Alta Colina Chalés

Others
7.8
/10
Pleasant
82 reviews

What Guests Say About Their Stay

Marina
10.0
/ 10
O local é muito tranquilo, cercado pela natureza, foi muito bom. As atendentes são muito receptivas, educadas e prestativas.
nely
10.0
/ 10
Anche se la strada che porta alla struttura non sia in buona condizione, il posto è bellissimo, una vista mozzafiato, tornerò di sicuro
Maria
10.0
/ 10
Foi bem legal, amei estar na cidade. A pousada é maravilhosa, mas poderia ser ainda melhor se estivesse funcionando a todo vapor com mais funcionários para que pudéssemos aproveitar toda a infraestrutura do local. Mas num todo a experiência valeu!
In the Area
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Rua Francisco Eller, 1240, São Pedro da Serra, Nova Friburgo, State of Rio de Janeiro, Brazil, 28000-610

Main Facilities

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Swimming Pool
WiFi
Alta Colina Chalés is located in area / city Nova Friburgo.
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What's around Alta Colina Chalés

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Rua Francisco Eller, 1240, São Pedro da Serra, Nova Friburgo, State of Rio de Janeiro, Brazil, 28000-610
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Location


Alta Colina Chalés is located in area / city Nova Friburgo.

About Alta Colina Chalés

Splendid service together with wide range of facilities provided will make you complain for nothing during your stay at Alta Colina Chalés.

Have an enjoyable and relaxing day at the pool, whether you’re traveling solo or with your loved ones.

Get the best deal for finest quality of spa treatment to unwind and rejuvenate yourself.

With all facilities offered, Alta Colina Chalés is the right place to stay.

All facilities in Alta Colina Chalés

Others Alta Colina Chalés
Others

Things to Do

  • Beach umbrella
  • Hot tub
  • Outdoor pool
  • Picnic area
  • Garden
  • Steam room
  • Pool cabanas
  • Pool sun loungers

Food and Drinks

  • Breakfast
  • Poolside bar

Connectivity

  • Free WiFi

General

  • Parking

Public Facilities

  • Others

Hotel Services

  • Front desk

Accommodation Policy & General Information in Alta Colina Chalés

Important Note
Planning to check in outside the check-in time (such as early morning or late in the evening)? You can arrange it directly with the property!
  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • This property accepts credit cards; cash is not accepted
  • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room

The front desk is open daily from 8:00 AM - midnight. The front desk is staffed during limited hours.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Check-in/Check-out Time

Check-in:
14:00 - 00:00
Check-out:
Before 12:00
Hotel policy is not yet available.

General Information

Popular Facilities
Swimming Pool, WiFi
Check-In / Check-Out Time
14:00 - 00:00 - Before 12:00
Breakfast Availability
Yes, hotel has room that provide breakfast
Available rooms at Alta Colina Chalés
8
Another facilities in Alta Colina Chalés
Beach umbrella, Hot tub, Outdoor pool, Picnic area, Garden

Frequently asked question in Alta Colina Chalés

What are available facilities at Alta Colina Chalés?
There are top facilites at Alta Colina Chalés such as Swimming Pool, WiFi. (some may require extra charges)
What is normal check-in & check-out time at Alta Colina Chalés?
The standard check-in time at Alta Colina Chalés is starting from 14:00 - 00:00 while the latest check-out time is at Before 12:00
Does Alta Colina Chalés provide breakfast?
Yes, Alta Colina Chalés provides breakfast. However, you need to choose a room with breakfast or pay extra charge if you book a room without breakfast.
What is the star rating of Alta Colina Chalés?
Alta Colina Chalés is a 3.0-star hotel.
How many rooms are available at Alta Colina Chalés?
Alta Colina Chalés has 8 rooms in total.
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More Reviews from Other Guests in Alta Colina Chalés

7.8
Pleasant
From 82 reviews
Cleanliness

8.4

Room Comfort

8.2

Service and Facilites

8.4

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Traveler Reviews Alta Colina Chalés

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Denilson
icon-Leisure Family
Leisure Family
8.0
/10
Reviewed 236 week(s) ago

Expedia Group verified review

The place is beautiful, nature is amazing, but the off-road is in bad conditions. Depending on what type of vehicle you are using, you may have difficult to reach the location. If you do not want to visit the city for your meals (because of bad conditions of off-road) you must have in hands the contacts from restaurants that allows delivery to this hotel and Ifood is not an option. Here some suggestions: Adelie Hamburgueria 5521 99644-7484; Pizzaria Girassol 5522 99840-8176; Stefani Lunch 552299844-1964; Matheus Meals 5522 99264-7147 --------------------------- O lugar é lindo, a natureza é incrível, mas a estrada está em péssimas condições. Dependendo do tipo de veículo que você está usando, pode ter dificuldade para chegar ao local. Se não pretende visitar a cidade para as suas refeições (devido às más condições da estrada) deve ter em mãos os contatos dos restaurantes que permitem entregas neste hotel e o Ifood não é uma opção. Aqui estão algumas sugestões: Adelie Hamburgueria 5521 99644-7484; Pizzaria Girassol 5522 99840-8176; Stefani Refeiçoes 552299844-1964; Matheus Refeições 5522 99264-7147
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Simone
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago

Hotels.com verified review

O lugar é muito bonito, mas passou a sensação de estar "abandonado". O interior do chalé estava ruim, sujo, teia de aranha, pia vazando, ar condicionado fazendo barulho, toalha encardida, colcha rasgada... A única referência boa é a funcionária Jaqueline que nos atendeu com muita presteza e cordialidade.
Marina
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 43 week(s) ago

Hotels.com verified review

O local é muito tranquilo, cercado pela natureza, foi muito bom. As atendentes são muito receptivas, educadas e prestativas.
Maria
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 54 week(s) ago

Hotels.com verified review

Lugar aconchegante, limpo, e muito tranquilo pra quem busca paz e descanso.
Denise
4.0
/10
Reviewed 63 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel foi bom algum dia. Hoje, está completamente largado. Panela velha esquecida no jardim, garrafas de vidro amontoadas e já com a grama cobrindo, luzes no caminho de entrada apagadas, toalha de banho com buracos, edredon muito usado, não tem opções de canais na TV, a louça do café da manhã quebrada, talheres um de cada modelo, a fechadura do banheiro não funcionava, não tem toalha de rosto. Durante alguns períodos do dia a pousada fica sem nenhum responsável. Caso aconteça algo, reze. Importante: um bom pedaço da estrada que leva à pousada é chão de terra batida com entulho. Estrada que só poderá ser percorrida, caso seu carro seja alto. É uma pena ver um lugar tão bonito desse jeito. O atendimento da Carol foi muito simpático.
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nely
icon-Leisure Family
Leisure Family
10.0
/10
Reviewed 68 week(s) ago

Expedia Group verified review

Anche se la strada che porta alla struttura non sia in buona condizione, il posto è bellissimo, una vista mozzafiato, tornerò di sicuro
MILTON E V
4.0
/10
Reviewed 73 week(s) ago

Hotels.com verified review

Simplesmente não houve estada pq nos transferiram p outra pousada do grupo, mas esqueceram de nos avisar e só soubemos pq ligamos para a pousada. Mas, a estrada para essa pousada só aceita um carro 4x4, pq só cabe 1 carro e é só buraco! Só confusão!! O q salvou foi o pessoal do Eco Resort Serra Imperial, onde nos acomodaram que foram muito prestativos. Sendo essa última, sofrível, pq está precisando de muita manutenção, quartos com mofo, piso da piscina soltando, dentre outros dissabores . Só tristeza! Perdemos o fim de semana lutando contra bugs e trocando de quarto, quando poderíamos estar curtindo o hotel ou a cidade. Uma pena!
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Maria
10.0
/10
Reviewed 79 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi bem legal, amei estar na cidade. A pousada é maravilhosa, mas poderia ser ainda melhor se estivesse funcionando a todo vapor com mais funcionários para que pudéssemos aproveitar toda a infraestrutura do local. Mas num todo a experiência valeu!
tania
6.0
/10
Reviewed 85 week(s) ago

Hotels.com verified review

Pousada com área externa muito bonita! Ficamos no último chalé (8) e acredito q seja o pior deles. De um em um minuto o barulho INSUPORTÁVEL de uma bomba ou sei lá o q ligando e desligando, isso 24h. A parede externa estava com pintura desgastada na parte de baixo. A geladeira, corroída por ferrugem na porta; o banheiro, a janela estava com o pino quebrado e não podia ser aberta para ventilar e tirar o cheio de uso; o porta toalhas, quebrado; o secador com defeito e inacreditavelmente DERRETIDO, não funcionou, por óbvio; levei minha escova modeladora, mas não esquentou adequadamente, pois a energia oscilava; não não existe limpeza diária. O piso do banheiro, depois de 3 dias (tempo de estadia) estava nojento de sujo; fios da televisão pendurados e a TV em cima de um armário de prateleiras aberto, prejudicando parte do espelho q estava na parede (?); café da manhã razoável. Nada demais! Pratos quebrados na borda. O q salva é a SOLANGE, pessoa muito gentil e solícita!
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Verified traveler
8.0
/10
Reviewed 174 week(s) ago

Hotels.com verified review

Passei dois dias e tudo foi tranquilo e sem intercorrências. Café da manhã bom, atendimento pela recepcionista Solange muito bom.
Daniele
icon-Friends and Family
Friends and Family
2.0
/10
Reviewed 179 week(s) ago

Hotels.com verified review

Péssimo atendimento, só tinha dois funcionários para a pousada inteira, no período da tarde, a funcionária disse que ia meter o pé porque não estava ganhando para isso, não tem alimentação, se não pedisse por telefone morríamos de fome. Tinha ratos no salão de alimentação. Enfim, a pousada até que é bonita, mas com péssima gestão... Uma decepção total.
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Edemir
2.0
/10
Reviewed 195 week(s) ago

Hotels.com verified review

Decepcionante, pois não tinha bar na piscina. Aspecto de abandono no jardim. Lâmpada da varanda não tinha. Só tem funcionário até as 21h. Depois fica sem nada. Não ficamos e colocaram eu e minha esposa para o Eco Resort Imperial. Isso foi para nossa sorte. Não recomendo Alto Chalés da Colina para ninguém. Att,
Marcelo
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 211 week(s) ago

Hotels.com verified review

Não gostei após as 21 horas não ficavam nem responsável no local que nós proporcionasse segurança
Marcela
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 213 week(s) ago

Hotels.com verified review

Fim de semana incrivel ! Fomos super bem atendidos e a pousada é identica as fotos. Café da manhã com muita variedade. Voltaremos outras vezes.
Geovani
10.0
/10
Reviewed 215 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótima estadias. Funcionários bem atenciosos e simpáticos. Bem confortável e gostoso. Detalhes como limpeza e coisas quebradas do quarto pode estar melhores.
SEBASTIAO
8.0
/10
Reviewed 231 week(s) ago

Hotels.com verified review

Gostei muito do conjunto da obra. O chalé te dá um bom nível de privacidade. O atendimento da recepção merece destaque. O acesso realmente precisa ser melhorado. Entendo que seja responsabilidade da prefeitura, mas não dá pra ficar esperando pelo poder público.
Daniel
10.0
/10
Reviewed 233 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótimo refúgio para desestressar. Equipe muito atenciosa.
CARLOS B.
2.0
/10
Reviewed 240 week(s) ago

Hotels.com verified review

Decepcionante. Atendimento muito limitado devido ter somente um funcionário por período. Sem vigia noturno. Entrada para chalés aberta 24 hs. Local do café péssimo. Café da manhã fraquissimo. Faltou gaz, não tinha uma pessoa responsável para troca de bujão. Aquecesor do chuveiro não funcionava devido falta de manutenção e limpeza. Goteiras em cima da lareira, molhou roupas e sapatos tendo aide necessário colocar baldes para amparar a água. Sinal do wi-fi muito fraco. Jardins abandonados sem muito cuidado. Estrada de acesso até os chalés literalmente em péssimo estado de conservação. Telefone dentro do chalé que não servia para nada. Em fim, tivemos que trocar de chalé devido as goteiras.
Read More
Amanda Aparecida
4.0
/10
Reviewed 240 week(s) ago

Hotels.com verified review

O lugar parecia estar abandonado. Não tinha nada além do café da manhã a ser consumido. Tudo tinha q comprar fora da pousada. Quarto vazando água pela lareira quando chovia.
AILLER FONTES
icon-Leisure Family
Leisure Family
4.0
/10
Reviewed 242 week(s) ago

Expedia Group verified review

Não teve nenhuma avalição boa. Para mim, tydo foi decepcionante.
Number of reviews per page
20
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Disclaimer

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