Amei conhecer a recepção foi maravilhosa ❤️❤️

Quarto com limpeza impecável, com o sossego da natureza ao redor, estilo cabaninha no meio do mato e de fácil acesso. Ótimo para descansar durante os dias de passeio na região. Só a recepção não foi muito receptiva no período noturno, mas todos os outros funcionários eram muito prestativos, amigáveis e educados. As rosquinhas do café da manhã são uma delícia (quando tem disponível no buffet, porque a la carte não tem a opção), assim como os outros pratos mais caseiros. Esse esquema diferenciado no café também deixou um pouco a desejar pois não engloba muitos itens do buffet (nem coisas básicas como bacon de acompanhamento de omelette)

Adoramos nossa estadia. A propriedade é linda, com manutenção impecável, com espaço para crianças, ampla área verde, excelente para descansar. Ficamos em um apartamento. Não era muito amplo, mas suficiente para 3, confortável e limpo. Destaque especial para o excelente café da manhã! Serviço impecável. Já estive em resorts 5* que não ofereciam um serviço tão bom. Todo pessoal do staff muito solícito, educado e amigável.

Bathrooms are old, with cracked tiles. Mold on grout and silicone around shower doors.

Positive:Being in nature, not feeling the crowd of Gramado. Negative: safe deposit didn't work and the internet signal in the room didn't work.

It might be a bit hard to find, but it's actually minutes away by car to Gramado. Know the path once and it's super convenient. The property is huge, and has lots of greens. There is even a farm where I spotted an extraordinary golden long-tailed bird. Wonderful bedding and nice heating. The hotel and my room are super clean and cozy.

Tudo ok

Recepção muito atenciosa, quarto muito confortável e natureza exuberante. Segunda vez que fico na pousada e adoro, principalmente pela natureza e pelas áreas de lazer, muito relaxantes. O café da manhã na baixa temporada não é tão interessante quanto na alta temporada, poderia melhorar nessa questão.

Arrumação

Excelente lugar, equipe , fácil acesso. Tive um pequeno contratempo, mas brilhantemente a gerente Débora resolveu tudo, e sim ela sabe valorizar a experiência do cliente. No fim de tudo ganhou ainda mais minha admiração, ao me ajudar não perder meu voo.

Quartos limpos, silenciosos, café gostoso e um ótimo jardim. Funcionaria que repõe o café é uma querida!

Hotel bom para famílias.

Sem serviço de quarto 24 h

Estava tudo muito bom.

Quarto limpo, local agradável e tranquilo

Equipe pouco simpática no checkin. Café da manhã com poucas variedades, porém pessoal solícito a pedidos

Voltei ao hotel depois de 3 anos e a deterioração é evidente. O café da manhã regrediu muito — a variedade diminuiu drasticamente, a qualidade caiu e já não lembra em nada o que o hotel oferecia antes. É, de longe, a mudança mais decepcionante. O quarto também aparenta estar parado no tempo, com visual antigo e sem nenhum sinal de atualização. Mas o pior é o barulho. A acústica é péssima: dá para ouvir tudo dos quartos ao redor e de cima. E o mais absurdo é começarem a limpeza às 8h da manhã, arrastando móveis e fazendo barulho intenso, mesmo com checkout às 11h e check-in às 14h. Dormir um pouco mais é simplesmente impossível. Além disso, o atendimento caiu — os funcionários já foram muito mais receptivos. Hoje, a equipe parece desmotivada e distante. No geral, o hotel perdeu muita qualidade. Não entrega mais a experiência que já ofereceu e precisa de melhorias urgentes.

Muito boa

Acomodação muito aconchegante com vista linda, animais da fazendinha com destaque aos filhotes de patos que ficam no lago aos quais podemos alimentar juntamente com os peixes

Hotel muito agradável