A equipe do hotel é excelente! Atendimento muito bom, mas os quartos estão velhos, sem manutenção. O banheiro tinha vazamento de água e cheiro de retorno de esgoto.
Núbia
with Partner
2.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago
Hotels.com verified review
Somente o rapaz que receber as malas que merece nota 10, educação do começo ao fim. Recepcionistas com cara ruim o tempo todo e o café da manha é meio fraco. A limpeza do quarto poderia usar menos água sanitária, sou alérgica e usam muito. Tudo cheira água sanitária.
Laura
Friends and Family with Friends
4.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago
Hotels.com verified review
O quarto tinha intenso cheiro de esgoto, por 3 dias não deixaram toalhas no quarto. Um dia fui pedir toalhas e me informaram que não tinha, tive que me enxugar com um lençol! Café da manhã simples, funcionários de mau-humor!
Ricarte
2.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago
Hotels.com verified review
Unica coisa que salvou foi a recepcao e o ar condicionado.
Café muito fraco
Adriana
Leisure Family
8.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago
Expedia Group verified review
Amenities
TATIANA
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago
Hotels.com verified review
Eu não gostei do hotel. Fomos designados para um quarto que quando abrimos a porta veio um cheiro de mofo horroroso. Entramos e tinha muitos muitos mosquitos (algo tipo uns 20-30). Meu filho foi direto para o banheiro e a porta do box não fechava e alagou o banheiro. Pedi para trocar de quarto e após uma resistência da recepcionista me colocaram em outro quarto este um pouco melhor mas mesmo assim com aspecto de sujo e vazamento no box. Não vale o preço que cobra. Café da manhã bem simples. Foi somente por uma noite graças a Deus.
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Mateus
with Partner
10.0
/10
Reviewed 27 week(s) ago
Hotels.com verified review
O quarto estava excelente, muito limpo, os funcionários educados.
Samantha
Leisure with Partner
6.0
/10
Reviewed 141 week(s) ago
Expedia Group verified review
DO NOT GET THE LAUNDRY SERVICE DONE HERE !! Furious to find the laundry we got done here with the service which was a half a sack as we are on the road for a few weeks was not even dry let alone folded, half wet and half dry just thrown into the bag. When trying to tell reception they just shrugged their shoulders at me. Overall the hotel ok I expected better, the pool is ok but on the highway and facing the service station. Guy working in the bar area in the day super rude and seems he doesn’t even want to work … reception staff ok, one spoke English so that was good and he was friendly and very helpful as I had a problem in my room he helped the best he could. Breakfast is alright, best thing is being able to make a grilled cheese
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Verified traveler
Friends and Family Family
4.0
/10
Reviewed 227 week(s) ago
Hotels.com verified review
Do yourself a favor and stay in another hotel. There are plenty of options at the same price range in the same street. My room at the Marano Hotel was in poor conditions with a broken shower, rusted mini-fridge, window that didn't close, towels that looked like a dirty floor cloth, very noisy AC, and uncomfortable bed. And to top it all off, the front desk staff was extremely rude and unhelpful!
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Jamie
with Partner
4.0
/10
Reviewed 241 week(s) ago
Hotels.com verified review
This place is a big no! First, when we arrived it seemed nice but then we arrived to the room. Such a beautiful view of trash on the road and a pharmacy that is open 24 hours a day. There is nothing desirable. Trash was left in the bathroom along with an open package of used shampoo and conditioner. The king size bed was actually two twin beds pushed together with one lower than the other, needless to say, sexy time was a little awkward with the husband, so we couldn’t even do that. The breakfast is horrible and very unorganized. At night if you want some room service, no one answers the phone.
Just do not waste your time on this place. Not worth a single centavo.
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Verified traveler
Leisure with Partner
4.0
/10
Reviewed 350 week(s) ago
Expedia Group verified review
Sea views from the room and restaurant, walking distance to the beach
ANA CAROLINA
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago
Hotels.com verified review
Ótimo custo benefício
Keli Fabiana
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago
Hotels.com verified review
O primeiro quarto estava cheiro de mofo. Pedi a troca e novo quarto. Sem nenhum problema. Colchões novos. Estrutura limpa. Funcionários prestativos e gentis.
Alexsandro
6.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago
Hotels.com verified review
Hotel velho, na piscina tinha barata, deixa bastante a desejar na questão limpeza. Café da manhã ótimo e atendentes simpáticas
Alexsandra
with Partner
10.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago
Hotels.com verified review
Excelente
Yasmin
10.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago
Hotels.com verified review
Quarto impecável, café da manhã variado, funcionários educados, ótima localização.
Josefa
10.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago
Hotels.com verified review
Bom atendimento
Maristela
with Partner
10.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago
Hotels.com verified review
Equipe de excelência, quarto confortável, e ótima localização
Adilson
Friends and Family with Friends
8.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago
Hotels.com verified review
OLA TUDO BOM EXCETO DUAS COISAS AO CHEGAR NÃO TINHA TOALHAS NEM NO NOSSO QUARTO NEM NO DO CASAL QUE NOS ACOMPANHAVA
E O AR DO NOSSO QUARTO NÃO GELAVA RECLAMEI NA RECEPÇÃO MAIS FICOU POR ISSO MESMO AINDA BEM QUE FOI SOMENTE 1 DIA
Erik Vinicius
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago
Hotels.com verified review
Infelizmente, o hotel encontrava-se em manutenção durante o período da hospedagem. Na manhã do dia 31/12/2025, enquanto eu ainda descansava no quarto, foram iniciados serviços de desmonte de andaimes exatamente na área próxima à janela do apartamento ocupado.
A atividade gerou ruídos excessivos, tanto pelo barulho intenso de estruturas metálicas sendo desmontadas quanto pelos gritos dos prestadores de serviço, impossibilitando o descanso e causando grande incômodo.
Tal conduta demonstra falta de bom senso e de respeito com os hóspedes, especialmente por se tratar de horário matutino e de um serviço que poderia ter sido previamente comunicado ou realizado em momento mais adequado.