Friendly staff, clean amenities and excellent location

Excellent staff . Rapport qualité prix inégalable . Propreté impeccable et déjeuner délicieux

Thank you for the kind attention

I have stayed at this hotel a few times and it is normally very well maintained but this past trip my room

Hotel não vale o valor da estadia. Quartos sem nenhum tipo de acústico. Conseguimos escutar tudo que as pessoas falavam e faziam nos quartos ao lado, também no corredor. Café da manhã muito simples, ou seja foi tudo muito ruim, a pior estadia da minha vida. Falamos com a recepcionista e a mesma disse que quem montou o hotel não pensou nessa parte de acústico, e disse sentir muito. Mas sentir muito não devolve o dinheiro que pagamos e que foi muito mal pago.

I have pick up a executive room, that fullfill all my expectatives. Besides that, we had the best "staff experience" ever. All recepcionist are atentious and well informed.

Terrible parking garage, terrible elevator. Not friendly staff specially at the restaurant. Cheap breakfast included. Not the expected for Brazilian hotels.

The best part of this hotel is the location and staff. The staff are limited but hard working. Our room had a great view but an awful smell that was hard to get used to in the beginning, not from anything bad we just think that the cleaning product used is a heavy chemical to keep away mould. But still we had a lovely time at this hotel. You can not beat this location in Cabo Frio.

The hotel was good clean and staff was friendly.

Roupa de cama amarelada e com manchas no edredom. Ainda bem que levo minha roupa de cama. Tampa do vaso torta. Café da manhã bom mas o bolo estava seco. Estacionamento não tem vaga para todos os hóspedes mas não está claro isso no site. Apesar de próximo do centro o acesso é muito ruim. Rooftop interditado mas só soubemos quando chegamos. Não vale o preço que cobra.

Sugestão do café da manhã ser servido às 06h, para abranger quem está a trabalho.

Excelente hotel. Muito confortável e bonito.

Excelente 👏

Hotel é realmente incrível. O Ambiente, a equipe de hospedagem. Todos muito solícitos. Vale!!!

O quarto era ótimo, mas o lençol um pouquinho manchado e a cama que era aquele estilo de camas de solteiro que vira cama de casal, quando eu ia para o meio da cama sentia o vão. Estava tendo um evento no hotel e bem no meio do café da manhã e com temas bem sensíveis. Não consegui focar no café, talvez fechar o horário do café para o evento seria a melhor opção.

Boas acomodações com ar condicionado eficiente e estacionamento

O quarto apresenta lodo no box e chão, as roupas de cama estão velhas e encardidas, o sabonete também é de baixa qualidade. Em relação ao café da manhã , embora tivesse certa variedade, os bolos eram massudos e frios. Sanduícheira velha, teflon arranhado !

O hotel é novo e moderno. A decoração é bela. A recepcionista foi agradável. Tinha espécie de areia encima do edredon que cobria a cama. Foi uma pena não ter smartv no quarto.

Acomodações aconchegantes, limpeza impecável, uma boa hospitalidade. Recomendo muito o lugar.

Tudo correu perfeitamente na estadia. Café da manhã exemplar.