Overall Ratings & Reviews Golden Bell Backpacker Hotel & Pool Bar

Receptionist is nowhere to be seen, check-in process is too slow when checking guest booking

Hotel near old town, nice room, a bit small but the price is ok

The service is really bad, when I arrived to check in, there was no receptionist, he was absent 24/7, I didn't need to call him to appear, the room had a mirror right at the head of the bed, it felt very scary if I opened my eyes at night and looked straight into the mirror, the soundproofing was poor, when I checked out, they didn't tell the guest that they had finished checking, I waited forever, and when I asked, they said "oh, the check is done" :))) In general, it's really bad service

Ngoại thất cũ kỹ không như hình, phòng cũ và hôi. Khách sạn gia đình, không có lễ tân, nhân viên lơ là khách. Không cho nhận phòng sớm, hơn 2h30 chiều mới được nhận phòng

Everything is fine, weak wifi, okay staff

Gia đình tôi sẽ lại ghé vào dịp tới Hội An lần tiếp theo. Tuyệt vời nơi này

quá tệ cho lần đặt phòng này. khách sạn không có người . tự hủy booking của khách. Sau 1 ngày dài đến không ai đón tiếp quá nản

Nhân viên không nhiệt tình. Phòng thiếu đồ gọi nhân viên còn không thấy đâu. Số hotline cũng không liên lạc được khi cần

Khách sạn không bố trí phòng đúng yêu cầu, đã đặt qua app nhưng nhân viên trực không có thông tin nhận phòng

Tôi có một kì nghỉ khá thoải mái ở đây. Sạch sẽ. Tuy nhiên phòng khôhg có sẵn chai nước uống

Not as expected, a little squeaky feet. Smaller than in the picture

Clean hotel. Enthusiastic staff. Good price. Who wants to save should stay

The room is good, nice, affordable, but the room has a damp smell, the hotel should decontaminate the room first so that guests can have a better experience when checking in.

Khách sạn có decor, nội thất đẹp. Tuy nhiên dịch vụ chưa chu đáo. Lễ tân hầu như không có mặt để hỗ trợ. Muốn gọi cũng khó vì đường dây điện thoại hỏng, phải gọi bằng điện thoại của mình. TV không dùng được. Ngày đầu tiên đến mở tủ lạnh bốc mùi, phải gọi lễ tân. Và quan trọng nhất là không có thang máy.

Khách sạn có phòng chất lượng rất ok so với giá mình book được, nếu có thêm xe máy để cho thuê nữa thì tuyệt vì khách sạn cũng cách phố cổ cỡ 1.5 km. Tiếp tân không thường xuyên ở quầy.

Khách sạn này trước đây tên khác là golden bell, mình đã ở nhưng không nhớ chính xác tên, xong không hiểu dính phốt gì đổi tên thành 1968. Nói chung kiểu home stay thôi nên không chuyên nghiệp, không hỗ trợ khách như các hotel khác đâu

hai vợ chồng mình checkin lúc 5h kém. nhưng tới không có lễ tân hay nhân viên nào cả, đợi hơn 20p anh kia mới về. 1 điểm trừ. phòng rất sạch sẽ, hơi chật. không có quạt, máy lạnh phà thẳng vào người luôn( máy lạnh sát giường). 1 điểm trừ nữa. Tivi không mở được, không có kết nối ăn ten hay cáp chi hết. Điểm tuyệt vời nhất là phòng sạch sẽ và yên tĩnh. Nếu chọn mình vẫn chọn khách sạn đến vào các lần kế tiếp.

The hotel has breakfast when booking, but in fact there is no drinking water in the room, check-in waits for more than 40 minutes to have the reception, the tables and chairs waiting for the reception are dirty..

The hotel is clean, comfortable and beautiful, the children love it👍🏻

Friendly enthusiastic reception, clean room. Next time will come back