Quarto limpo e Funcionarios prestativos

Café da manhã simples muito atacadão. Roupa de cama péssimo lençol ruim praticamente rasgando toalha. Minúscula. Limpeza ok banheiro precisa melhorar tinha sabote usado no banheiro. Estacionamento ok. Localização excelente. Staff excelente

Hotel muito bom, pena que tem que atravessar a passarela para ir para basílica nova é uma caminhada

. Muito ruin controle da TV não ligava sem interfone no quarto sem um simples carrinho pra levar as malas pro quarto e funcionários mais preocupados com celular do que te dar atenção achei isso incrível sem mais comentários resumindo não recomendo

Já nos hospedamos anteriormente no Hotel Santo Afonso, mas dessa vez não tivemos uma boa experiência. No dia seguinte ao nosso check-in, o banheiro estava com um cheiro muito forte de urina. Não sabemos se saía dos ralos ou de um vazamento atrás do vaso sanitário. Estávamos voltando de Campos do Jordão e trouxemos uns produtos que precisavam de refrigeração. Quando chegamos no hotel, tirei os produtos da bolsa térmica e coloquei no frigobar. Saímos para passear e somente no dia seguinte fui perceber que o frigobar não se encontrava ligado. Reclamei na portaria e disseram que nós é que deveríamos ter ligado o mesmo. Foi a primeira vez que vi isso em um hotel. Acho que a política do hotel deve ter mudado pois anteriormente que nos hospedamos lá, nós não precisamos ligar frigobar pois já estava funcionando. E não fomos informados disso, nem havia nenhum informativo no quarto sobre essa questão. Ficamos com algum prejuízo dos produtos que trouxemos.

Hotel mediano, condiz com o valor que cobra.

Localização excelente, muito próximo a passarela que dá acesso à a Basílica. Custo benefício muito bom.

A localização

Limpeza, bom atendimento, bom café da manhã

Boa noite! O quarto estava bem limpo, tive problema com ar condicionado. Mas tem ventilador apesar de não gostar. Café excelente, equipe muito educada e atenciosa. Gostei bastante.

Hotel muito bom, atendeu às expectativas. Localização excelente, atendimento também. Funcionários gentis e solicitos.

Ok