When I booked the room, I had the choice to pick a basement or another room, but it did not mention that it was in the basement. Once checked in, I was given a basement room with no windows. The corridor smelled of raw sewage, the toilet was broken and leaking dirty water on the floor, the shower did not get hot, and the AC was prehistoric and very noisy. Staff were rude and argumentative when I said I wanted a new room and wanted to be charged to upgrade, but said they were full. The whole experience was awful

gave me to check in 9am . really appreciated. good location. recommended.

Everything was ok

This was by far the best breakfast I had at any hotel throughout Brazil. It is a great start to any day when you get started with the right food. The staff were incredibly kind and welcoming. I arrived in the early hours of the morning (around 6AM), and I was given breakfast and an early check-in that was all unanticipated. The location was within great walking distance of many areas of interest, restaurants, and shopping.

Nice and health breakfast provided

A hospedagem teve um bom custo-benefício e atendeu bem no geral. O café da manhã estava ok, com boa variedade, e a cama era confortável, proporcionando uma boa noite de descanso. Como ponto de melhoria, o banheiro precisa de mais atenção. O chuveiro estava com pouca pressão e a água fria. Também não havia limitador de água no box, o que fazia a água se espalhar por todo o espaço. Além disso, o banheiro apresentava aspecto de sujeira, principalmente na cortina do box. Apesar desses detalhes, a experiência geral foi satisfatória considerando o custo-benefício.

O quarto e o atendimento foram satisfatório, mas o serviço de internet não funcionou, foi preciso ir para o Shopping para concluir as reuniões agendadas, causando um grande transtorno. Em relação ao quarto a TV não funcionou e não resolveram o problema. Hóspede: Claudio Roberto Reis

Café da manhã bome boa localização

Chuveiro com pouca água internet não funcionava

O grande problema da minha estadia, foi o ar condicionado do quarto 8, reclamei várias vezes, pois ele estava como se não tivesse um calço e toda vez o termostato desligava parecia que o quarto estava caindo na minha cabeça, eu avisei a vários funcionários e só desculpa, nenhuma atitude foi tomada, um completo absurdo.

Equipe atenciosa, café da manhã justo e localização boa. Precisa fazer melhorias e modernizar.

Área do café muito suja. Tudo que deveria ser quente estava frio, café, ovos etc. Hotel muito velho, inclusive lençóis e toalhas manchados. Apenas a localização é conveniente.

Banheiro bem precário , a agua que caia do chuveiro alagava o banheiro , e o móveis vem mal tratados fora isso pra uma noite ta bem razoável

O quarto estava limpo. A equipe foi bem prestativa. Quartos simples mas aconchegante. Ar condicionado esfriava bem.

Quarto limpo funcionário um gordinho novato creio muito atencioso e prestativo ar condicionado antigo faz barulho chuveiro esquenta bao só que melhor seria ducha café da manhã excelente e um rapaz lá fora cuidador de carros muito agradável comunicativo chamado Adriano

A localização é mto boa, dá pra fazer vários passeios a pé. Porém as instalações são razoáveis, café da manhã estava com os alimentos frios e o chuveiro mto fraco. Foi disponibilizado ferro de passar e secador de uso comum dos hóspedes

Bom custo benefício.

As acomodações são antigas, mas em boas condições. A equipe de atendimento é muito atenciosa e solicita. A localização é maravilhosa, com muitas conveniências ao redor. Recomendo.

Muita variedade

Café excelente