Overall Ratings & Reviews Muong Thanh Luxury Song Lam

5 stars is a bit too much. Breakfast is a bit monotonous, room is clean, bathroom is spacious but 5* is a bit too much, everything is normal

Very satisfied 5* rating for

My room was not like the picture posted on the app. Completely different. I went down to eat breakfast buffet at 8am, there was almost nothing left to eat.

Central location, convenient for moving around Vinh city, good facilities; breakfast does not match 5-star standards

Good location, clean and nice staff

The hotel is clean, no problem, only the swimming pool service is supposed to be for hotel guests only, but it's not crowded with outsiders swimming, so it's not fun.

Clean hotel, friendly staff.

I am very satisfied with Muong Thanh system.

Phòng hơi cũ, các ổ cắm điện lúc được lúc không. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, buffet ngon

The hotel is beautiful, clean, the receptionists are very enthusiastic. The breakfast is delicious and rich. I went on a cold day so I didn't have time to experience the swimming pool and massage.

Tôi đã có trải nghiệm tồi tệ nhất trong tất cả những lần ở khách sạn suốt 20 năm qua: tại Mường Thanh Luxury Song Lam Hotel. Đầu tiên là thái độ kỳ thị người miền khác của hai người lễ tân ca tối ngày 3-3-2023. Những ai không phải người miền Trung Việt Nam nên chuẩn bị tâm lý trước khi bước tới quầy lễ tân. Các nhân viên khác mà tôi có dịp tiếp xúc như người xách hộ hành lý, phục vụ phòng đều lịch sự và vui vẻ. Khách sạn rất cũ và rất lâu rồi chưa được tu bổ để giữ đúng chuẩn 5 sao mà họ luôn công khai. Drap có mùi ẩm. Nệm lò xo xuống cấp kinh khủng (làm tôi có cảm giác như đang nằm nệm cũ ở nhà mình hồi còn nhỏ). Kính cửa sổ vằn vện, dơ. Sơn viền cửa sổ, cửa kính phòng tắm lem luốc sơn. Máy lạnh kêu ồ ồ. Các cửa gỗ đều kêu cót két và cần dùng lực khi tôi đóng mở. Thiết bị vệ sinh hoen ố. Nếu khách khác đang cần tìm một chỗ ngủ sạch sẽ và yên tĩnh thì nên cân nhắc. Buffet sáng lèo tèo vài món và có thể một phần do không hài lòng nên tôi cảm thấy thức ăn dở tệ. Tôi lấp đầy bao tử bằng khoai luộc và xôi chà bông. Tôi nghĩ cần có người kiểm tra và đánh giá lại chuẩn của khách sạn này để đưa nó về đúng số sao và tránh để khách hàng khác bị lầm tin để rồi có trải nghiệm tồi tệ như tôi.

I have a job in Vinh and take my father to go out and rest at Muong Thanh Hotel here, the service is great, how fast is it to call the front desk. Although I haven't tasted the breakfast here, it's 10 for quality

phòng cũ quá nhiều nơi còn bị mốc

The hotel is seriously degraded, noisy and noisy

Only deserves 3.5 stars. Parking is not covered, the public swimming pool is too crowded, the view is nothing, the quality of the room is degraded. Only has a good service attitude, fast elevator.

Nice room, good service, ok location, nice view

Everything is great. Eat and relax

Enthusiastic service, breakfast buffet with few dishes, not much variety

Đồ ăn sáng không đa dạng, ít món

Đồ cũ quá, các ổ cắm điện tiếp rất tồi. Wifi rất yếu. Chỉ có ăn sáng là tốt.