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Les chambres étaient propres, confortables et bien entretenues. Le personnel était accueillant et attentionné. Une mention spéciale au restaurant : excellent service, repas savoureux et belle variété au menu. Un endroit où il fait bon séjourner, que ce soit pour une escapade ou un voyage d’affaires. Je recommande sans hésiter!

L’hôtel as besoin d’un peu d’amour. Infiltration d’eau, plafond qui tombe, chambre a besoin d’amour etc

Nous sommes arrivés en avance et la dame de la réception n'était pas très sympathique. Heureusement lorsque nous suivre revenus plus tard, l'autre personne était plus serviable. Les chambres sont très mal insonorisées et les systèmes de ventilation et de climatisation sont très bruyants. Le prix est élevé considérant cela, surtout que le déjeuner n'est pas inclus. Par ailleurs la piscine est excellente.

L’hôtel est très bien, la piscine est magnifique et les chambres sont grandes. Le bain douche est un peu étroit et je ne suis pas particulièrement baraqué…Je ne suis pas fan de l’accueil avec une tablette plutôt que du personnel, car on esr arrivé à St-Félicien à 13:30, si on avait pu avoir nos clés à ce moment, on aurait évité la chue à 16:00 quand tout le monde arrive. Une personne vivante aurait pu valider si une chambre était prête. Le déjeuner est cher mais varié.

Notre séjour s’est bien déroulé. La chambre était propre. Le climatiseur est bruyant par contre. Peut-être temps de m’installer des Thermos pompes

Nous avons été déçu que le déjeuner ne soit pas inclus ….. quand même 650$ pour 2 nuits + 100$ chaque déjeuner beaucoup trop cher en plus que nos ados ont manger seulement 1 toast Sinon belle piscine

Le personnel est très sympathique et serviable

L'hôtel était correcte en soit. La piscine n'est pas très familiale, elle est vraiment faite pour la détente. Notre fille de 3ans et demi avait l'air de déranger les autres occupants malgré qu'on la tenait tranquille le plus possible. Le petit jeu extérieur est bien. Il n'y a pas Netflix dans la chambre. Personne capable de nous renseigner à ce sujet. Donc c'était le câble seulement. Le restaurant de l'hôtel était fermé donc souper à l'extérieur. Il y avait soit le Mikes ou un buffet chinois.... Je vous déconseille le buffet chinois. Le buffet déjeuner de l'hôtel par contre était très bon, mais vérifiez bien votre réservation. Contrairement à ce que l'on croyait il n'était pas inclus.

Les draps étaient sales, les verres pour boire étaient sales. Pas de déjeuné compris. J'ai séjournée a L'hôtel lorsque que je travaillais au CN il y a une vingtaine d'années et et s'était beaucoup mieux.

Hôtel très propre et très bon service

Problème avec la clim chambre ne sont pas faite a tous les jours.

Fridge very small. But the Staff were very helpful when we requested a cot. They helped us out right a way.

Nous sommes arrivés en basse saison donc, il n'y avait pas de file d'attente. La chambre était correcte. Le shampoing, revitalisant et gel pour le corps étaient fournis (les bouteilles sont fixés au mur de la douche, il n'est plus possible de ramener des petites bouteilles à la maison comme autrefois). Le service est courtois. Les petits déjeuners ne sont pas inclus et le restaurant de l'hôtel n'est pas toujours ouvert, seulement pour le petit déjeuner et le souper. Il n'y a pas beaucoup de choix sur le menu et celui-ci est dispendieux mais la nourriture est bonne. Cependant, tout les restaurants de la région, dont celui-ci, ont un menu enfant très pauvre. Des hamburgers, croquettes de poulet et pizza sont au menu, parfois l'option spaghetti est offert. Il est très difficile pour un enfant d'avoir une alimentation santé tout au long de ses vacances à moins de commander dans le menu adulte et d'accepter de perdre les privilèges d'un menu enfant (boisson et dessert inclu et faible coût du repas). L'hôtel est très bien situé, à moins de 5 minutes en voiture des activités majeures de Saint-Félicien ( zoo de Saint-Félicien, go-Kart, planétarium etc.) Cependant, ceux-ci annonce une piscine mais celle-ci, bien qu'intérieure, n'est pas chauffée. L'eau a été glaciale durant tout notre séjour et en ayant également discuté avec les autres clients, tous ont trouvé la température de l'eau désagréable. Mon fils avait les lèvres bleues après quelques minutes.

Le dépôt obligatoire de 200$ EN PLUS du prix de la chambre devrait être inscrit dès la réservation de l’hébergement, ça éviterait des frais surprise désagréable à l'arrivée des clients…

Le spa ne fonctionnait pas mais tout était parfait merci pour ce séjour

The room was very hot and uncomfortable to sleep, the theromstat didn’t change it so we went to buy a fan. The to

Nous avons séjournée durant une fin de semaine car nous allions au zoo st-félicien, l'emplacement est parfait pour les familles et très proche du zoo alors pratique. Seule petit point que nous avons eux de négatif est que la piscine normalement chauffé ne l'était pas alors enfants déçu. l'eau très froide. Nous sommes aller manger au restaurant de l'hôtel le samedi soir avec réservation et nous avons eux un service impeccable. Très bon aussi. Un peu dispendieux.

Tres décu car le spa était briser lors de notre séjour

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel de la réception est très chaleureux, accueillant et professionnel. Le service de ménage est impeccable et les chambres sont très bien entretenues. Le seul petit bémol est que le spa n'était pas opérationnel. Malgré cela, notre expérience a été très positive et nous n'hésiterions pas à revenir.