Overall Ratings & Reviews B & B Hotel Quan Hoa

The room has no water to drink, the room smells musty and unpleasant

I booked a room on 2/14 but I arrived early on 2/13. I paid on 2/13 in cash and did not say to cancel the room on 2/14. On 2/14 I went to the staff and said there were no rooms left and they canceled my room without my consent. I asked for my money back but no one solved the problem for me.

The staff is rigid, the room is dirty, unhygienic, smells of cigarettes, lots of mosquitoes, in short, very unhygienic

Enthusiastic and kind staff, everything is good. If you have it in Cau Giay area, you should book it here, the price is ok. I really want to book this place again because the only reason to go to Hanoi is gone so there will be no chance to come back. Thank you B&B for a beautiful memory even though it's just a room to rest < 3

Room has no fridge, no water, no tea…

Trong ngo, kho tim vi tri, trong phong ngay ca nuoc uong con khong co, co muoi, cach am kem nghe ro ben ngoai noi gi, nuoc tam yeu. Chac ks nay sap đong cua roi.

Mọi người nên cẩn thận đây không phải là khách sạn mà chỉ là nhà nghỉ ***** Nhận phòng trước 37' tốn 30k phụ thu không hề báo trước cho khách.

Phòng giống hình. Lễ tân lễ phép, rất hài lòng

Lễ tân khó chịu, phòng không có nước hay mấy sấy hay đun nước

Phòng bị dơ, hôi, dòng nước bồn rửa chảy nhỏ

Nhân viên nhiệt tình, phòng sạch sẽ

Ổn, nhân viên nhiệt tình, phòng sạch

Phòng rất đẹp, sạch sẽ, giá cả hợp lý👍 Nhân viên thái độ nhẹ nhàng. Nhưng mà nên sửa lại cái biển hiệu đi ạ, chữ rớt hết rồi 😂

quá là ồn ào. 12h đêm 1h đêm đi dọn phòng. sau đó 5h sáng đập cửa nhau goii nhau dậy

Nhân viên thân thiện. Thuận tiện đi lại khu vực trung tâm Cầu Giấy, Xung quanh có nhiều tiện ích. Phòng ốc sạch sẽ, trang bị phòng cơ bản, phù hợp giá tiền.

The hotel is clean. Friendly employee!

More like a vacation home. Service attitude is not very professional.