Prive Thermas Hotel by WAM Experience

Explore Prive Thermas Hotel by WAM Experience
8.6
Very Good
From 150 reviews
Cleanliness

8.8

Room Comfort

8.4

Service and Facilites

8.8

Traveler Reviews Prive Thermas Hotel by WAM Experience

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Paul
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with Partner
10.0
/10
Reviewed 370 week(s) ago

Hotels.com verified review

This is a fine resort hotel, however, I was troubled by the inoperative Air Conditioning which ultimately required that we move to a different room. It was on-and-off, and was ultimately resolved, but the problem was annoying and interruptive. Otherwise, a great stay! Great food, very nice staff.
Maria
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with Partner
8.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tudo bom
Alison Diego
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Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Hotels.com verified review

Acomodações excelentes!!! Minha quarta vez no Prive Thermas Oficial, sempre saio já querendo ver datas pra voltar!!!! Funcionários sensacionais, alguns desde a primeira estadia, como o André por exemplo, que cuida de maneira excelente do Bar Palhoça!!!! Eu indico e estou muito feliz por estes dias que me hospedei com.inha família lá!!!! Vale a apenas demais
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ROSEMARY
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6.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

Na refeição, as carnes e o preparo poderiam ser de melhor qualidade. A academia precisa de reforma urgente, troca de aparelhos e instalação de ar condicionado. O transfer para os parques precisa de organização e pontualidade.
Gecirlene Pereira
8.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tudo muito agradável.
Marcio
6.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Hotels.com verified review

A limpeza do quarto quando chegamos não estava muito boa, havia muito cabelos no chão, o vidro do espelho estava muito sujo.... Quanto a piscina a água estava muito quente...
Tiago
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Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente custo benefício. Comida muito boa, quartos limpos, piscinas limpas e quentinhas. Trocam a água todas as noites. Acesso aos parques aquáticos da rede faz toda a diferença, principalmente para crianças. O único ponto negativo é o ar condicionado antigo que faz muito barulho. Porém, fiz uma solicitação de mudança de quarto na recepção e fui prontamente atendido. Me deram um quarto com ar condicionado novo e silencioso.
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CASTOR S M R
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Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 22 week(s) ago

Hotels.com verified review

Parque aquático infantil quebrado, colocando em risco os pequenos
Humberto Fabiola Hadassah
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Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Hotels.com verified review

Equipe do hotel super atenciosa, recreação infantil excelente, com instrutores muito simpáticos e cuidadosos. As crianças adoraram a experiência! No entanto, é importante destacar a necessidade urgente de investir na reforma e manutenção dos brinquedos infantis, a fim de melhorar ainda mais a experiência e garantir a segurança das crianças, pois alguns brinquedos estão danificados e podem gerar insegurança para os pequenos.
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Verified traveler
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6.0
/10
Reviewed 44 week(s) ago

Hotels.com verified review

Péssimo atendimento no chekin lento da recepcionista Nelma.quarto com ar condicionado sucateados, banheiro com mal cheiro de esgoto e box com mofo , toalhas velhas , comida ruim
ELIAMAR
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2.0
/10
Reviewed 44 week(s) ago

Hotels.com verified review

Recepção com atendimento pessimo de Nelma e Igor , apartamento velhos com mal cheiro no banheiro e mofos. Limpeza pessima do quarto , cafe e almoço ruim com poucas opções. Nao vale o preço cobrado.
ELIAMAR
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2.0
/10
Reviewed 44 week(s) ago

Hotels.com verified review

Experiência terrivel, chekin lento, atendimento do Igor e Nelma pessimo, ar condicionado velho, banheiro com
Wesley
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10.0
/10
Reviewed 47 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente localização, atendimento nota 10 e café da manhã bem servido.
Alexandre
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2.0
/10
Reviewed 54 week(s) ago

Hotels.com verified review

Infelizmente fomos premiados com um quarto ruim, limpeza deixando a desejar. Jantar fraquíssimo. Descortesia total por parte dos colaboradores - inclusive rindo de um problema sério que tivemos de extravio de medicamentos no restaurante. Tem muita coisa bem melhor e na mesma faixa de preço em Caldas Novas.
Marcelo
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8.0
/10
Reviewed 62 week(s) ago

Hotels.com verified review

Estive com minha familia (esposa, filhos, pais, irmão, cunhada e sobrinhos) em abril por 5 dias. Já conhecia o hotel e sabia de suas qualidades. Pontos positivos: Piscinas limpas, com grande oferta e, devido à baixa ocupação, muita tranquilidade. Café da manhã com boa qualidade e variedade. O mesmo vale ser dito para o almoço e o jantar. Limpeza do quarto muito boa. Localização excelente. Pontos a serem melhorados: tentei contatos com o hotel antes da minha chegada para algumas solicitações, e nenhum dos emails foi respondido a tempo; recebi, inclusive, a resposta de um deles já durante minha hospedagem. Em dois dias foi necessário irmos até o hotel vizinho para refeições. Ar condicionado de janela barulhentos.
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FABIO
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10.0
/10
Reviewed 69 week(s) ago

Hotels.com verified review

Incrível, aproveitamos muito, todos saíram muito felizes
Marilda Zucchermaglio
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Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 71 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tudo perfeito, limpeza excelente, conforto no quarto. Noite tranquila. Atendimento excelente. Piscinas limpas. Comida maravilhosa. Excelente
dangelo
8.0
/10
Reviewed 74 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel muito bom, conservado, atendimento excelente! A única coisa que poderia melhorar seria, diferenciar nas variedades das refeições, pois dos quatro dias de minha hospedagem, tanto o café quanto a janta, foram basicamente os mesmos alimentos.
Bruno P
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8.0
/10
Reviewed 74 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tudo muito bom, mas está ficando ultrapassado e sem reformas, alimentação caiu muito, atendimento dos bares sempre com muitos itens faltantes
Hermes
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4.0
/10
Reviewed 75 week(s) ago

Hotels.com verified review

eu e minha família frequentamos o Hotel Privê desde 2007 e nunca passamos o que passamos neste final de ano! Tanto o Hotel qto os parques piscinas sujas, agua com nata de protetor solar, pessoas com intoxicação alimentar e pela agua da piscina, cardáio muito a desejar, já foi bom, sem diversificação. Só servidos alimentos mal preparados, as pessoas não sabiam o que estavam preparando, máquinas de café 3 por;em 2 quebradas. Serviço de piscina além de muito caro,o que não era, não dinha itens para elaborar bebidas. Frutas só melancia e mamão no café, no almoço só melancia. Comidas que sobraram da famigerada ceia foram servidos até sexta imgina como sabor de azedo rançoso. A ceia, reunirão 7 hoteis nos parques aquticos, sem nenhuma organização, ai serviram a comida como se fossemos animais, era disputa por mesa, cadeira e comida, simplismente peguei minha família e sai dali pois não preciso passar por esta humilhação. Repito de 2007 até 2023 nunca havia acontecido isto. Ridicula as férias. Obs. não sou só eu quem está reclamando era hunanime a reclamação, porém, nesta hora só tem atendentes.
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Number of reviews per page
20
40