Pousada Encontro das Águas

The staff was amazing and helpful

I really enjoyed the beach area... clear water, safe to swim... what we did NOT like was how SLOW the restaurant staff was... it would take 15 min just to get the drink order, then 10 more minutes before they brought the drinks.. add another 20 min before they came for the food order.... and we were sitting only 5 meter from where the wait staff gathered by the outside bar. I had to complain 3x to get anything accomplished. At night I used the strobe light app on my phone just to get there attention... horrível... all I ever got was sorry.... if even that.... now the beach bar was better... order a drink and it was at your table within 5 min... Original room we were given had 2 dead cockroaches within plain sight... and the front attendant said we were close the kitchen, so that made sense... just part of being in Brazil... same room had NO television in it... did the last guest take it off the wall???? everyone was surprised. The front staff put us into a great beach room view as a result. Upgrade!!!! Overall a positive experience... just need to work on the restaurant staff paying attention to customers.....

Café da manhã maravilhoso, com uma variedade boa. Funcionários atenciosos. A cortesia do dia do chá da tarde com lanche foi espetacular. Voltaremos! Precisam ter mais agilidade nos petiscos, almoço e jantar porque os pratos demoraram DEMAIS. Se a pousada está cheia, precisam aumentar a equipe pra esses serviços.

Equipe muito simpática. Um diferencial da pousada é sempre ter atividades ao longo do dia, muito legal! Destaque para o Felipe, responsável pela animação das atividades. O restaurante da pousada muito bom também, muuuuitas opções para escolher no almoço e jantar, tanta coisa boa que te deixa em dúvida do que pegar. O café da manhã inteiro também é um diferencial, muitos salgadinhos diferenciados a cada manhã e um melhor que o outro, parabéns a equipe da cozinha! Destaque também para a tapioca do café da manhã feita pela Nath, foi a melhor que já comemos.

Quarto espaçoso, limpo, funcionários sempre disponíveis. Boa localização.

A Pousada e Linda. Os funcionários são bem atenciosos. A piscina otima. O cafe da manhã gostoso. A tapioca feita na hora muito boa. O suco de laranja e cobrado a parte. O que me deixou bastante triste foi o quarto. Achei simples. Tinha muita mosca. O chuveiro nao esquentava direito. Fiz uma reserva de um quarto vista mar parcial. Me colocaram em um quarto sem ventilação e naoatendeu o meu solicitado. As fotos dos quartos no site sao maravilhosos. Nao achei a cama confortável e nem os travesseiros. Enfim a pousada estava muito cheia no final de semana. Talvez me colocaram no pior quarto e não no que contratei.

Estacionamento fácil e seguro, condições gerais de limpeza boas. Quarto espaçoso. Local limpo, organizado e de boa manutenção. Só a praia na frente da pousada que nao é boa para banho. Precisa de uma boa caminhada para pegar um bom trecho de praia.

Pousada com infraestrutura diferenciada, pé na areia, equipe muito simpática, ótimo atendimento, restaurante acessível e de excelente qualidade.

Pousada excelente. Funcionários excelentes Amamos muito.

Pousada com mobília antiga, roupa de cama desgastada, com uma comida a lá carte boa mas com preço elevado.

Ótimo atendimento ,muito limpo e organizado,lugar muito tranquilo e bonito ideal para família

A pousada é super agradável o atendimento é excelente, tivemos uma ótima experiência

Excelente hospedagem, local e atendimento impecável. Referente as bebidas disponíveis: cobram a taxa de rolha e não disponibilizam variedades de “Cerveja”.

Muito melhor em.custo beneficio do que muitos All in Clusive por ai. Tem uma estrutura fsntastica, com piscinas, um rio ao lado, fics de frente ao mar, bom estacionamento, redes, refugios etc. É a segunds vez que vamos e certamente retornaremos. Restaurante com valor justo e comidas excelentes.

Estadia foi ótima, só faltou um ferro para os hóspedes passarem suas roupas, por viajarem de mala, e tivemos um pequeno problema no chuveiro que não esquentou, de um dia pro outro, mas a equipe deu outra solução! Atendimento excelente, arrumação do quarto também

Foi maravilhosa! Toda equipe excelente! Voltaremos mais vezes.

Muito boa a Pousada, um detalhe que, se fosse 15 anos atrás não traria prejuízo a avaliação , mas que hj é imprescindível INTERNET no quarto NAO FUNCIONA, só nas partes comuns Os pães e sucos do café da manhã tbm poderiam ser melhorados

Pousada muito boa, café da manhã maravilhoso e a área externa linda demais. O que achamos que precisa melhorar é o quarto 147. Não sabemos se são todos, porém o quarto que ficamos, estava com goteira no ar condicionado, tinha aspecto de velho e as cortinas não vedavam a entrada de luz. Um ponto forte da pousada é o restaurante, que serve excelentes porções e ainda rolaram shows em alguns dias da semana. Recomendamos a pousada!

Fomos surpreendidos positivamente. Pousada extremamente organizada, equipe prestativa e simpática, limpeza de todas as áreas excelente e refeições espetaculares, principalmente o café da manhã. Ficamos felizes pela escolha!

Pousada linda!