Pousada Chalé das Neves

Others
7.0
/10
Pleasant
35 reviews

What Guests Say About Their Stay

Evelyn

10.0
/ 10
Lugar incrível, super aconchegante, confortável, estiloso, super recomendo. Adorei minha estadia!!! Café da manhã maravilhoso. Me senti em casa.
See translation

Everton

10.0
/ 10
Muito aconchegante, atende as expectativas. Lugar extremamente limpo e tranquilo. Bem localizado e a recepção nos deu todo o auxílio necessário, super indico. Próximo ao centro de Gramado.
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Shawn

10.0
/ 10
This is a rustic pousada in a very prestine part of a pristine city. Think mountain ski lodge. The family that run it are lovely.
In the Area
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Rua Demétrio Pereira dos Santos, 757, Planalto, Gramado, Rio Grande do Sul, Brazil, 95670-000

Main Facilities

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Restaurant
Parking
WiFi
Pousada Chalé das Neves is located in area / city Gramado.
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What's around Pousada Chalé das Neves

Rua Demétrio Pereira dos Santos, 757, Planalto, Gramado, Rio Grande do Sul, Brazil, 95670-000
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General


In Gramado (Bairro Lago Negro)

Location


With a stay at Pousada Chalé das Neves in Gramado (Bairro Lago Negro), you'll be within a 5-minute drive of Gramado Covered Street and Black Lake Park. This pousada is 0.5 mi (0.8 km) from Joaquina Rita Bier Lake and 0.7 mi (1.1 km) from Rotula of Flags.

Attractions


Distances are displayed to the nearest 0.1 mile and kilometer.

Black Lake Park - 0.3 km / 0.2 mi
Joaquina Rita Bier Lake - 0.8 km / 0.5 mi
Rotula of Flags - 0.9 km / 0.5 mi
Mini Mundo - 1.2 km / 0.7 mi
Mundo Encantado - 1.2 km / 0.7 mi
Etnias Square - 1.2 km / 0.8 mi
Gramado Gateway - 1.2 km / 0.8 mi
Casa do Colono Market - 1.3 km / 0.8 mi
Rua Torta - 1.4 km / 0.9 mi
Gramado Central Avenue - 1.5 km / 0.9 mi
Gramado Tennis Club - 1.5 km / 0.9 mi
Perfume Museum - 1.6 km / 1 mi
Igreja do Relogio - 1.7 km / 1 mi
Blooming Clock Church - 1.7 km / 1.1 mi
Relogio Church - 1.7 km / 1.1 mi

The nearest airports are:
Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) - 64.4 km / 40 mi
Salgado Filho Intl. Airport (POA) - 109.8 km / 68.2 mi

Facilities


Take in the views from a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access and a fireplace in the lobby.

Business Facilities


The front desk is staffed during limited hours. Free self parking is available onsite.

Dining


Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. A complimentary buffet breakfast is served daily from 8:00 AM to 10:00 AM.

Rooms


Make yourself at home in one of the 9 guestrooms. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms with showers are provided. Conveniences include blackout drapes/curtains, and housekeeping is provided daily.

All facilities in Pousada Chalé das Neves

Others Pousada Chalé das Neves
Others

General

  • Smoking area
  • Parking
  • Fireplace in lobby

Food and Drinks

  • Breakfast
  • Buffet breakfast

Things to Do

  • TV lounge
  • Garden

Transportation

  • Limited parking

Connectivity

  • Free WiFi

Hotel Services

  • Luggage storage

Accommodation Policy & General Information in Pousada Chalé das Neves

Important Note
Planning to check in outside the check-in time (such as early morning or late in the evening)? You can arrange it directly with the property!

Check-in/Check-out Time

Check-in:
14:00 - 21:00
Check-out:
Before 12:00

Pets

Service Animals Not Allowed

Additional Policy

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • A tax is imposed by the city: BRL 3.43 per accommodation, per night

We have included all charges provided to us by the property.

Professional property host/manager, No cribs (infant beds) available, Essential workers only - NO, No elevators

General Information

Popular Facilities
Restaurant, Parking, WiFi
Check-In / Check-Out Time
From 14:00 - 21:00 - to 12:00
Breakfast Availability
Yes, hotel has room that provide breakfast
Available rooms at Pousada Chalé das Neves
9
Number of floors in Pousada Chalé das Neves
3
Another facilities in Pousada Chalé das Neves
Smoking area, Fireplace in lobby, Breakfast, Buffet breakfast, TV lounge

Frequently asked question in Pousada Chalé das Neves

What are available facilities at Pousada Chalé das Neves?
There are top facilites at Pousada Chalé das Neves such as Restaurant, Parking, WiFi. (some may require extra charges)
What is normal check-in & check-out time at Pousada Chalé das Neves?
The standard check-in time at Pousada Chalé das Neves is starting from 14:00 - 21:00 while the latest check-out time is at Before 12:00
Does Pousada Chalé das Neves provide breakfast?
Yes, Pousada Chalé das Neves provides breakfast. However, you need to choose a room with breakfast or pay extra charge if you book a room without breakfast.
What is the star rating of Pousada Chalé das Neves?
Pousada Chalé das Neves is a 2.5-star hotel.
How many floors does Pousada Chalé das Neves have?
Pousada Chalé das Neves has 3 floors.
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More Reviews from Other Guests in Pousada Chalé das Neves

7.0
Pleasant
From 35 reviews
Cleanliness

7.8

Room Comfort

6.4

Location

6.0

Service and Facilites

8.0

Sort by
Most Relevant
Preferences
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Traveler Reviews Pousada Chalé das Neves

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Shawn
icon-
10.0
/10
Reviewed 262 week(s) ago

Hotels.com verified review

This is a rustic pousada in a very prestine part of a pristine city. Think mountain ski lodge. The family that run it are lovely.
vera
10.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Hotels.com verified review

Pousada em um dos melhores bairros de Gramado e localização boa!
Francisco
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 26 week(s) ago

Hotels.com verified review

A equipe do hotel foi muito atenciosa!
Evelyn
icon-
10.0
/10
Reviewed 46 week(s) ago

Hotels.com verified review

Lugar incrível, super aconchegante, confortável, estiloso, super recomendo. Adorei minha estadia!!! Café da manhã maravilhoso. Me senti em casa.
Everton
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 74 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito aconchegante, atende as expectativas. Lugar extremamente limpo e tranquilo. Bem localizado e a recepção nos deu todo o auxílio necessário, super indico. Próximo ao centro de Gramado.
Verified traveler
2.0
/10
Reviewed 77 week(s) ago

Hotels.com verified review

Pousada em péssimas condições, sem manutenção, higiene precária, muito pó e mofo (impossível permanecer la se tem rinite alergica ou problemas respiratorios). As pessoas caminhando na madeira fazem muito barulho (madeira rangendo) e não te permitem dormir desde cedo 5h de manhã. O quarto não possuia ar condicionado como estava no anúncio e também não tinha banheiro dentro (o que nao estava claro no anuncio e tambem penso nao ser compativel com o valor cobrado). O banheiro compartilhado não é limpo com frequência e tem um odor terrível de esgoto. Diz no anúncio que tem estacionamento porém só cabe um carro que esteve parado lá do início ao fim da estadia portanto não tem estacionamento. O ambiente do quarto é muito escuro, quase não se enxerga nada. O café da manhã é servido em um ambiente sem iluminação no subsolo, quando chegamos as mesas estavam todas sujas e não havia ninguém por ali para limpar, as comidas expostas talvez há bastante tempo e o café frio. Também há muitas tralhas e tecidos com pó neste ambiente. Enfim, nossa experiência foi terrível, não inidico. Se a diária fosse de acordo (valor de hostel) estaria compatível - mesmo assim acredito que tenham hostels em melhores condições.
Read More
Edivaldo
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 122 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótima localização com um bom café da manhã e atendimento excelente por parte da administração da pousada.
ZEUS
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 178 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente. Não estava de automóvel
Gerson
icon-with Partner
with Partner
6.0
/10
Reviewed 207 week(s) ago

Hotels.com verified review

Bem razoável, no site informar sobre ar condicionado e chuveiro no quarto , porém não tinha nada e lençóis rasgados e velhos
Bruno
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 214 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi razoável, mas o quarto era ao lado do refeitório o que nos deixa desconfortável
Verified traveler
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
2.0
/10
Reviewed 219 week(s) ago

Hotels.com verified review

Decepcionante! Na chegada até que fui bem recebida, porém o quarto que me foi apresentado no ato da reserva não foi oque eu recebi. O quarto que fui hospedada nem tinha fotos no site, um quarto apertado e totalmente diferente do que vi nas fotos. Os lençóis, travesseiros e toalhas velhas, o chuveiro não funcionava direto, paredes e tetos sujos e com sinais de mofo, portas enferrujadas, camas velhas, luz fraca, ar condicionado com mal cheiro, dentre outros vários pontos que me decepcionaram muito! Achei uma tremenda falta de profissionalismo, mostrar fotos de um quarto e na hora apresentar outro totalmente diferente. Ainda bem que foi só uma noite, não teria como ficar mais tempo em um lugar naquele estado...
Read More
Verified traveler
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 226 week(s) ago

Hotels.com verified review

Fico até mal em dizer como foi nossa estadia porque a nova proprietária assumiu recém dia 01/01 e está tentando melhorar as coisas. Na verdade a culpa é dos antigos donos que colocaram fotos aqui que não correspondem em nada com o que foi oferecido. Nossa estadia foi decepcionante. A Pousada em si é muito bonita, mas nos colocaram num anexo horrível, pequeno, sufocante, colchões e travesseiros péssimos e o chuveiro não funcionava direito e um espelho quebrado, mas o pior foi que a nossa camioneta não passou mo portão que era muito baixinho, só passava carro pequeno e tivemos que deixá-la na rua. Na verdade também desconfio que os quartos oferecidos aqui no Hoteis.com são sempre inferiores aos demais porwue ano passado me hospedei em outro hotel e também fomos volocados num anexo, só wue em boas condições.
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Amaurita
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
2.0
/10
Reviewed 233 week(s) ago

Hotels.com verified review

Sem banheiro.. tinha um coletivo extremamente sujo e fedido.. entupido.. terrível.. camas horríveis... Travou meu ciático.. Teia de aranha nas paredes.. café da manhã quando chegamos não tinha mais quase nada e não foi resposto..
Joana
icon-with Partner
with Partner
8.0
/10
Reviewed 239 week(s) ago

Hotels.com verified review

Custo/benefício
Paulo Sérgio Medeiros Mar
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 239 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi muito boa, lugar limpo, confortável ,agradável gostei muito
Janice
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 242 week(s) ago

Hotels.com verified review

Achei o quarto agradável mas pequeno para 3 pessoas. O atendimenyo foi excelente. O café da manhã é simples mas de boa qualidade.
Vanessa
icon-Friends and Family with Friends
Friends and Family with Friends
6.0
/10
Reviewed 250 week(s) ago

Hotels.com verified review

Achei razoável. Tinha um cobertor manchado no quarto, isso foi bem desconfortável pra mim. O café da manhã não foi bem servido, faltou limpeza e reposição de pratos e talheres, além de comida! Tivemos que pedir na cozinha e a moça que atendia estava com muita má vontade em atender os hóspedes. A recepção não foi boa, não tem um bom atendimento.
Read More
Verified traveler
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 250 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ponto positivo: Café da manhã muito bom Ponto negativo: O portão da garagem não abria direito então não era possível estacionar o meu carro que é um pouco mais alto e também não teria vaga na hora que chegamos. No meu quarto não tinha ar condicionado e no da minha irmã fazia tanto barulho que ela não conseguiu usar e apenas uma coberta por cama disponível no quarto (faz bastante frio à noite).
Read More
Verified traveler
icon-Friends and Family with Friends
Friends and Family with Friends
2.0
/10
Reviewed 251 week(s) ago

Hotels.com verified review

A pousada é um Chale de madeira, o quarto tinha 2 beliches e uma cama. Antigo e escuro.
paula
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 283 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito bom, proprietária muito gente fina, muito msm, local tranquilo, limpo, bem próximo ao centro, de uber não chegava a dar 8 reais para o centro, rua coberta ... Se puderem escolher o quarto vão no da frente segundo andar com varanda, apesar do banheiro ser compartilhado é bem limpo, o café da manhã é bacana também.
Number of reviews per page
20
40

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Disclaimer

Disclaimer: It is the hotel's responsibility to ensure that all photos are accurate. Traveloka will not be held responsible for any photo inaccuracies.
7.0
Pleasant
From 35 reviews
Cleanliness

7.8

Room Comfort

6.4

Location

6.0

Service and Facilites

8.0

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Traveler Reviews Pousada Chalé das Neves

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Shawn
icon-
10.0
/10
Reviewed 262 week(s) ago

Hotels.com verified review

This is a rustic pousada in a very prestine part of a pristine city. Think mountain ski lodge. The family that run it are lovely.
vera
10.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Hotels.com verified review

Pousada em um dos melhores bairros de Gramado e localização boa!
Francisco
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 26 week(s) ago

Hotels.com verified review

A equipe do hotel foi muito atenciosa!
Evelyn
icon-
10.0
/10
Reviewed 46 week(s) ago

Hotels.com verified review

Lugar incrível, super aconchegante, confortável, estiloso, super recomendo. Adorei minha estadia!!! Café da manhã maravilhoso. Me senti em casa.
Everton
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 74 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito aconchegante, atende as expectativas. Lugar extremamente limpo e tranquilo. Bem localizado e a recepção nos deu todo o auxílio necessário, super indico. Próximo ao centro de Gramado.
Verified traveler
2.0
/10
Reviewed 77 week(s) ago

Hotels.com verified review

Pousada em péssimas condições, sem manutenção, higiene precária, muito pó e mofo (impossível permanecer la se tem rinite alergica ou problemas respiratorios). As pessoas caminhando na madeira fazem muito barulho (madeira rangendo) e não te permitem dormir desde cedo 5h de manhã. O quarto não possuia ar condicionado como estava no anúncio e também não tinha banheiro dentro (o que nao estava claro no anuncio e tambem penso nao ser compativel com o valor cobrado). O banheiro compartilhado não é limpo com frequência e tem um odor terrível de esgoto. Diz no anúncio que tem estacionamento porém só cabe um carro que esteve parado lá do início ao fim da estadia portanto não tem estacionamento. O ambiente do quarto é muito escuro, quase não se enxerga nada. O café da manhã é servido em um ambiente sem iluminação no subsolo, quando chegamos as mesas estavam todas sujas e não havia ninguém por ali para limpar, as comidas expostas talvez há bastante tempo e o café frio. Também há muitas tralhas e tecidos com pó neste ambiente. Enfim, nossa experiência foi terrível, não inidico. Se a diária fosse de acordo (valor de hostel) estaria compatível - mesmo assim acredito que tenham hostels em melhores condições.
Read More
Edivaldo
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 122 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótima localização com um bom café da manhã e atendimento excelente por parte da administração da pousada.
ZEUS
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 178 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente. Não estava de automóvel
Gerson
icon-with Partner
with Partner
6.0
/10
Reviewed 207 week(s) ago

Hotels.com verified review

Bem razoável, no site informar sobre ar condicionado e chuveiro no quarto , porém não tinha nada e lençóis rasgados e velhos
Bruno
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Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 214 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi razoável, mas o quarto era ao lado do refeitório o que nos deixa desconfortável
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Friends and Family Family
2.0
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Reviewed 219 week(s) ago

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Decepcionante! Na chegada até que fui bem recebida, porém o quarto que me foi apresentado no ato da reserva não foi oque eu recebi. O quarto que fui hospedada nem tinha fotos no site, um quarto apertado e totalmente diferente do que vi nas fotos. Os lençóis, travesseiros e toalhas velhas, o chuveiro não funcionava direto, paredes e tetos sujos e com sinais de mofo, portas enferrujadas, camas velhas, luz fraca, ar condicionado com mal cheiro, dentre outros vários pontos que me decepcionaram muito! Achei uma tremenda falta de profissionalismo, mostrar fotos de um quarto e na hora apresentar outro totalmente diferente. Ainda bem que foi só uma noite, não teria como ficar mais tempo em um lugar naquele estado...
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icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 226 week(s) ago

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Fico até mal em dizer como foi nossa estadia porque a nova proprietária assumiu recém dia 01/01 e está tentando melhorar as coisas. Na verdade a culpa é dos antigos donos que colocaram fotos aqui que não correspondem em nada com o que foi oferecido. Nossa estadia foi decepcionante. A Pousada em si é muito bonita, mas nos colocaram num anexo horrível, pequeno, sufocante, colchões e travesseiros péssimos e o chuveiro não funcionava direito e um espelho quebrado, mas o pior foi que a nossa camioneta não passou mo portão que era muito baixinho, só passava carro pequeno e tivemos que deixá-la na rua. Na verdade também desconfio que os quartos oferecidos aqui no Hoteis.com são sempre inferiores aos demais porwue ano passado me hospedei em outro hotel e também fomos volocados num anexo, só wue em boas condições.
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Amaurita
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
2.0
/10
Reviewed 233 week(s) ago

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Sem banheiro.. tinha um coletivo extremamente sujo e fedido.. entupido.. terrível.. camas horríveis... Travou meu ciático.. Teia de aranha nas paredes.. café da manhã quando chegamos não tinha mais quase nada e não foi resposto..
Joana
icon-with Partner
with Partner
8.0
/10
Reviewed 239 week(s) ago

Hotels.com verified review

Custo/benefício
Paulo Sérgio Medeiros Mar
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 239 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi muito boa, lugar limpo, confortável ,agradável gostei muito
Janice
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 242 week(s) ago

Hotels.com verified review

Achei o quarto agradável mas pequeno para 3 pessoas. O atendimenyo foi excelente. O café da manhã é simples mas de boa qualidade.
Vanessa
icon-Friends and Family with Friends
Friends and Family with Friends
6.0
/10
Reviewed 250 week(s) ago

Hotels.com verified review

Achei razoável. Tinha um cobertor manchado no quarto, isso foi bem desconfortável pra mim. O café da manhã não foi bem servido, faltou limpeza e reposição de pratos e talheres, além de comida! Tivemos que pedir na cozinha e a moça que atendia estava com muita má vontade em atender os hóspedes. A recepção não foi boa, não tem um bom atendimento.
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Verified traveler
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 250 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ponto positivo: Café da manhã muito bom Ponto negativo: O portão da garagem não abria direito então não era possível estacionar o meu carro que é um pouco mais alto e também não teria vaga na hora que chegamos. No meu quarto não tinha ar condicionado e no da minha irmã fazia tanto barulho que ela não conseguiu usar e apenas uma coberta por cama disponível no quarto (faz bastante frio à noite).
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Verified traveler
icon-Friends and Family with Friends
Friends and Family with Friends
2.0
/10
Reviewed 251 week(s) ago

Hotels.com verified review

A pousada é um Chale de madeira, o quarto tinha 2 beliches e uma cama. Antigo e escuro.
paula
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 283 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito bom, proprietária muito gente fina, muito msm, local tranquilo, limpo, bem próximo ao centro, de uber não chegava a dar 8 reais para o centro, rua coberta ... Se puderem escolher o quarto vão no da frente segundo andar com varanda, apesar do banheiro ser compartilhado é bem limpo, o café da manhã é bacana também.
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