L’aménagement de la chambre n’est pas respectueux. Des fenêtres cloisonnées pour que les clients ne puissent pas les ouvrir. L’installation de la toilette dans espace de la pièce si petit qu’il est impossible de l’utiliser sans accrocher le papier hygiénique. Une seule chaise pour une chambre pouvant servir jusqu’à 4 personnes. Un sauna pour 8 personnes devant desservir l’hôtel au complet.

Will go again

Très belle plage. Bel emplacement. Personnel courtois. Spa excellent. Bon déjeuner. Cependant… Le frigo à la chambre est TRÈS petit, le ventilateur dans la salle de bain ne fonctionne pas. Bistro bruyant contrairement à l’habitude. Plutôt un bar sportif. Match de soccer à la télévision avec le son assez fort. Restaurant le Cerf rouge habituellement succulent, mais pas cette fois-ci. Au souper, risotto (48$) pas assez cuit et crème brûlée avec un sucre pas fondu (18$). Déçue pour la première fois.

L’endroit vraiment très beau. Par contre nous avons eu du trouble avec les clés des chambres étaient toujours désactivé après 20h donc c’est le concierge qui nous débarrer car il ne peut pas refaire de carte fait retourner le matin à la réception. Le lit très inconfortable on sentait les springs. Réservations au restaurant le cerf rouge à notre arrivée la table n’est pas prête alors on nous offre un verre à l’autre restaurant en bas pendant 15 minutes personne n’est venu nous voir pour savoir ce que nous voulions à boire il a fallu aller au bar pour faire la commande et après encore un autre 15 minutes à recevoir notre verre. Le repas était délicieux. C’était notre première fois et la dernière

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Toute les activités étaient fermée, sont là rando, car eau trop haute. La plage était fermée. Spa super.

All is great

Le spa est très bien. Les employés sont très sympathiques. Avoir droit au chien est vraiment génial.

Endroit tranquille malgré l’occupation qui semblait élevée. Service exceptionnel de tous les employés!

Toujours aussi agréable de passer un moment dans ce site enchanteur. Le service est excellent. Les lieux sont propres. Et le décor change selon la saison. Ce n’étais pas ma première visite et ce n’est assurément pas la dernière.

Bruyant Je croyais que c'était plus un endroit pour adultes. Pas assez de chaises pour la piscine extérieure et spa. Dommage pour le prix Et endroit très isolé A prendre en compte

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Tout était parfait

Superbe endroit, beaucoup d’activités. Petit déjeuner un peu cher pour ce qui est offert par contre

We loved our 2 night stay at Auberge Lac Tauraux! Not perfect but definitely more positive than negative. The beds were really hard that we both woke up with really bad back aches to the point my back was having spasms. The walls are also paper thin and you can hear everything. Thankfully we were on the third floor so no one was above us which helped. Staff was very kind and helpful except for a very rude/snobby hostess at the restaurant le Cerf Rouge. Food was actually amazing both at the bistro and the main Resto cerf rouge. We loved the feeling of the whole place, it was warm, rustic and elegant. So many activities and fun things to do. We would definitely love to go back with our children during the summer. Overall it surpassed our expectations and highly recommend it! PS The drive there is very twisty and up/down so suggested to avoid driving at night.

Super nice place

Very expensive for what it is, food isn’t great, everything closes early, not a great experience

strange smell at the lobby by room loud neighbours Bathroom shower poor design always flooding the bathroom Never had refills for coffee matchmaker in room

Animation and care to make your stay fun, easy-to-use facilities before and after checking in, great Christmas decorations, many outdoor spots to relax and enjoy

Staff at check in was overwhelming. Restaurants for close too early (20:00) for a Friday night for people who don’t have reservations beforehand.