ibis Americana

Front desk personal are the best including managers and Carol and Igor

Perfect stay

Passamos 10 noites no hotel, no geral foi uma boa estadia, funcionarios sempre muito solicitos e educados. Os quartos e banheiro sao muito pequenos, a cama simplestemente pessima! Nao recomendo este hotel para quem ira passar varias noites, vale a pena para uma ou duas noites pelo custo beneficio.

Very dirty. Hair in the bed, mold around the sink. Did not want to sleep in the bed. Lobby carpet looks as not been vacuumed.

Excelente custo-benefício! Qualidade Ibis semelhante em todos os lugares. Gostei!!

Friendly staff.

Foi minha primeira vez me hospedando em um Íbis. E confesso que fiquei decepcionado. O quarto era bastante simples. Acabamento bem barato. A cama confortável porém fiquei espantado em ver que não havia um Edredom ou manta no quarto. Tive que ir buscar na recepção. Não tinha nenhuma pessoa para levar. Tudo isso porque a idea do Íbis e de ser um “Budget Hotel” hotel barato. Porém não foi tão barato assim. Há outros hotéis na região que oferecem melhores serviços pelo mesmo preço.

A really good place to be to sleep inn the only think I didn’t like was the parking lot, I think there were remodeling it

Pecaram um pouco na limpeza, pois encontramos um vidro de remédio no chão embaixo da mesa no quarto, possivelmente da pessoa que ficou anteriormente lá, o piso do mesmo também estava grudando. Ah, as luminárias da cabeceira da cama não acendiam.

O quarto necessita de um cuidado maior!! Limpeza das paredes e uma roupa de cama bem cuidada!!

Equipe gentil Quarto pequeno Comida ruim

O quarto n⁰560 estava sujo, cheio de poeira e cabelos no chão. Me pareceu que não tinha sido limpo. Toalhas de banho manchadas e outra com furo. EsEstava

Quarto com cheiro muito forte de tinta!

⭐⭐⭐ Estadia Ok para uma Noite, mas Logística Confusa e Necessária Reorganização Minha estadia foi tranquila no geral, servindo bem para uma noite de descanso. Contudo, identifiquei diversos pontos de melhoria relacionados à organização e infraestrutura que tornam a experiência confusa e desajeitada. Pontos de Melhoria: Logística de Check-in e Hospedagem: A organização é esquisita. O estacionamento é "desengonçado", exigindo que o hóspede pare nos fundos (onde aparenta ser um antigo Ibis Budget) e caminhe até o primeiro prédio para realizar o check-in. Qualidade do Quarto: Fui hospedado(a) em um quarto que parece ser de padrão budget, bastante apertado, o que não corresponde à expectativa de uma unidade Ibis padrão. Serviços Descentralizados: Para o café da manhã, é necessário se deslocar até o prédio principal do Ibis para comer. Toda essa movimentação entre prédios parece desorganizada e desnecessária. Em resumo, a infraestrutura da unidade, que parece ser uma fusão de padrões (Ibis e Ibis Budget), cria um fluxo esquisito e desajeitado para o hóspede, exigindo uma revisão urgente nos processos de acesso e serviço.

estacionamento ok - poucas vagas mas ok cafe da manha local pequeno e com ar condicionado muito gelado o cafe da manha estava bom, com variedade de comidas e fresca. o problema era o local que estava um pouco sujo debaixo das mesas e precisava limpar as mesas tb.

Tudo estava ótimo !!

Compriu o esperado, como todo IBIS.

Foi uma boa estadia. Achei um diferencial deles ter café da manha madrugueiro (das 4h30 as 6h) para quem precisa sair mais cedo.

Gostaria de registrar minha insatisfação em relação à refeição e ao atendimento recebido. A comida veio pré-cozida, com qualidade aquém do esperado, e ainda houve uma demora de aproximadamente 1 hora para a preparação. Além disso, ao realizar o checkout, fui surpreendida ao perceber que a nota fiscal já havia sido emitida sem o meu CPF, sem que eu fosse consultada previamente. Como esta viagem tem caráter profissional, essa particularidade era muito importante para mim. Quando questionei a atendente, a resposta foi extremamente grosseira, alegando que “não tem como adivinhar” o que eu queria — o que considero uma postura bastante inadequada e desrespeitosa com o cliente. Fiquei realmente desagradada com toda a experiência e espero que o ocorrido sirva de alerta para que situações como essa não se repitam.

Hotel Ibis muito organizado e limpo, padrão Ibis, que atendeu muito bem nossas necessidades e uma informação os quartos possuem frigobar.