Very nice breakfast, clean, nice area!

Friendly staff, clean amenities and excellent location

Excellent staff . Rapport qualité prix inégalable . Propreté impeccable et déjeuner délicieux

Thank you for the kind attention

I have stayed at this hotel a few times and it is normally very well maintained but this past trip my room

Hotel não vale o valor da estadia. Quartos sem nenhum tipo de acústico. Conseguimos escutar tudo que as pessoas falavam e faziam nos quartos ao lado, também no corredor. Café da manhã muito simples, ou seja foi tudo muito ruim, a pior estadia da minha vida. Falamos com a recepcionista e a mesma disse que quem montou o hotel não pensou nessa parte de acústico, e disse sentir muito. Mas sentir muito não devolve o dinheiro que pagamos e que foi muito mal pago.

I have pick up a executive room, that fullfill all my expectatives. Besides that, we had the best "staff experience" ever. All recepcionist are atentious and well informed.

Terrible parking garage, terrible elevator. Not friendly staff specially at the restaurant. Cheap breakfast included. Not the expected for Brazilian hotels.

The best part of this hotel is the location and staff. The staff are limited but hard working. Our room had a great view but an awful smell that was hard to get used to in the beginning, not from anything bad we just think that the cleaning product used is a heavy chemical to keep away mould. But still we had a lovely time at this hotel. You can not beat this location in Cabo Frio.

The hotel was good clean and staff was friendly.

Ótimas instalações! Bom atendimento, e café da manhã muito bom !!

Excelente opção é pessoal muito atencioso

Sentimos falta de estacionamento no hotel.

Quarto perfeito, limpo, cheiroso, café da manhã bom.

O café da manhã estava tudo maravilhos, lugar muito limpo e acomchegante. Voltarei em breve!!!

Café bom, funcionários super educados, quarto novo e moderno, estacionamento bom.

O hotel é maravilhoso, só teria duas sugestões de melhorias: O café da manhã ter mais variedade e ter mais opções de jogos, pois não tem salão de jogos e sim um baralho, um dominó e um pega varetas. Como a cidade para de funcionar cedo, acaba sendo entediante a noite.

Destaque negativo para o café da manhã: nos perguntaram que horas íamos tomar, agendamos para às 09h e chegamos às 09h10. As mesas disponíveis estavam sujas, cheias de louça usada, durante todo nosso café ninguém recolheu a louça deixada por outras pessoas. Faltou xícara, faltou copo, faltou talher, precisávamos implorar para trazerem mais da cozinha. Isso foi 50 minutos antes de encerrar o café, ou seja, ainda precisariam repor muita coisa. Péssima experiência no café da manhã desta vez.

Quarto limpo quando chegamos

Na verdade tive um pequeno incômodo com o quarto vizinho que ouvia a TV muito alta e dava pra ouvir do quarto que fiquei . Falei na Portaria , abaixaram o som um pouquinho mas ainda dava pra ouvir .