Pousada Encontro das Águas

The staff was amazing and helpful

I really enjoyed the beach area... clear water, safe to swim... what we did NOT like was how SLOW the restaurant staff was... it would take 15 min just to get the drink order, then 10 more minutes before they brought the drinks.. add another 20 min before they came for the food order.... and we were sitting only 5 meter from where the wait staff gathered by the outside bar. I had to complain 3x to get anything accomplished. At night I used the strobe light app on my phone just to get there attention... horrível... all I ever got was sorry.... if even that.... now the beach bar was better... order a drink and it was at your table within 5 min... Original room we were given had 2 dead cockroaches within plain sight... and the front attendant said we were close the kitchen, so that made sense... just part of being in Brazil... same room had NO television in it... did the last guest take it off the wall???? everyone was surprised. The front staff put us into a great beach room view as a result. Upgrade!!!! Overall a positive experience... just need to work on the restaurant staff paying attention to customers.....

Pousada excelente. Funcionários excelentes Amamos muito.

Pousada com mobília antiga, roupa de cama desgastada, com uma comida a lá carte boa mas com preço elevado.

Ótimo atendimento ,muito limpo e organizado,lugar muito tranquilo e bonito ideal para família

A pousada é super agradável o atendimento é excelente, tivemos uma ótima experiência

Excelente hospedagem, local e atendimento impecável. Referente as bebidas disponíveis: cobram a taxa de rolha e não disponibilizam variedades de “Cerveja”.

Muito melhor em.custo beneficio do que muitos All in Clusive por ai. Tem uma estrutura fsntastica, com piscinas, um rio ao lado, fics de frente ao mar, bom estacionamento, redes, refugios etc. É a segunds vez que vamos e certamente retornaremos. Restaurante com valor justo e comidas excelentes.

Estadia foi ótima, só faltou um ferro para os hóspedes passarem suas roupas, por viajarem de mala, e tivemos um pequeno problema no chuveiro que não esquentou, de um dia pro outro, mas a equipe deu outra solução! Atendimento excelente, arrumação do quarto também

Foi maravilhosa! Toda equipe excelente! Voltaremos mais vezes.

Muito boa a Pousada, um detalhe que, se fosse 15 anos atrás não traria prejuízo a avaliação , mas que hj é imprescindível INTERNET no quarto NAO FUNCIONA, só nas partes comuns Os pães e sucos do café da manhã tbm poderiam ser melhorados

Pousada muito boa, café da manhã maravilhoso e a área externa linda demais. O que achamos que precisa melhorar é o quarto 147. Não sabemos se são todos, porém o quarto que ficamos, estava com goteira no ar condicionado, tinha aspecto de velho e as cortinas não vedavam a entrada de luz. Um ponto forte da pousada é o restaurante, que serve excelentes porções e ainda rolaram shows em alguns dias da semana. Recomendamos a pousada!

Fomos surpreendidos positivamente. Pousada extremamente organizada, equipe prestativa e simpática, limpeza de todas as áreas excelente e refeições espetaculares, principalmente o café da manhã. Ficamos felizes pela escolha!

Pousada linda!

Desde o check-in muito bem atendidos e satisfeitos com tudo tudo na pousada. Funcionários super prestativos, lugar de muita paz e tranquilidade. Cama confortável, banheiro espaçoso, toda área muito limpa e agradável… aprovadíssimo!!

Pousada excelente, muito aconchegante. Os funcionários são cordiais e muito atenciosos. Valeu muito a pena...

Tivemos uns problemas no banheiro da acomodação, que nos causou bastante transtornos, do resto nota 9.

Incrível, Pousada Maravilhosa, Atendimento excelente de todos os funcionarios !

Pousada excelente muito bem decorada pessoal super atencioso muito agradável só o tempo não ajudou choveu muito

Pousada maravilhosa, com excelente atendimento.