Lozengrad Hotel

Otopark olmaması kötü ama otel önünde yer açmaya çalışıyorlar. Yine de otopark olmaması biraz sıkıntılı.

Kırklareli nde yıllardır tek kaldiği otel, resepsiyondaki o mükemmel insan (sanırım Timuçin? Hafif uzun saçlı, yakışıklı beyefendi, diksiyon, kalite otele kalite katmış.

Lokasyon olarak çok iyi konumda merkezi temiz bakımlı

Öncelikle personel çok kibar ve çok yardımseverdi, teşekkür ederim. Otelin konumu mükemmel. Temizlik kötü değil. Kahvaltı vasat. En önemli olumsuzluk, otelde daha önce kalan misafirlerin sigara içmiş olması nedeniyle sinen sigara kokusu.

Tesis şehirmerkezinde olması avantajlı,güler yüzlü karşılama hızlı çözümcül giriş işlemleri,konforlu tertemiz oda hizmeti,açıkbüfe kahvaltı başarılı,yardımları ve misafirperverlikleri ile Serbülant ve Caner beylere teşekkürlerimizi sunarız.Başarılar...

3yıldız için gayet güzel bir hotel. Teşekkürler

personel muhteşemdi hersey çok güzeldi

Eğer vaktimiz kısıtlı ve bir nikaha yetişiyor olmasaydık, oteli direk terk etmeyi düşünürdük. Hotels puanına inanarak oteli tercih ettik. Maalesef bu puanlama bizi çok yanılttı. Artık Hotels.com’u tercih etmemeyi düşünüyorum. Para iadesi gerekmektedir. Sorunları aşağıya listeliyorum. - Buzdolabında fişi çekili ve için kara küf oluşumu başlamıştık. Eşim de fark etmeyerek içinden çıkan suyu içmiş bulundu. Dolap ve şişe kötü kokuyordu. - Banyoda yine kara küf vardı ve su sıcaklı sürekli değişiyordu. - Banyodaki aksesuarlar sağlam monte edilmemiş veya gevşekliği giderilmemiş (duştaki tutunma barı, saç kurutma makinası). Tepe duşunu pis görünümü nedeniyle kullanmadık. - Gizli aydınlatma ledleri ve yakınlarındaki prizleri müşteri tarafından ulaşılabilir ve tehlike içermekteydi - Asansör ve koridorlar aşırı karanlıktı. Aydınlatma yoktu. - Gittiğimiz gün otelde lağım konusu vardı ve bir ekip pis su pompaları temizliğe geldi. Pompa ve pis borular da lobideydi. - Bu kadar bakımsız bir otelde kahvaltı bile yapamazdık. Kahvaltı salonuna gitmedik bile. - Otopark konusunda yardımcı olunmadı. Trafik dubalar çekilmedi biz indik, çektik. - Çöp kovası çevresi pisti. Poşet değiştirilmiş sadece. - Yatakta tek kişilik havlu seti vardı. Aradık istedik. - Kettle üstü tozluydu. - Bu sıkıntılar otel görevlilerine söylemeye ve tartışmaya dahi vaktimiz yoktu. - 5 te oteldeydik. Kıyafetleriniz için ütü verilmedi. - Dolapta askı yoktu - Makyaj aynası pusluydu - Kapı kilidi kırılmış neden? Güvenlik mi?

Güleryüzlü personel olması çok iyiydi.

İyi

Otel resimlerde görüldüğü gibi değil maalesef çok eskimiş eşyalı eşyalar eski banyo duşakabin dipleri çok kötü halılar eski ve kokuyor restoranda tavanlar çoğalmış özellikle bir tanesi iğrenç durumda yemek yerken hiç hoş olmuyor

Beklentimin üstünde odası ve koridor temizlik iyi beğendim

Odalar sigara kokuyor ve anlamadığım şekilde havalandırmalar ortak olduğu için sigara içilen odadan duman kokusu geliyor. Lobinin bar kısmında yasak olmasına rağmen sigara içiliyor

Çalışanlar güler yüzlü ve anlayışlı oda gerçekten genişti rahat bir konaklama geçirdim çevredeki en iyi otel olduğu söyleniyordu ben diğerlerini bilemiyorum ama burası tüm beklentilerimi karşıladı.

Kokan odalar, pis banyo, kötü bir deneyimdi. Personel iyi niyetli. Haya odayı bir kez değiştirdiler ama o oda da kokuyordu. Zor

Servis, hizmet her şey oldukça iyiydi. Eğitim nedeniyle yalnız başıma seyahat etmek durumunda kaldım. Oldukça güvende hissettirdi ayrıca resepsiyon çalışanları oldukça tatlı. Oda içerisinde bulunan halıflex dışında her şey güzeldi. Tekrardan çalışanlara teşekkür ediyorum :)

.

Çok tatlı insanlar.

Personel samimi güler yüzlü memnun kaldık

Herkeze tavsiye ederim,kahvaltı mükemmel,merkeze yakın ve temiz