8.8
Very Good
From 118 reviews
Cleanliness

8.8

Room Comfort

8.6

Location

4.0

Service and Facilites

8.8

Traveler Reviews Hotel Castro

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Raimunda de
icon-Business
Business
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Hotels.com verified review

quarto impecável, café da manhã é ótimo!
JOSIVAN
10.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quarto limpo. Ótimo café da manhã.
Raimunda de
icon-Business
Business
8.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Hotels.com verified review

Bons quartos, café da manhã delicioso
Thiago
8.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Hotels.com verified review

bom hotel
Thiago
10.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Hotels.com verified review

Bom hotel.
DANIEL
6.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Hotels.com verified review

Dentre os pontos positivos, o hotel é bem localizado e oferta um ótimo café da manhã. Possui garagem fechada com sombra, o que é importante para Palmas. Frente aos pontos a melhorar: - Atendimento: na reserva pedimos um quarto arejado e sem mofo ou umidade. Mesmo com o hotel longe de estar com ocupação máxima, recebemos um quarto térreo e sem janela. Solicitamos a troca e fomos atendidos, mas me pergunto porque esse desgaste desnecessário... - Quarto: apertado e sem condições de trabalho. A "bancada" de trabalho era uma.mesinha portátil e dobrável, mais baixa que o assento da própria cadeira disponibilizada. Mal cabia um notebook. Sem condições de uso. - Manutenção: nosso quarto (108) possuía uma caixa de energia que, quando algum apartamento vizinho ligava a central de ar, gerava barulho e calor. Dava a impressão de que poderia entrar em curto de maneira rápida a qualquer momento e atrapalhava o descanso. - Chuveiro: necessitando manutenção urgente, jogava agua.para todos os lados; - Toalhas: muito desgaste pelo uso, precisando troca urgente. Em resumo, há opções melhores em Palmas pelo valor que cobra. E um cuidado com o hóspede na sua chegada seria um diferencial importante, mas ele não existiu conosco.
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Janete
10.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito tranquilo, acolhedor
Angelita
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 29 week(s) ago

Hotels.com verified review

O quarto é confortável e limpo, o banheiro é espaçoso. O café da manhã bem diversificado. A localização era boa, próximo ao Shopping de Palmas e a Praça dos Girassóis.
EDILAMAR
10.0
/10
Reviewed 34 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel é bom. O que atrapalha o conforto do quarto é o ar condicionado antigo que tem uma luz que mais parece um holoforte e não desliga atrapalhando dormir bem. Fora isso que foi horrível. O café da manhã é bom, estacionamento bom, lugar para refeição próximo e funcionários educados.
Edmar
8.0
/10
Reviewed 55 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tudo perfeito bom café da manhã
Mario Henrique
10.0
/10
Reviewed 56 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel excelente, quarto excelente, confortável, estrutura excelente, banheiro limpo, ar condicionado e Wi-Fi funcionando maravilhosamente. Com certeza, voltarei.
Sérgio
6.0
/10
Reviewed 58 week(s) ago

Hotels.com verified review

o apartamento não primava pela funcionalidade: tomadas poucas, e pouco acessíveis; banheiro falho, por exemplo, sabonete no chão... Cama com acesso difícil. Mas, os funcionários, incluindo o gerente, foram excelentes: gentis, prestativos, amigáveis, bem humorados. Compensaram as deficiências do prédio.
Livia
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 59 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi Maravilhoso. Aconchegante e sossegado. Café da manhã top.
Leticia
10.0
/10
Reviewed 59 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel excelente! Quarto espaçoso com sacada. Extremamente limpo e confortável. Café da manhã com variedades e delicioso. Já é minha segunda vez nesse hotel e pretendo me hospedar novamente!
Samuel
4.0
/10
Reviewed 60 week(s) ago

Hotels.com verified review

Falta de proatividade dos funcionários da recepção em auxiliar o hóspede e a falta de compreensão ajudaram a transformar em uma das piores experiências turísticas que tive.
Edilson
10.0
/10
Reviewed 70 week(s) ago

Hotels.com verified review

Os funcionários foram extremamente cordiais em especial a recepção e as meninas do café da manhã. O quarto foi confortável porém modestos. No geral foi uma experiência.
Andrea
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 74 week(s) ago

Hotels.com verified review

Chegamos e não fomos bem recebidas. Em Palmas basicamente todos pernoitam por conta do Jalapão, mas não serviram o café antes e tampouco tentaram ser simpáticos por isso, nosso guia teve que nos aguardar. No café tem opções de buffet de café da manhã para solicitar e quando fomos solicitar nos falaram: mas assim todos vão querer pedir também. Falta de sensibilidade com o hóspede
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RICARDO
icon-Business
Business
8.0
/10
Reviewed 74 week(s) ago

Hotels.com verified review

Bem localizado
CELIA MARIA
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 75 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel apresenta um ótimo custo benefício. É bem localizado, limpo, os funcionários são atenciosos
CELIA MARIA
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Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 76 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótimo custo beneficio. O hotel é bem localizado, quarto confortável e limpo. O café da manhã é muito bom
Number of reviews per page
20
40