Overall Ratings & Reviews Hotel Bosquet Pau Centre

Likes: Staff we're helpful and polite Clean bedding and towels Central location Dislikes:Photos are NOT representative of property condition.The rooms are tired and outdated, air con barely works, tv remote had no batteries. The shower curtain had mold and severe discoloration, needs a good clean!!!, lift didn't work and although advertised as having free parking, there isn't any, you have to use the underground carparks at a cost of €8.50 for 48 hours for a motorcycle , (no idea what a car is) and car parks are a good 10 walk from the property.

Perfectly

We checked in but the hotel was far from up to standard and we left straight away and had to find an alternative I would like a refund

Very nice people at the front desk. Helpful, avenant, efficient.

L'hôtel est très bien placé à côté des rues piétonnes. Il faisait très chaud dans la chambre et la clim n'apportait aucun rafraîchissement malgré son bruit insupportable. Le petit déj n'était pas proposer sur place comme on peut le penser sur le site de l'hôtel. Les parties communes et la chambre ont vraiment besoin d'un grand rafraîchissement de la deco. La propreté des chambres et des parties communes laissent à désirer. L'accueil a été très médiocre

Trop de bruit à l’extérieur de l’hôtel car juste à côté il y a une discothèque et les gens parlent trop fort devant l’établissement, pire encore les fenêtres n’ont pas de double vitrage.

Confort minimal

Hotel fermé et toujours pas remboursé malgré les mail envoyé

The hotel is well situated but old and worn with no staff and modern electronic door locks that does not work properly. In addition no hot water in the afternoon

Personnel à l'accueil très sympathique (le soir à l'arrivée et le matin au départ).

El hotel no cumple nada ni tan siquiera el mínimo sanitario. Sucio mal olor. Descuidado la atención pésima. La calefacción no funciona. Pasamos frío con un niño pequeño tuvimos que dormir todos juntos para no pasar tanto frío. Literalmente ese hotel debería estar cerrado

Venue pour le week-end du 11 novembre je n'ai vu le personnel de réception qu'a mon arrivée le 8/11. Personnel agréable et serviable. Seulement concernant la chambre, je deplore un état de propreté peu satisfaisant, une mauvaise literie (matelas très vieux) et surtout les 9 et 11 novembre où je n'ai pas eu d'eau chaude. J'ai tout à fait conscience que le prix de la chambre est raisonnable mais il y a tout de même des points sur lesquels on ne peut pas faire l'impasse.

Personnel sympathique qui reprennent une affaire mais beaucoup de changements à effectuer pour eux. Bon courage