Foi excepcional a estadia no hotel, limpeza, organização e atendimento da equipe foram maravilhosas!

A equipe da recepção foi extremamente atenciosa, educada e cordial! Atendimento nota 10 :)

S

Great place. Muito bem localizado. Perto de restaurantes, shopping. Muito bom.

Achei o colchão da cama de casal muito mole, eu também esperava mais do café da manhã, não encontrei nenhum pão que pudesse dizer que era gostoso.

Hotel com mal cheiro, quarto com pouco isolamento acústico e cama horrível

Efetuei uma reserva para minha família, 3 crianças e 2 adultos. Não me lembro como, descobri que os quartos não eram conjugados. Entrei em via telefone e fui informada que nenhuma unidade da rede Slaviero poderia nos receber em quartos conjugados. Solicitei então que fossem quartos no mesmo andar, pelo menos, pois somos uma família. Fui informada que isso só seria possível no momento da chegada ao hotel. Após nossa chegada, ficamos uma noite em andares separados e depois tivemos que trocar um dos quartos. Fomos então informados que algumas outras unidades poderiam ter nos recebido melhor como família. Pois era isso que eu havia perguntado antes de nossa viagem quando liguei. Acredito que um pouco mais de cuidado com uma família e qualquer outro hóspede seria o ideal. Obrigada.

A acomodação muito bem localizada, atendimento muito bom dos funcionários, café da manhã maravilhoso, quarto com ótimo tamanho, no banheiro senti falta de ducha higiênica .

Acomodação e café de boa qualidade,localização otima. Bom atendimento!

Razoavel, banheiro com espelho do banheiro velho, aquecedor da aqua chuveiro as vezes falhou.

The hotel needs to improve the acoustic insulation. Too much noise from the street.

Excelente localização, ótimo atendimento e acomodações boas

Muito bem localizado, confortávelc café da manhã bom.

Hotel horrível com quartos com carpete que cheiram a mofo, banheiro com reboco na parede, móveis quebrados. Beira o absurdo.

Not much, very poor condition the bedroom, coud stay in a better hotel for less money!

quarto confortável, limpo, cama de boa qualidade, internet um pouco lenta. cafe da manha de boa qualidade

Fui alocado num quarto com cheiro de cachorro molhado. Reclamei, aí me passaram pra um quarto sem a cama extra pro meu filho. Reclamei novamente, aí sim, me deram um quarto bom com cama de casal e outra extra porém, as instalações estão um pouco desatualizadas. Não voltarei mais.

Localização, atendimento, conforto e café da manhã ótimos. O estacionamento é pago a parte com manobrista e conveniado ao shopping; optamos por estacionar na rua lateral.

The hotel in general was good, excellent check-in service, good and comfortable room, breakfast ok, but the service could be improved. There was a delay in replacing fruits, cutlery, etc. The parking was terrible! I probably won't return to this hotel because of this. I paid R$ 31.00 and when checking out I discovered that the car was two blocks from the hotel and it took them almost 30 minutes to bring me the car! Parking service was terrible! The worst I have ever seen in my life!

Elevador muito lento. Cheiro desagradável em várias partes do hotel. Café da manhã sem louças disponíveis. Chaves desmagnetizadas junto com elevador demorado eram desesperadoras.