What do past guests say about Hotel Santo Graal?

Hotel Santo Graal is well-known for its Location, Service and Facilites, Cleanliness, as reviewed by verified Traveloka guests.

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Hotel Santo Graal

Name: Hotel Santo Graal
Address: Av. Getulio Vargas, 511, Aparecida, São Paulo, Brazil, 12570-000, Av. Getulio Vargas, 511, São Paulo, 12570-000, Brazil
Rating: 8

Hotels

Finding rooms for you...

8.0

/10

Very Good

116 reviews

What Guests Say About Their Stay

Nivaldo Braz

10.0

/ 10

Quaro parabenizar a equipe das camareiras. Acomodações sempre limpinhas, bem como o geral no apartamento.

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Nadir

10.0

/ 10

Estadia otima, funcionários cordiais e prestativos, porém achamos falta de alguns itens, luvas no restaurante por exemplo, toalhas descartáveis nas mesas muito embora fosse passado álcool pelos funcionários todas as vezes que alguém desocupava, e a limpeza do banheiro deixou a desejar.

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Mariluze Alves

10.0

/ 10

Bem não gostei do quarto que fiquei, mas vir outros bem legais. O meu ficou localizado na esquina, final do corredor. Achei meio parecendo um depósito, a arrumação ficou meio apertado. Apt 311. Mas a vista maravilhosa, ótima varanda para a piscina, bem ventilado.

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In the Area

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Av. Getulio Vargas, 511, Aparecida, São Paulo, Brazil, 12570-000

Main Facilities

Restaurant

Swimming Pool

24-Hour Front Desk

WiFi

Elevator

Hotel Santo Graal is a hotel is located at Aparecida. 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.

What's around Hotel Santo Graal

Av. Getulio Vargas, 511, Aparecida, São Paulo, Brazil, 12570-000

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General
Near Aparecida Shopping Center

Location
With a stay at Hotel Santo Graal in Aparecida, you'll be within a 15-minute walk of Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida and Vale do Paraíba. This family-friendly hotel is 0.2 mi (0.3 km) from Aparecida Shopping Center and 0.7 mi (1.1 km) from Aparecida Market.

Attractions
Distances are displayed to the nearest 0.1 mile and kilometer.

Vale do Paraíba - 0.1 km / 0.1 mi
Aparecida Shopping Center - 0.3 km / 0.2 mi
Padre Vitor Coelho de Almeida Event Center - 0.6 km / 0.3 mi
Matriz Basílica Nossa Senhora da Conceição Aparecida (Basílica Velha) - 0.6 km / 0.4 mi
Aparecida Market - 0.7 km / 0.4 mi
Dr. Benedito Meireles Square - 0.9 km / 0.6 mi
Church of Saint Benedict - 1 km / 0.6 mi
Teleférico Gondola - 1 km / 0.6 mi
Our Lady of Aparecida - 1 km / 0.6 mi
Bontur Aerial Cable Cars - 1.1 km / 0.7 mi
Our Lady of Aparecida Monument - 1.1 km / 0.7 mi
Paraiba do Sul River - 1.1 km / 0.7 mi
Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida - 1.2 km / 0.7 mi
Pendiao Stadium - 1.2 km / 0.7 mi
Aparecida Walkway - 1.3 km / 0.8 mi

Facilities
Take advantage of recreation opportunities including an outdoor pool and a sauna. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, an arcade/game room, and tour/ticket assistance.

Business Facilities
Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk.

Dining
Enjoy a meal at Santo Grill or snacks in the hotel's coffee shop/cafe. Relax with your favorite drink at the bar/lounge or the poolside bar. A complimentary buffet breakfast is served daily from 6 AM to 8 AM.

Rooms
Make yourself at home in one of the 195 guestrooms featuring minibars and LED televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and complimentary toiletries. Conveniences include phones with free local calls, and housekeeping is provided daily.

All facilities in Hotel Santo Graal

Entertainment Facility

Fitness Center

Functional Hall

Common Space

Lobby

Things to Do

Outdoor pool
Garden
Barbecue
Sauna
Steam room
Pool sun loungers

Food and Drinks

Poolside bar
Buffet breakfast
Breakfast
Snack bar

Public Facilities

Safety deposit box
Coffee shop
Elevator

Hotel Services

Laundry service
Luggage storage
24-hour Receptionist

General

Banquet
Smoking area

Sports and Recreations

Game room
Billiard

Family-friendly Facilities

Children pool

Connectivity

Free WiFi

Business Facilities

Business facilities

Accommodation Policy & General Information in Hotel Santo Graal

Important Note

Planning to check in outside the check-in time (such as early morning or late in the evening)? You can arrange it directly with the property!

Check-in/Check-out Time

Check-in:

15:00 - 00:00

Check-out:

Before 10:00

General Check-in Instructions

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Cashless transactions are available
Safety features at this property include a fire extinguisher
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room

, Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Pets

Service Animals Allowed

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General Information

Popular Facilities	Restaurant, Swimming Pool, 24-Hour Front Desk, WiFi, Elevator
Check-In / Check-Out Time	From 15:00 - 00:00 - to 10:00
Breakfast Availability	Yes, hotel has room that provide breakfast
Available rooms at Hotel Santo Graal	195
Another facilities in Hotel Santo Graal	Outdoor pool, Garden, Barbecue, Sauna, Steam room

Frequently asked question in Hotel Santo Graal

What are available facilities at Hotel Santo Graal?

There are top facilites at Hotel Santo Graal such as Restaurant, Swimming Pool, 24-Hour Front Desk, WiFi, Elevator. (some may require extra charges)

What is normal check-in & check-out time at Hotel Santo Graal?

The standard check-in time at Hotel Santo Graal is starting from 15:00 - 00:00 while the latest check-out time is at Before 10:00

Does Hotel Santo Graal provide breakfast?

Yes, Hotel Santo Graal provides breakfast. However, you need to choose a room with breakfast or pay extra charge if you book a room without breakfast.

What is the star rating of Hotel Santo Graal?

Hotel Santo Graal is a 3.0-star hotel.

How many rooms are available at Hotel Santo Graal?

Hotel Santo Graal has 195 rooms in total.

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More Reviews from Other Guests in Hotel Santo Graal

Overall Ratings & Reviews Hotel Santo Graal

Other sources (116)

8.0

Very Good

From 116 reviews

Cleanliness

8.4

Room Comfort

7.4

Location

8.8

Service and Facilites

8.6

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Traveler Reviews Hotel Santo Graal

Number of reviews per page

Top reviews

Verified traveler

6.0

/10

Reviewed 558 week(s) ago

Expedia Group verified review

Technically closest to the Basilica but to enter is a walk down the street. Breakfast is ok/good but tables are cramped and greasy. No remote for the air conditioner, you must call the desk and they send someone to adjust. Showers not designed correctly as water leaks onto the bathroom floor.

Maria Aparecida

10.0

/10

Reviewed 23 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quarto limpo e hotel bem familiar.

Nivaldo Braz

10.0

/10

Reviewed 25 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quaro parabenizar a equipe das camareiras. Acomodações sempre limpinhas, bem como o geral no apartamento.

Leandro

with Partner

6.0

/10

Reviewed 29 week(s) ago

Hotels.com verified review

O Hotel está muito bem localizado. As acomodações super luxo não correspondem a este nome, com exceção da vista, que é de fato muito boa. O quarto é muito pequeno, a cama e o travesseiro são duros. O banheiro é apertadíssimo. Tem um led piscando no teto sobre a cama a noite toda, o que é muito desconfortavel. O corredor estava com cheiro de fossa. Não vale a pena pagar caro pelo super luxo. O restaurante do hotel é bonito e aparentemente tem várias opções de pratos, mas quando a gente prova a comida, nota que ela está mal preparada e dura. Decepcionado, porque venderam como super luxo, quando seria um quarto simples, na média dos hoteis da região. Recomendo pelo local e pela vista, e não recomendo pelo desconforto e pela frustração de venderem algo que não corresponde com a realidade.

Silmara

with Partner

6.0

/10

Reviewed 34 week(s) ago

Hotels.com verified review

Sim, quarto em boas condições e equipe gentil

Marcela

Friends and Family Family

6.0

/10

Reviewed 47 week(s) ago

Hotels.com verified review

Alimentação

Anderson

Friends and Family Family

10.0

/10

Reviewed 48 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótimo

Emanueli

10.0

/10

Reviewed 49 week(s) ago

Hotels.com verified review

Atendimento, acomodação, higiene, comida, impecáveis!!!

Neusa

with Partner

6.0

/10

Reviewed 66 week(s) ago

Hotels.com verified review

Colchão travesseiros e roupa de cama ruins

Lia

with Partner

6.0

/10

Reviewed 78 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tive problema com a água quente, liguei p a recepção, falaram q iam mandar alguém e não mandaram. Tomei banho frio. Só no dia seguinte, qdo reclamei novamente, foi q mandaram. Achei um absurdo. Gaveta da mesa de cabeceira tb não fechava.

João Baptista

with Partner

8.0

/10

Reviewed 84 week(s) ago

Hotels.com verified review

A estadia foi com meia pensão. O quarto já estava liberado mas só liberavam a entrada se a meia pensão fosse o almoço, se fosse o jantar precisava aguardar até às 14h, ou pagar uma taxa extra. Achei um absurdo.

Fabio

Friends and Family with Friends

4.0

/10

Reviewed 85 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel em boa localização, em frente a Basilica, porem nas imediações não ha restaurantes de boa qualidade, se quiser jantar tera que ser no hotel ja que a praça de alimentação da Basilica fecha muito cedo, o valor cobrado pelo Hotel é absurdo, 75 reais por pessoa sem balança, mesmo que voce comer 200 gramas paga esse valor, na praça de alimentação da Basilica duas pessoas não gasta nem 50 reais para um almoço , ha inumeras opções. A simpatia dos funcionarios do Hotel não existe, nunca vi pessoas tão frias e sem carisma, so um funcionario um rapaz na recepção que usa oculos que foi simpatico. No bar da piscina os funcionarios parece que não gostam dos hospedes, nunca vi tanta antipatia assim, passei longe. Outra coisa estranha é que a academia do hotel fica fechada, se quiser usar tera que pegar as chaves no bar da piscina e assinar um termo de responsabilidade, como se fossem crianças para usar a academia, ridiculo isso, nunca vi em nenhum hotel isso. Voce paga pelo quarto de luxo que parece uma cela de cadeia de tão pequeno que é, o banheiro se voce for mais cheinho tera dificuldades de usar de tão apertado que é, a pia tem uma cuba que voce se molha todo para usar , alem do box não fechar direito, molha-se o banheiro todo, fora a torneira do chuveiro que por pouco não cai nos meus pes, isso é luxo? Tambem não ha lixeira no quarto, se quiser tera que colocar no cestinho de papel higienico . Enfim paga-se caro para nada. Unicas coisas boas é a limpeza e o café da manha.

Maik

with Partner

8.0

/10

Reviewed 91 week(s) ago

Hotels.com verified review

Der Check-In war unkompliziert, allerdings aufgrund der 30 Prozent no-Show Regel komplex. Das Personal ist höflich und bemüht. Wir hatten einnLuxo Zimmer, allerdings ist dies mega klein. Die Ausstattung ist in Ordnung. Der Ausblick ist jedoch überragend. Das P/L Verhältnis stimmt dennoch nicht. Parkplatz ist vorhanden und kostenlos. Das Essen in Büfettform ist ansprechend.

Lucas

with Partner

6.0

/10

Reviewed 98 week(s) ago

Hotels.com verified review

O checkin foi muito demorado. E na reserva estava selecionado cama de casal. Nos hospedaram em um mini quarto com duas camas de solteiro e o chuveiro estava verde de lodo. Apesar deste inconveniente a recepcionista Paula é nota 10. Bar a noite é legal.

marcos

Friends and Family Family

10.0

/10

Reviewed 120 week(s) ago

Hotels.com verified review

muito boa

RAFAEL

with Partner

6.0

/10

Reviewed 126 week(s) ago

Hotels.com verified review

A vista é maravilhosa, porém o quarto é pequeno e tudo muito velho. Cama ruim, ar-condicionado não estava funcionando e a porta do banheiro não fechava!

Verified traveler

Friends and Family Family

6.0

/10

Reviewed 129 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel bom mas atendimento pessimo.

George

with Partner

8.0

/10

Reviewed 132 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel fica bem próximo das duas entradas da Basílica (uma a 250m e outra a 400m). Pegamos o quarto com sacada e vista para o Santuário, excelente. O quarto é um pouco pequeno, chuveiro elétrico, mas suficiente para os dois dias.

Marcelo

Friends and Family Family

4.0

/10

Reviewed 132 week(s) ago

Hotels.com verified review

O atendimento na recepção foi boa. O quarto muito ruim, completamente diferente do que estava sendo divulgado. Apertado, sujo, baratas no banheiro, muito ruim. Viajei com meus pais, minha mãe está doente e quis me hospedar num bom hotel, acabei ficando num péssimo quarto.

JOSE CARLOS

with Partner

6.0

/10

Reviewed 136 week(s) ago

Hotels.com verified review

Simpatico, varanda de frente para a Basílica, visual lindo, toalhas novas e de ótima qualidade porém hotel precisa de uma reforma.

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Disclaimer: It is the hotel's responsibility to ensure that all photos are accurate. Traveloka will not be held responsible for any photo inaccuracies.