Unattractive room, small, dark, smelly and very warm (felt like a sauna). No airconditioning in the room. Although the room was paid in advance for 1 night, we immediately left after entering the room and booked another hotel in Maastricht.

A nice hotel for the price with parking and breakfast included. Very comfortable.

It was nice location. Staff where approachable. Did not like that Christmas tree and decorations already up.

Cozy and clean. Would recommend. Would go there again. Safe area and nice to walk around. Great dinner in the restaurant, and lovely typical European breakfast.

Schone en nette kamer, goed ontbijt. Vriendelijk personeel.

Was a pleasure to spend time there.

The hotel is in a very convinient location and easily accessible with public transportation. Staff is very friendly but The room service was not satisfactory at all. During a 6 nights stay the bed sheets were not changed once. The room was very cold although i turned the heat to the maximum. Curtains were moved by wind leaking from a poorly isolated balcony door. Very cold and not clean enough. The bathroom smelled a bit. But overall it was ok for a business stay.

We checked in at 1945 with the intention of eating in the hotel restaurant. We made our intentions perfectly clear with the receptionist on arrival so after putting our bags in our rooms imagine our surprise to be told by the waitress that the restaurant closes at 2000. We could find no mention of this online or with the booking confirmation. We then had 2 very hungry 5 year olds and after much online searching we found a kebab shop down the road. It seems nothing in the local area opens after 2100. We couldn’t walk the children into the town as it was too far. That aside the hotel was clean, comfortable and the breakfast was perfect. The location for the Christmas markets was perfect, only a 20 minute walk.

Room 305 was a converted attic. Shower had no screen so result was everything in the bathroom got wet and water ran towards the bedroom. Staff at hotel new to their jobs and not orientated. Need to make dinner bookings by 5:00pm or like us after travelling all day and arriving at 6:00 you will have to find your own restaurant.

Nice hotel. Breakfast was good. Polite staff. The room was neat and comfortable. The staff at the hotel speak good English and hence communication was not a problem.

Excellent. Hotel underwent major renovation. It id better than ever! Highly recommended!

Staff was very friendly and the breakfast decent, the room was kindoff clean

Mye trapper, kriker og kroker! Dårlige senger. Skal ha for å være løsningsorientert, byttet til annet rom, for å få lettere adgang. Har du et handikap, er dette ikke rette hotell.

Er was een lekker, uitgebreid ontbijt inbegrepen. Jammer genoeg waren het net warme dagen geweest en is er geen airco aanwezig. We hadden ruiten die wel open konden maar aan de straat en treinzijde, waardoor we vrij veel lawaai hadden als we deze even wilden openen voor om af te koelen. Een kleine badkamer maar wel voldoende aanwezig. De dienstverlening was goed en ze gaven er extra info. De dichtslaande deuren in de gang, zorgden ook voor extra geluidsoverlast.

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Es war insgesamt nicht komfortabel. Direkt bei Ankunft gab es keinen Parkplatz, weshalb man außerhalb nach einem Parkplatz suchen musste, da in der Nähe die öffentlichen Parkplätze den Nachbarn gehören und das Hotel nur wenige Plätze anbietet. Dann haben wir ein Zimmer erhalten, das schwer zugänglich war (trotz Angabe von 3 Personen inkl. Baby/Kinderwagen). Mussten in ein anderes Gebäude mit Stufenzugang und direkt am Eingang befand sich rechts das Zimmer, die Türen prallten ohne Abstand aneinander. Dann haben wir trotz Baby ein Zimmer, welches ohne Klimaanlage/Ventilator ausgestattet war, mit direkter Sonneneinstrahlung bekommen, weshalb es sehr aufgeheizt war. Auf Anfrage haben wir ein anderes Zimmer erhalten, im Hauptgebäude mit Aufzug aber auch ohne Klima. Die Nacht wollten wir nur "durchstehen". Haartrockner/Wasserkocher ist auch nicht vorhanden gewesen. Insgesamt enges Zimmer, vor allem das Bad/die Dusche. Auch im Restaurant war es sehr warm. Die Mitarbeiter sind freundlich und bemühen sich. Das Essen war lecker, aber die Portion klein wie ein 4*-Gang, was nicht zum Hotel passt. Ich war in vielen Hotels, aber das gehört zu den schlechtesten, auch im Vergleich gleichwertiger Sterne. Das Hotel würde ich nicht nochmal buchen. Wenn man nur ein Schlafplatz braucht mit WC + Frühstück reicht es, ohne jegliche Ansprüche.

De mensen waren vriendelijk het eten goed maar het hotel is oud en versleten

Het hotel was precies wat het moest zijn. Prima kamer met prima bedden. Helaas hing er een rioollucht in de kamer door toiletten onder de kamer. Na melding werd een andere kamer aangeboden en was het probleem opgelost. Eén minpuntje. Op de site adverteerde ze met kindermenu's in het restaurant. Bij aankomst in het restaurant wist men niet af van de kindermenu's. Daardoor moest ons kind een volwassen portie eten bestellen.

Rioollucht in de kamer en de bedden zijn naar mijn smaak te zacht.

Good hotel, in the room there was a bad smell, but ok