingenommen und hatten so einen wunderbaren entspannten Start in den Tag. Wer nachts gerne den Sternenhimmel sieht, der ist hier an der richtigen Adresse und wer etwas mehr Platz für die Familie braucht: Die Familien-Suite verdient selber schon fünf Sterne.

Abbiamo soggiornato per la prima volta allo Scuol Palace oltre vent'anni fa, e quando abbiamo scoperto per caso che aveva riaperto dopo una lunga chiusura, abbiamo subito deciso di prenotarlo. È ancora più bello di quanto ricordassimo. È stato quasi completamente ristrutturato, la sala da ballo è originale e semplicemente mozzafiato, la camera era bella e spaziosa, il parco una meravigliosa oasi di benessere. Ma il concetto è completamente cambiato. Ora è un hotel culturale con un'offerta musicale molto interessante: a giudicare dal programma, sono presenti praticamente tutti gli stili musicali. Siamo entusiasti che l'hotel sia di nuovo aperto con un concetto così particolare. I nuovi gestori sono piuttosto giovani ed evidentemente sono altamente motivati, ma si nota anche che l’esperienza di come gestire un hotel la stanno acquisendo ‘on the job’. Il servizio è molto ridotto in confronto a vent’anni fa, self checkin e nessun servizio in camera, ma anche i prezzi sono molto più accessibili. Il personale comunque è gentilissimo, e se la cava anche a parlare Italiano. Torneremo.