We were given 2 hand towels none for shower. Shower never got warm. Handsink doesn't stay on automatically. TV was on snow screen when we arrived at 2am to light the room. Toilet paper got soaked from shower overspray and leaky sink. Bug in the honey and egg shells in the scrambled egg buffet. No soap or shampoo, but the cold shower wasn't enticing anyways

Good for a night. The rooftop pool is the best feature

No, never again. Absolutely not.

Not safe for foreigners. Treated rudely by staff and charged extra hidden fees juet for a friend who dropped by for dinner and then left. The hotel wakes up at 5 am and then doors are slamming. When i came in late one night, the desk clerk called the police to complain about noise at 1 am. I cancelled my reservation and they loat enough money to pay that clerk's salary for 6 months. Absolutely rude!!!

This was a horrible hotel. While I was showering I saw a cockroach and once I was out of the shower I saw baby cockroaches crawling up on the walls. We checked out immediately, but since I booked through Hotels.com and they were unable to reach the hotel manager; therefore, lost my refund. They did not check me out when I left the hotel, so I was also unable to even get a partial refund. I went back to the hotel and the reception provided me with the managers WhatsApp. I messaged him and there has been no response. This hotel is a scam, they know about the infestation, but continue to take reservations online and then they get to keep people’s money as they do not respond to Hotels.com.

The hotel definitely needs a refurbishment, the room was very small, some lights were not functional, wi-fi was very intermittent. There are far much better hotels at the same cost in the area.

A nice hotel with friendly and helpful staff.

Logo no início da estadia tivemos problemas com o chuveiro, que não funcionava corretamente e estava dando choque, tv que não funcionava. Além disso, houve falta de energia durante a viagem, causando bastante transtorno. O café da manhã foi um dos pontos mais decepcionantes. O suco parecia estar estragado, os pães estavam duros e, de modo geral, a qualidade dos alimentos era muito ruim. Para piorar, no último dia, quando acordamos para nos arrumar e fazer o check-out, não havia água no hotel, o que dificultou muito nossa saída. Também tivemos uma experiência desagradável com o atendente da recepção do turno da noite, que foi pouco cordial e demonstrou despreparo no atendimento aos hóspedes. Diante de todos esses problemas, não tivemos uma boa experiência e não recomendamos a hospedagem.

Achei muito bonito o hotel em si e a localização muito boa , mas os quartos são bem pequenos, nossa tv não funcionava… mas apesar de tudo pelo valor que pagamos estava muito bom, principalmente a cama e o café incluso

Pontos positivos: ✅ Quarto limpo ✅ Equipe atenciosa e prestativa ✅ Café da manhã muito bom, com diversas opções ✅ Bom atendimento dos funcionários Pontos a melhorar: ⚠️ O ar-condicionado não funcionava adequadamente. ⚠️ Os quartos são muito pequenos e apertados. ⚠️ O banheiro também é bastante reduzido. ⚠️ Tivemos que trocar de quarto durante a estadia. ⚠️ O chuveiro era muito fraco, com pouca saída de água. No geral, o café da manhã e o atendimento da equipe foram os destaques da hospedagem. No entanto, a pousada precisa investir mais em conforto e manutenção dos quartos para proporcionar uma experiência melhor aos hóspedes.

Único ponto a reclamar é que o chuveiro elétrico mais dá choque. Então é bem complicado usar a água quente. De resto nota 10.

Toda a equipe do hotel é educadíssima e cordial com os hospedes, principalmente as camareiras. O café da manhã é simples, mas é bastante gostoso e farto. O hotel é bem localizado dando para ir a alguns pontos turísticos a pé, sem precisar gastar com uber. Fiquei muito satisfeita com a minha hospedagem.

A lugar não é limpo O chuveiro não liga O cheiro do quarto é ruim

Muito bom. Café da manha top. Piscina show no 5 piso, Quarto agradável. Boa localização.

Café da manhã muito bom, instalações do quarto precisa ajustes!

Minha experiência foi péssima banheiro minúsculo, chuveiro 🚿 sem manutenção.

Hotel simples, quartos pequenos, no apto q fiquei, a porta do banheiro apresentava avaria, box muito apertado... De positivo, o atendimento do pessoal, e o café da manhã, excelentes. Localização razoável. O estacionamento é pago á parte. ( essa informação me passaram na hora do check in).

Hotel é muito bom, atendimento excelente, cafe da manha maravilhoso, a unica coisa que senti falta foi espelho maior no quarto.

Quarto péssimo e houve um assalto em frente ao hotel no momento em que chegava.

Atendimento péssimo, nunca atendiam no ramal da recepção, chuveiro pingando deixando o banheiro alagado direto, falta de higiene no ambiente, pia do banheiro encardida e com mofo, café da manhã ruim.