Mercure Maceio Pajucara Hotel

Hotels
Finding rooms for you...
8.6
/10
Very Good
957 reviews

What Guests Say About Their Stay

Tales

10.0
/ 10
I like the room. It´s clean. Staff perfect. But the breakfast can be better.

Aline

10.0
/ 10
Hotel muito bom, bem localizado, próximo a feirinha de artesanato, tem supermercado , farmácias próxima, hotel limpo, bem cuidado, funcionários educados, serviço de quarto muito bom, a vista da cobertura e simplesmente incrível, café da manhã excelente, tudo muito bom no hotel, a piscina e pequena, para mim não foi problema , porque não usamos piscina, sem dúvidas ano que vem . Voltarei lá já fiquei em outros hotéis em Maceió que não pretendo voltar nunca mais. Mas o Mercure já estou ansiosa pra voltar. Vale muito a pena.
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Andrea C M

10.0
/ 10
Hotel bem localizado, o melhor da estadia foi o status. Serviço de excelente qualidade. O mais difícil foi secar roupa, sem varal e sem sacada. Café da manhã e jantar impecáveis. Parabéns!
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In the Area
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Av. Dr. Antonio Gouveia, 672, Pajucara, Maceió, Alagoas, Brazil, 57030 170

Main Facilities

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Swimming Pool
24-Hour Front Desk
Parking
WiFi
Elevator
Mercure Maceio Pajucara Hotel is located in area / city Maceió . 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.
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What's around Mercure Maceio Pajucara Hotel

Av. Dr. Antonio Gouveia, 672, Pajucara, Maceió, Alagoas, Brazil, 57030 170
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Lobby Mercure Maceio Pajucara Hotel
Lobby 2 Mercure Maceio Pajucara Hotel

Discover More About Mercure Maceio Pajucara Hotel

Location


Mercure Maceio Pajucara Hotel is located in area / city Maceió .

About Mercure Maceio Pajucara Hotel

From business event to corporate gathering, Mercure Maceio Pajucara Hotel provides complete services and facilities that you and your colleagues need.

Not all hotel allow guests with pets, but Mercure Maceio Pajucara Hotel welcome your furry friend with its special policy. This pet friendly hotel lets you to enjoy holiday without having to worry about leaving your pet at home.

Have fun with various entertaining facilities for you and the whole family at Mercure Maceio Pajucara Hotel, a wonderful accommodation for your family holiday.

The hotel’s fitness center is a must-try during your stay here.

Have an enjoyable and relaxing day at the pool, whether you’re traveling solo or with your loved ones.

24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.

Mercure Maceio Pajucara Hotel is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests.

With all facilities offered, Mercure Maceio Pajucara Hotel is the right place to stay.

All facilities in Mercure Maceio Pajucara Hotel

Bar, Cafe and Lounge Mercure Maceio Pajucara Hotel
Bar, Cafe and Lounge
Swimming Pool Mercure Maceio Pajucara Hotel
Swimming Pool
Fitness Center Mercure Maceio Pajucara Hotel
Fitness Center
Functional Hall Mercure Maceio Pajucara Hotel
Functional Hall
Common Space Mercure Maceio Pajucara Hotel
Common Space

Hotel Services

  • Laundry service
  • Multilingual staff
  • Newspaper in lobby
  • Wedding service
  • Luggage storage
  • 24-hour Receptionist
  • Concierge

Things to Do

  • Outdoor pool
  • Outdoor facilities
  • TV lounge
  • Beach towel

Public Facilities

  • Elevator
  • Parking
  • Smoke-free area
  • Safety deposit box

Transportation

  • Limited parking
  • Bicycle rental
  • Valet parking (surcharge)

Business Facilities

  • Business facilities
  • Computer station
  • Business center

Food and Drinks

  • Vegetarian meal
  • Breakfast

General

  • Reception hall
  • Terrace

Accessibilty

  • Accessible parking
  • Wheelchair accessible

Connectivity

  • Free WiFi

Nearby Facilities

  • Gift shop

Sports and Recreations

  • Fitness center

Accommodation Policy & General Information in Mercure Maceio Pajucara Hotel

Check-in/Check-out Time

Check-in:
From 15:00
Check-out:
Before 12:00

General Check-in Instructions

  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • This property accepts credit cards, debit cards, and cash
  • This property reserves the right to pre-authorize the guest's credit card prior to arrival.
  • Cashless transactions are available
  • Long-term renters welcome
  • Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, a first aid kit, and window guards
, Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Pets

Limited Number Of Pets In Room
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General Information

Popular Facilities
Swimming Pool, 24-Hour Front Desk, Parking, WiFi, Elevator
Check-In / Check-Out Time
From 15:00 - to 12:00
Breakfast Availability
Yes, hotel has room that provide breakfast
Available rooms at Mercure Maceio Pajucara Hotel
116
Number of floors in Mercure Maceio Pajucara Hotel
10
Another facilities in Mercure Maceio Pajucara Hotel
Laundry service, Multilingual staff, Newspaper in lobby, Wedding service, Luggage storage

Frequently asked question in Mercure Maceio Pajucara Hotel

What are available facilities at Mercure Maceio Pajucara Hotel?
There are top facilites at Mercure Maceio Pajucara Hotel such as Swimming Pool, 24-Hour Front Desk, Parking, WiFi, Elevator. (some may require extra charges)
What is normal check-in & check-out time at Mercure Maceio Pajucara Hotel?
The standard check-in time at Mercure Maceio Pajucara Hotel is starting from From 15:00 while the latest check-out time is at Before 12:00
Does Mercure Maceio Pajucara Hotel provide breakfast?
Yes, Mercure Maceio Pajucara Hotel provides breakfast. However, you need to choose a room with breakfast or pay extra charge if you book a room without breakfast.
What is the star rating of Mercure Maceio Pajucara Hotel?
Mercure Maceio Pajucara Hotel is a 3.5-star hotel.
How many floors does Mercure Maceio Pajucara Hotel have?
Mercure Maceio Pajucara Hotel has 10 floors.
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More Reviews from Other Guests in Mercure Maceio Pajucara Hotel

8.6
Very Good
From 957 reviews
Cleanliness

9.0

Room Comfort

8.6

Location

9.2

Service and Facilites

9.0

Sort by
Most Relevant
Preferences
See All

Traveler Reviews Mercure Maceio Pajucara Hotel

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
ANDRE
icon-
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

Everything was ok!
JOSE EMANUEL DO REGO DA
icon-with Partner
with Partner
6.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Hotels.com verified review

Localização excelente. Café da manhã muito bom e variados. Funcionarios que atendem no Café da manhã muito eficientes e simpáticos. Na recepção, infelizmente, uma única funcionaria não pode atender todos com a presteza necessária. O próprio ambiente da recepção é muito apertado e um tanto confuso. Não parece um Mercure......O estacionamento é decepcionante. Pouquíssimas vagas e o unico manobrista tem que buscar os carros em outro local. Isso com o custo de 30 reais por dia.....
Read More
SAMUEL
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tudo correto, tudo certinho
Cleiton
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel é bem localizado, os funcionários são gentis e solícitos. No entanto, a estrutura é velha o que gera alguns desconfortos, o chuveiro tem uma qualidade ruim, baixa pressão. O hotel possui apenas 2 elevadores , quase todo o dia algum deles apresentava problemas o que gerava longas esperas.
WILL
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 31 week(s) ago

Hotels.com verified review

Sim
Tales
icon-
10.0
/10
Reviewed 33 week(s) ago

Hotels.com verified review

I like the room. It´s clean. Staff perfect. But the breakfast can be better.
Rubens carvalho de jesus
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 36 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi excelente
Mayra
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago

Hotels.com verified review

atendimento perfeito,tudo limpo bem organizado
Marcos
icon-Friends and Family with Friends
Friends and Family with Friends
8.0
/10
Reviewed 39 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente atendimento, quarto limpo frente mar, só o Box que não tinha tapete de proteção .
mario
icon-with Partner
with Partner
8.0
/10
Reviewed 40 week(s) ago

Hotels.com verified review

café do sabado melhor do que o de domingo
Octavio
icon-with Partner
with Partner
8.0
/10
Reviewed 41 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ficamos nesse hotel por 17 dias, localização excelente, de frente à praia, avenida principal, excelentes restaurantes e lojas, artesanato. Quarto ótimo, só tivemos problema com o box do banheiro, que estava entupido, mas resolvido.
Aline
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 46 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel muito bom, bem localizado, próximo a feirinha de artesanato, tem supermercado , farmácias próxima, hotel limpo, bem cuidado, funcionários educados, serviço de quarto muito bom, a vista da cobertura e simplesmente incrível, café da manhã excelente, tudo muito bom no hotel, a piscina e pequena, para mim não foi problema , porque não usamos piscina, sem dúvidas ano que vem . Voltarei lá já fiquei em outros hotéis em Maceió que não pretendo voltar nunca mais. Mas o Mercure já estou ansiosa pra voltar. Vale muito a pena.
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Marco
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 46 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tenho considerações a fazer sobre o serviço de concierge/recepção e limpeza dos quartos. Antes da chegada foi me solicitado preencher o pré check in e depois o check-in online , onde forneci os dados completos de todos os passageiros, tais como, email, telefone e endereço no intuito de agilizar o processo, inclusive, recebi email de confirmação desses procedimentos. Para minha surpresa, ao chegarmos no hotel, tivemos que fornecer esses dados novamente. Qual a lógica? Outra questão foi a respeito da arrumação dos quartos, estávamos em 3 e somente havia 2 toalhas de banho, 1 de rosto e 1 único sabonete. No outro dia havia somente 1 toalha, no seguinte, faltava sabonete...ou seja, em tofosos dias da nossa estadia, tivemos que reclamar sobre algo. Há uma notória falta de coordenação e supervisão dos serviços no Mercure Pajucara.
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Solon J
icon-with Partner
with Partner
8.0
/10
Reviewed 54 week(s) ago

Hotels.com verified review

Como sempre estadia foi boa, excelentes colaboradores muitos atenciosos parabéns a todos.
Jose Gaspar
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 55 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótimo café da manhã
camila
icon-
6.0
/10
Reviewed 62 week(s) ago

Hotels.com verified review

O colchão estava com um cheiro horrível, parecia que alguém tinha vomitado em algum outro momento e só limparam por cima. Dormi de um lado da cama, mas só pq era apenas uma noite, pq o cheiro estava insuportável.
Andrea C M
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 99 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel bem localizado, o melhor da estadia foi o status. Serviço de excelente qualidade. O mais difícil foi secar roupa, sem varal e sem sacada. Café da manhã e jantar impecáveis. Parabéns!
Wanderlúcia
icon-with Partner
with Partner
4.0
/10
Reviewed 102 week(s) ago

Hotels.com verified review

Não tive uma boa experiência. Reservei um quarto casal, chegando la eram camas de solteiro, solicitei a troca e garantiram que iriam resolver e apenas juntaram duas camas, deixando desconfortavel. A rede de energia caia com frequência, preciava ficar levantando pra retirar e colocar o cartao. Disseram que havia estacionamento, mas nao havia informações que é terceirizado, cobrando mais uma taxa (R$25 ao dia). Wifi pessimo, grande dificuldades em conseguir acesso. Espaco em geral pequeno, quarto nao é confortável. Check-in feito online, chegando la foi necessario repetir tudo. Check out foi simples. O chuveiro é bom, boa queda de agua e esquenta bem e rapido. De modo geral, não temos interesse em voltar a o Mercure! Lamentável!
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patricia
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
2.0
/10
Reviewed 106 week(s) ago

Hotels.com verified review

Our stay was not pleasant. The Hotel does not live up to expectations. It is not a 4 star hotel. Our check in was at 12:00, we arrived at 1:30 pm and it took them 40 minutes to check in and then they informed us that there was no room available. We were only able to get into the room at 4:00 pm. We were with children and it was complicated. When they released the room, there was no sheet on the bed and the floor was dirty. The shower only ran cold water, only the other day there was hot water in the shower. Breakfast to be desired. The parking lot has a very bad entrance, cramped and internally very difficult to maneuver. The entire staff is very slow to provide service. I do not recommend this stay
Read More
Elia
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 106 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi uma experiência incrível pois levamos nosso filho pet. Não tivemos restrição em nada com ele, tivemos acesso a tudo que tinha no hotel com a presença do nosso pet, isso não tem preço. O quarto muito bem higienizado, café da manhã bastante variado e por fim todos os atendentes que precisamos tirar dúvidas nos atenderam super bem.
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Number of reviews per page
20
40

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Exterior 4 Mercure Maceio Pajucara Hotel

Disclaimer

Disclaimer: It is the hotel's responsibility to ensure that all photos are accurate. Traveloka will not be held responsible for any photo inaccuracies.
8.6
Very Good
From 957 reviews
Cleanliness

9.0

Room Comfort

8.6

Location

9.2

Service and Facilites

9.0

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Traveler Reviews Mercure Maceio Pajucara Hotel

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
ANDRE
icon-
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

Everything was ok!
JOSE EMANUEL DO REGO DA
icon-with Partner
with Partner
6.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Hotels.com verified review

Localização excelente. Café da manhã muito bom e variados. Funcionarios que atendem no Café da manhã muito eficientes e simpáticos. Na recepção, infelizmente, uma única funcionaria não pode atender todos com a presteza necessária. O próprio ambiente da recepção é muito apertado e um tanto confuso. Não parece um Mercure......O estacionamento é decepcionante. Pouquíssimas vagas e o unico manobrista tem que buscar os carros em outro local. Isso com o custo de 30 reais por dia.....
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SAMUEL
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tudo correto, tudo certinho
Cleiton
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel é bem localizado, os funcionários são gentis e solícitos. No entanto, a estrutura é velha o que gera alguns desconfortos, o chuveiro tem uma qualidade ruim, baixa pressão. O hotel possui apenas 2 elevadores , quase todo o dia algum deles apresentava problemas o que gerava longas esperas.
WILL
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 31 week(s) ago

Hotels.com verified review

Sim
Tales
icon-
10.0
/10
Reviewed 33 week(s) ago

Hotels.com verified review

I like the room. It´s clean. Staff perfect. But the breakfast can be better.
Rubens carvalho de jesus
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 36 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi excelente
Mayra
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago

Hotels.com verified review

atendimento perfeito,tudo limpo bem organizado
Marcos
icon-Friends and Family with Friends
Friends and Family with Friends
8.0
/10
Reviewed 39 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente atendimento, quarto limpo frente mar, só o Box que não tinha tapete de proteção .
mario
icon-with Partner
with Partner
8.0
/10
Reviewed 40 week(s) ago

Hotels.com verified review

café do sabado melhor do que o de domingo
Octavio
icon-with Partner
with Partner
8.0
/10
Reviewed 41 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ficamos nesse hotel por 17 dias, localização excelente, de frente à praia, avenida principal, excelentes restaurantes e lojas, artesanato. Quarto ótimo, só tivemos problema com o box do banheiro, que estava entupido, mas resolvido.
Aline
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 46 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel muito bom, bem localizado, próximo a feirinha de artesanato, tem supermercado , farmácias próxima, hotel limpo, bem cuidado, funcionários educados, serviço de quarto muito bom, a vista da cobertura e simplesmente incrível, café da manhã excelente, tudo muito bom no hotel, a piscina e pequena, para mim não foi problema , porque não usamos piscina, sem dúvidas ano que vem . Voltarei lá já fiquei em outros hotéis em Maceió que não pretendo voltar nunca mais. Mas o Mercure já estou ansiosa pra voltar. Vale muito a pena.
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Marco
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 46 week(s) ago

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Tenho considerações a fazer sobre o serviço de concierge/recepção e limpeza dos quartos. Antes da chegada foi me solicitado preencher o pré check in e depois o check-in online , onde forneci os dados completos de todos os passageiros, tais como, email, telefone e endereço no intuito de agilizar o processo, inclusive, recebi email de confirmação desses procedimentos. Para minha surpresa, ao chegarmos no hotel, tivemos que fornecer esses dados novamente. Qual a lógica? Outra questão foi a respeito da arrumação dos quartos, estávamos em 3 e somente havia 2 toalhas de banho, 1 de rosto e 1 único sabonete. No outro dia havia somente 1 toalha, no seguinte, faltava sabonete...ou seja, em tofosos dias da nossa estadia, tivemos que reclamar sobre algo. Há uma notória falta de coordenação e supervisão dos serviços no Mercure Pajucara.
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Solon J
icon-with Partner
with Partner
8.0
/10
Reviewed 54 week(s) ago

Hotels.com verified review

Como sempre estadia foi boa, excelentes colaboradores muitos atenciosos parabéns a todos.
Jose Gaspar
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 55 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótimo café da manhã
camila
icon-
6.0
/10
Reviewed 62 week(s) ago

Hotels.com verified review

O colchão estava com um cheiro horrível, parecia que alguém tinha vomitado em algum outro momento e só limparam por cima. Dormi de um lado da cama, mas só pq era apenas uma noite, pq o cheiro estava insuportável.
Andrea C M
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 99 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel bem localizado, o melhor da estadia foi o status. Serviço de excelente qualidade. O mais difícil foi secar roupa, sem varal e sem sacada. Café da manhã e jantar impecáveis. Parabéns!
Wanderlúcia
icon-with Partner
with Partner
4.0
/10
Reviewed 102 week(s) ago

Hotels.com verified review

Não tive uma boa experiência. Reservei um quarto casal, chegando la eram camas de solteiro, solicitei a troca e garantiram que iriam resolver e apenas juntaram duas camas, deixando desconfortavel. A rede de energia caia com frequência, preciava ficar levantando pra retirar e colocar o cartao. Disseram que havia estacionamento, mas nao havia informações que é terceirizado, cobrando mais uma taxa (R$25 ao dia). Wifi pessimo, grande dificuldades em conseguir acesso. Espaco em geral pequeno, quarto nao é confortável. Check-in feito online, chegando la foi necessario repetir tudo. Check out foi simples. O chuveiro é bom, boa queda de agua e esquenta bem e rapido. De modo geral, não temos interesse em voltar a o Mercure! Lamentável!
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patricia
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
2.0
/10
Reviewed 106 week(s) ago

Hotels.com verified review

Our stay was not pleasant. The Hotel does not live up to expectations. It is not a 4 star hotel. Our check in was at 12:00, we arrived at 1:30 pm and it took them 40 minutes to check in and then they informed us that there was no room available. We were only able to get into the room at 4:00 pm. We were with children and it was complicated. When they released the room, there was no sheet on the bed and the floor was dirty. The shower only ran cold water, only the other day there was hot water in the shower. Breakfast to be desired. The parking lot has a very bad entrance, cramped and internally very difficult to maneuver. The entire staff is very slow to provide service. I do not recommend this stay
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Elia
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 106 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi uma experiência incrível pois levamos nosso filho pet. Não tivemos restrição em nada com ele, tivemos acesso a tudo que tinha no hotel com a presença do nosso pet, isso não tem preço. O quarto muito bem higienizado, café da manhã bastante variado e por fim todos os atendentes que precisamos tirar dúvidas nos atenderam super bem.
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20
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