Overall Ratings & Reviews Hotel Route-Inn Court Karuizawa

Good value for money but not convenient using public transport

Very nice for a business hotel. Staff were friendly and helpful at checkin. The room was small, but clean and smelled good. Good access to power and wifi was good enough for video calls. Onsen was readily available and clean, which was useful as the unit shower/toilet in the room is very small. Other guests were quite quiet to which can be important in a business travel oriented place. Breakfast was buffet style and tasted good.

Overall okay but it was smelly with a non-smoking room

スタッフの方の対応は良かったですし、朝食も美味しかったです。ただ、部屋が禁煙ルームなのにタバコの匂いがしみついていて、空気清浄機をかけても窓を開けても消えませんでした。また、夜中に機械音がずっと響いて、寝つけませんでした。

人工温泉ではあるが大浴場の温泉があるのはとてもリラックスできて良い

古いホテルなので設備等はそれなりですが、お安く宿泊できて助かりました。

設備は古いがスタッフの対応はよかった

スタッフ皆さん対応が良くて　建物はやや古いけれど掃除が行き届いていて　１階のお風呂広くてとっても気持ちよかったです 朝食のアイテムがすごくあって　あそこなら　またお泊まりしたいです

この値段で大変満足でした。

次回も利用いたします

大きなお風呂がある点、夕飯が食べられるお店がある点が良いです

歩ける距離、10分程にコンビニも何も無い。その点くらいです。

大浴場があるので利用してます

不便だけれど、丁寧な応対と温泉が良い。

設備は古めでしょうが、全く支障が無く快適に過ごせました。立地条件には恵まれていないと思いますが、静かでスーパーでの買出しにも便利で個人的にはとても気に入りました。何より朝食6時半開始は、すごく助かりました。他にも多くの方が利用しておられましたので、これからも続けて頂ければと思いました。

フロントの方は親切、丁寧で大変良かったです。 ホテル内にレストランも有り便利でした。 ただ、室内のトイレが狭くて使い勝手が良く無かったです。 その分料金はお安めでした。

スタッフの方食事処のご案内色々ありがとうございました

客室のタバコの臭いが気になりました

スタッフの対応、朝食の美味しさ、とても良かったです。

いたって普通