Matsue Universalhotel

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7.0
Pleasant
From 566 reviews
Cleanliness

5.8

Room Comfort

6.4

Service and Facilites

7.4

Traveler Reviews Matsue Universalhotel

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Duke
icon-Business and Leisure with Partner
Business and Leisure with Partner
8.0
/10
Reviewed 37 week(s) ago

Expedia Group verified review

Could be cleaner a bit but it was fine
Seisho
icon-
6.0
/10
Reviewed 46 week(s) ago

Hotels.com verified review

It’s was cheap but it was an Old building, staining on floors, dinged and needing updating and repair
Richard
icon-
10.0
/10
Reviewed 47 week(s) ago

Hotels.com verified review

Across the street from the train station, deteriorating surfaces throughout the hallways, the elevators and the rooms! That being said, with the exceptional friendliness of the staff at check-in, the phenomenal breakfast and dinner, for free, as well as the service displayed by taking my baggage up to the room and leaving a smiley note was exceptional!! I believe for being a Solo Traveler and just stand for one night, I can put up with a lot of minutiae, for the low price for the accommodation and the tremendous amount of food morning and evening with an exceptionally courteous and smiling reception staff and food caterers I would highly suggest people stay here and ignore the oldness and and some of the areas in the bathroom some mold because equality of the dinner and breakfast is beyond belief and it is free for a small room price! Thanks staff!
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Brenda
icon-Leisure
Leisure
8.0
/10
Reviewed 72 week(s) ago

Expedia Group verified review

Staff here make a good hotel better. Front desk and housekeeping are very helpful and friendly. This hotel was a good value and an excellent location
リサコ
6.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

大浴場が使えないのが残念でした。 駐車も一度預けると出しにくい感じだったのも、残念です。
TAKIKO
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6.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

近くにお店がたくさんあって良かった。
masamichi
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

朝食が良かったです。
清二
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2.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

フロント、食事室の照明器具等 点いてない? UBのカーテンの取り付けが(身体にピッタリつく)悪い?洗えない。 受付女性スタッフは良い、朝方の男性スタッフは悪い。 内装は悪い。
Kota
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4.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

製氷機欲しいです 壁紙の剥がれを直してください シャワーカーテンのカビを落としてください
Yoshiaki
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6.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

一泊2食付きでこの料金は安く、料理も美味しい しかし客室、設備は古いので割切りが必要。 駅の南口1分の立地なのは高評価
知己
icon-with Children
with Children
4.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Expedia Group verified review

松江駅が歩いてすぐのところにあり、ちょっとした時間でもお土産探しが出来ました。 ネットの部屋の写真ではソファーとダブルベッドがありましたが、実際はソファーは除かれ部屋がガランとしてました。お風呂も大浴場が使用できなくて残念でした。翌朝の朝食前後はエレベーターが混雑してなかなか乗ることができませんでした。非常階段を使う方が早いです。 今回は遠征の宿として利用しましたが、次回は大浴場も復旧して、部屋もソファーがある中で泊まりたいです。
近藤
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10.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Expedia Group verified review

施設は古いけど清潔感があり良かった。
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10.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Expedia Group verified review

朝食が無料 夕食も無料 部屋は少し古いがこの料金で十分満足
TAKAHIRO
icon-
6.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Expedia Group verified review

朝食は今どきのビジネスホテルのように渋滞することもなく、ゆったりと過ごす事が出来ました。清潔さは決して満足できるレベルでは無いですが、立地も良いですしコスパを優先する方は十分満足できるホテルだと思います。一人旅向き。
政巳
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8.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

コスパが良く
政巳
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8.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

コスパが良くスタッフの方々の対応も良かった
MIKI
icon-Family
Family
6.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Expedia Group verified review

今回はGW前だったので、朝食それと夕食が無料でした。 値段にびっくりしていたのに、食事付で最高でした。夕食は食べませんでしたがスタッフが教えてくれた近くの居酒屋「雅」ここは美味しかったです。 また、行きたいです。
Takeo
icon-with Friends
with Friends
6.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Expedia Group verified review

価格相応。飾らない旅の宿泊利用なら、コスパ◎です。
Masahiro
10.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Expedia Group verified review

新鮮でした!
正浩
icon-with Partner
with Partner
8.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Expedia Group verified review

大浴場を行なっていないのは残念でしたが、立地条件、食事、値段、全てにおいて満足です。
Number of reviews per page
20
40