Akla Hotel Mérida

Pleasant room with good decoration. Window to internal area so air-con required at night, hence average eco/friendly score.

Wonderful staff, great location, delicious cooked-to-order breakfast, lovely amenities.

Great stay - the spa was fantastic! Staff…excellent!

The hotel is very comfortable and within walking distance of the historical sites. The bed was very comfortable. The staff was helpful with extra pillows and blankets. There are shops and restaurants nearby. Overall this place is a good value.

Very good location. Nice room and quiet

Upon our arrival at the hotel, during check-in, they told me that due to new regulations, they needed to know if the person accompanying me was my wife or not. Later, in the room, after using the jacuzzi, we couldn't shower because the shower wasn't working. We found the place strange and unsafe.

Nice, big and quiet room. Friendly staff with lots of good recommendations for where to eat. Our bathroom sink faucet was faulty and they had a small sign in Spanish that mentioned that but we didn’t see our thought anything of it when we checked in. We woke up in the middle of the night and there was water all over the bathroom floor because of the leak from the faucet that was dripping on the counter. I hope they fix it instead of placing a note for the hotel guests to watch out for it.

We had a very good experience here. The hotel is perfectly sited to see many of the Roman ruins and the famous Roman-era bridge.

Relaxing atmosphere, friendly staff, excellent breakfast

Amazing 2 story apartment with double bath. Incredibly comfortable and private. A perfect place to rest weary bones after much walking around Mérida. We wish we stayed longer than 2 days.

Very well designed property. Neatly appointed and great location. I would stay again since I know where to park now.

The staff were very friendly and helpful. Their recommended restaurants were delicious at bargain prices. We enjoyed Merida very much.

Todo muy cerca .

Nos ha encantado el hotel. La ubicación es excelente, a pasos del Templo de Diana. Se puede ir andando a todos los sitios turísticos de la ciudad. El hotel es precioso, ambiente tranquilo y acogedor, está impecablemente limpio y huele sumamente bien 🙂 Ideal para desconectar y descansar aún estando en pleno centro de la ciudad. Nos han tratado con suma amabilidad y Nos han hecho un upgrade de habitación de forma gratuita. La ducha de la habitación es espectacular y la terraza privada… alucinante. Sin lugar a dudas, repetiremos cada vez que viajemos a Mérida.

Todo muy correcto, cumplió con expectativas iniciales. Personal muy agradable. Repetiría en este mismo hotel en futuros viajes.

Está en una ubicación privilegiada, tanto para ir de tiendas o comer como para visitar las ruinas romanas más importantes de la coudad.

Pequeño hotel con encanto en el centro de Mérida, cerca de monumentos principales y bien comunicado, aunque no se puede aparcar en la calle sino en los alrededores. La suite es enorme, con una cama algo blanda para mi gusto pero cómoda y jacuzzi privado. Nos dejaron 2 botellitas de agua y 2 bombones, un detalle. Tiene una pequeña terracita que da a un edificio espantoso al que al menos han pintado un mural para disimular. Cosas mejorables: el espacio de almacenaje, aunque nosotros solo estuvimos 2 noches y Mérida tampoco merece muchos más días, en la práctica solo teníamos un perchero porque el armario de madera olía francamente mal (quizás por la humedad). Algunos detalles que echamos de menos y se arreglan comprando en un bazar de todo a 1€: escobilla del wc, otra papelera fuera del baño, más perchas y colgador para toallas en lavabo. Hay interruptores que no sirven. El inodoro estaba suelto, lo que para las mujeres es incómodo tanto al sentarse como al levantarse, hace mucho ruido y se desencaja. La nevera es muy pequeña pero al menos está. De amenities solo tiene acondicionador y leche corporal, lo demás está disponible en botes (me parece bien, pero por advertirlo), y huele fantástico por cierto. En cuanto a limpieza, el jacuzzi no estaba impoluto pero en general, todo bien. Tiene una claraboya sobre la cama con un vinilo con planetas y estrellas, aunque me da la sensación de que estaba puesto al revés. No probamos ni spa ni desayuno. La atención del personal muy bien.

La habitación en general confortable, pero las ventanas que daban a la calle no filtraban nada el ruido. Tampoco tenía persianas como en otras habitaciones. El teléfono de la ducha estaba sucio y amarillo. Pedí expresamante una habitación que ya había estado pero por motivos de reformas no pudieron darla. Me comentaron que me darían una habitación superior con Jacuzzi en su lugar, pero que no podía utilizar el Jacuzzi, bajo suplemento. Entiendo que cuando es motivo de cambio del cliente se cobre, pero cuando el propio hotel te cambia por motivos suyos a otra habitación superior, no deberían de cobrar nada extra. La cama muy grande y confortable.

Hotel muy bien situado y confortable. La decoración muy buena y el servicio excelente.

Estancia corta pero satisfactoria, cómodo, limpio, silencioso, todo bien