Bad,very old need investment.

Very nice staff and service onlyq problem was no hot water for shower

The staff was super friendly and polite. The only problem we ran across was feces in our closet. Made me question the cleanliness of the room. Called Expedia, but they could not communicate with the property due to language. It was a very disappointing transaction because I had trip insurance and thought Expedia had my back.

Good location with free parking. The Parque das Aguas, restaurants and shops within walking distance. Good breakfast with fruits and typical cheese bread. The rooms are clean and everything works fine. You can use the swimming pools of the Metropole Hotel . The hotel is an old building, but not a big deal though. My concern is the noise due to my room was in front of the street. Summarising, the hotel has a good cost/benefit.

O hotel fica em uma excelente localização(no calçadão)a poucos metros do parque das águas, ar condicionado em condições, quartos limpos e bem cuidado, café da manhã muito bom, funcionários educados e atenciosos, estacionamento seguro e com acessibilidade por dentro das dependência do hotel. Excelente !

Equipe ótima e localização excelente.

Tudo perfeito! Só não é melhor pelo banheiro não ter ducha higiênica e ter bidê. Um item que não se utiliza a séculos. Somente por isso não dei 5 estrelas!

Tudo excelente, o quarto ótimo, limpeza muito boa, funcionários e café da manhã acima do esperado pra 👏👏

Atendimento excelente, problema do hotel é a garagem que não comporta o numero de carros equivalente ao número de apartamentos.

Hotel antigo sem renovação. Quarto grande uma só tomada de força. Banheiro falta espaço para o que se leva habitualmente. Chuveiro oxidado sem permitir controle de fluxo de água da ducha. Enxoval simples mas limpo. Café da manhã trivial.. mas okay!

Quarto bom, equipe gentil, café da manhã maravilhoso, o hotel não divulga mas tem um espaço kids que meu filho de 4 anos amou

Bom café da manhã. Ótimo banho. Instalações antigas, mas bem conservadas e limpas. Muito bem localizado.

Hospitalidade as minhas necessidades.

A localização é excelente, o atendimendo e o café da manhã foram muito bons.

Sim

Devido nesta época de festas o estacionamento estava lotado.

Ar condicionado extremamente antigo e quase inoperante.

Tudo estava conforme imaginamos não temos o que falar, muito obrigada pelo atendimento

Adorei a localização. O café da manhã foi muito satisfatório

Estadia mediana. O hotel é bem antigo e já viu seus dias de glória. Os atendentes são muito atenciosos e as qualidades param por aí. Os armários nos quartos cheiram perfume misturado com mofo. Impossível usar os cobertores que cheiravam a mesma coisa. Ropa de cama limpa mas usam um perfume enjoado. O pior foi minha solicitação para que, se possível, servissem itens sem glúten . Para meu espanto o "chefe" da cozinha disse que eu deveria comprar itens sem glúten no comércio local!!!! Em resumo: hotel antigo pouco conservado, café da manhã sofrível com frutas passadas e de má qualidade. Não retornaria nunca mais!