Lozengrad Hotel

Clean , comfortable, city center

Good location, good service, clean rooms. The best in the city center. Highly recommended.

Great

Besides the unhappy Receptionist, it’s a nice place to stay. They have a very good breakfast with a nice view. Only thing I did not like is their light situation. The room is too dark and lights are not working as they supposed to.

Good location and breakfast helpful staff. Parked our motorcycle inside the hotel overnight excellent service

A very nice hotel. Clean spacious and comfortable rooms with very good bathroom. Great location in the center of Kirklareli. Breakfast is served at the roof restaurant with wonderful view over the city.

Чувстваш се спокойно и комфортно

Everything was perfect.

Excelent service.

We was there only for one night. Everything was very good. We recommend this hotel

The problem is communication with the staff who hardly speaks English. This is a common problem in many other hotels in Turkey . The rooms are clean and spacious.

Otopark olmaması kötü ama otel önünde yer açmaya çalışıyorlar. Yine de otopark olmaması biraz sıkıntılı.

Kırklareli nde yıllardır tek kaldiği otel, resepsiyondaki o mükemmel insan (sanırım Timuçin? Hafif uzun saçlı, yakışıklı beyefendi, diksiyon, kalite otele kalite katmış.

Lokasyon olarak çok iyi konumda merkezi temiz bakımlı

Öncelikle personel çok kibar ve çok yardımseverdi, teşekkür ederim. Otelin konumu mükemmel. Temizlik kötü değil. Kahvaltı vasat. En önemli olumsuzluk, otelde daha önce kalan misafirlerin sigara içmiş olması nedeniyle sinen sigara kokusu.

Tesis şehirmerkezinde olması avantajlı,güler yüzlü karşılama hızlı çözümcül giriş işlemleri,konforlu tertemiz oda hizmeti,açıkbüfe kahvaltı başarılı,yardımları ve misafirperverlikleri ile Serbülant ve Caner beylere teşekkürlerimizi sunarız.Başarılar...

3yıldız için gayet güzel bir hotel. Teşekkürler

personel muhteşemdi hersey çok güzeldi

Eğer vaktimiz kısıtlı ve bir nikaha yetişiyor olmasaydık, oteli direk terk etmeyi düşünürdük. Hotels puanına inanarak oteli tercih ettik. Maalesef bu puanlama bizi çok yanılttı. Artık Hotels.com’u tercih etmemeyi düşünüyorum. Para iadesi gerekmektedir. Sorunları aşağıya listeliyorum. - Buzdolabında fişi çekili ve için kara küf oluşumu başlamıştık. Eşim de fark etmeyerek içinden çıkan suyu içmiş bulundu. Dolap ve şişe kötü kokuyordu. - Banyoda yine kara küf vardı ve su sıcaklı sürekli değişiyordu. - Banyodaki aksesuarlar sağlam monte edilmemiş veya gevşekliği giderilmemiş (duştaki tutunma barı, saç kurutma makinası). Tepe duşunu pis görünümü nedeniyle kullanmadık. - Gizli aydınlatma ledleri ve yakınlarındaki prizleri müşteri tarafından ulaşılabilir ve tehlike içermekteydi - Asansör ve koridorlar aşırı karanlıktı. Aydınlatma yoktu. - Gittiğimiz gün otelde lağım konusu vardı ve bir ekip pis su pompaları temizliğe geldi. Pompa ve pis borular da lobideydi. - Bu kadar bakımsız bir otelde kahvaltı bile yapamazdık. Kahvaltı salonuna gitmedik bile. - Otopark konusunda yardımcı olunmadı. Trafik dubalar çekilmedi biz indik, çektik. - Çöp kovası çevresi pisti. Poşet değiştirilmiş sadece. - Yatakta tek kişilik havlu seti vardı. Aradık istedik. - Kettle üstü tozluydu. - Bu sıkıntılar otel görevlilerine söylemeye ve tartışmaya dahi vaktimiz yoktu. - 5 te oteldeydik. Kıyafetleriniz için ütü verilmedi. - Dolapta askı yoktu - Makyaj aynası pusluydu - Kapı kilidi kırılmış neden? Güvenlik mi?

Güleryüzlü personel olması çok iyiydi.