Hotel Mühlhäuser Hof

I was not able to check in and get into the hotel so I could not stay there. It was a nightmare situation. We arrived late due to problems with renting our car. I tried to contact hotel several times since I knew we would arrive past 10:00 pm. Arrived at 11:00 and everything was locked and dark. I knocked on all doors incidling night-door and finally someone who I thought was manager leaned out the window above and just said quiet. He never came to the door and I continued to knock and speak German but no response. With no place to sleep, my 15 yo son contacted his new coach at 12:30 am and had to sleep in his new football academy close to this town in Schlotheim. I was moving my son to his new school for 13 months. The manager of hotel called me the next day and I explained the situation and nightmare and he said he would refund the room amount but I need to contact Expedia. Please refund $81.15 itinerary#7452843050169. I am in South Africa now so I can’t call. I can call if needed when I return Aug 19. Thank you for your assistance. - Todd

Wir haben uns während unseres Kurzurlaubes rundum wohlgefühlt .Das Zimmer lag im 2.Stock,gut mit dem Lift zu erreichen. Die Verpflegung war auch sehr gut und die Mitarbeiter allesamt sehr freundlich und zuvorkommend . Außerdem gab es in Mühlhausen so viel zu sehen, so daß wir bestimmt noch Mal wiederkommen würden.

Ausgefranste Duschvorlagen, Nachtabsenkung Zimmer Heinzung

Tolle Unterkunft mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Zum Abschied gab es auch nach nur einer Nacht ein kleines Abschiedsgeschenk. Sehr aufmerksam. Aus Umweltschutzgründen wäre es gut, wenn die Zahnputz-Einmalplastikbecher gegen wiederverwendbare Becher ausgetauscht werden könnten

Restaurant und Außenanlage sehr schön und gepflegt. Das Zimmer war alt und etwas abgewohnt. Zu dem Preis der von Expedia übermittelt wurde kam vor Ort noch eine Servicepauschale. Das war überraschend

Obsługa charakteryzuje się analfabetyzmem i nie czyta co się do niej pisze. Recepcjonistka spogląda na zegarek i czeka aż w końcu wyjdzie do domu. Sposobem rozwiązania problemów dla recepcjonistki jest jej wyjście do domu. Słabo też się orientuję się okolicznych restauracjach. Zamawiając pokój z dwoma pojedynczymi łóżkami dostaje się z podwójnym. Parking nieadekwatny do wielkości hotelu, centrum miasta ciężko z miejscami ogólnymi Wieczorem drzwi frontowe zamknięte, trzeba wchodzić przez podwórko. Brak restauracji w 4 gwiazdkowym hotelu niedopuszczalne.

Sehr sauber, sehr freundlicher und zuvorkommender Service, ich habe mich wohl gefühlt.

We linked The central location and the nice medieval city. The staff is very friendly.

전반적으로 조용하고 룸이나 레스토랑 모두 깨끗하고 무엇보다 직원들이 친절하고 영어를 할줄 알아서 편안했다. 숙소 근처에 대형마트가 3개나 있고 소소한 상점들이 많이 들어있어서 생활하기에 편안했다.

Sehr angenehmer Aufenthalt, supernettes Personal, freundlicher Service.

Sehr schönes sauberes Hotel in Topplage, Doe Parkplatzadresse weicht ab. Fussgängerzone.

guter und netter Service

It's a little far away from a station, but close to some shops, restaurants and more. Great staff, good room, lovely breakfast.

Super schönes Hotel. Super Zimmer. Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen. Komme gerne wieder.

Sehr freundliches und sich kümmerndes Servicepersonal.

es erfolgte keine Reinigung des Zimmers, auf Nachfrage hieß es, dass das Housekeeping nicht mehr anwesend sei, allerdings wurde auf meine schriftliche Beschwerde prompt geantwort und sich entschuldigt

Gemütliches Hotel in einer schnuckeligen Stadt

presonal nicht bereit zu helfen obwohl sie mich in ein falsches Stockwerk geschickt hatten und ich im 8.Monat schwanger bin.

Personal sehr freundlich, aber heillos überlastet.