Overall Ratings & Reviews Eleganz Hostel & Suites

Very good hostel , friendly staff , clean , comfortable and a wonderful breakfast...

Lugar incrivelmente maravilhoso, bem localizado, próximo ao centro, fui a pé, local bem seguro, mercadinho do lado, gente, o café é como está nas fotos mesmo, perfeito, recepção incrível e atenciosa, só tenho elogios e voltarei com certeza, seguindo a recomendação/dica da recepção dos melhores períodos de turismo na cidade, hahaha…

A experiencia no Hostel Eleganz é sepre espetacular, ou a Gramado com uma certa frquencia e sempre fico no mesmo hostel, já virou minha egunda casa rs .... A equipe é maravilhosa, café da manhã execelente e limpeza tbm. Super recomendo para todos que vão a cidade.

Experiência incrível! Atendimento e acomodação impecáveis. Voltarei mais vezes

Quartos confortáveis com cabines privativas, banheiro razoável, sem problemas. Café da manhã incrível! Recomendo a estadia.

A energia do hostel é até boa. A localização é excelente. A cama com cortina e tomada tbm são bons pontos. O café da manhã é FANTÁSTICO. Os pontos negativos vão para o banheiro compartilhado e a qualidade da cama em si. Minha cama fazia muito barulho, o que era péssimo até para as demais pessoas dentro do quarto. O banheiro compartilhado é péssimo pela falta de privacidade e falta de uma higiene melhor. Não existem cabines individuais, é como um banheiro de shopping e as portas dos chuveiros estavam todas com defeito e não fechavam direito. A parede dos chuveiros estavam nojentas de lodo, encostei sem querer para me apoiar e estava escorregadia até.

Incrível hostel. Fiquei no quarto compartilhado feminino mas tem suítes. Um dos melhores que já fiquei. Lindo demais. Tem uma sala top de TV e outra área com computador e livros. Café da manhã com várias opções. E tem uma cozinha que pode ser usada. Fui bem recebida pelas meninas. Me senti super à vontade Além da localização que é excelente

Fiquei no quarto quádruplo, não tenho reclamações somente elogios, cama muito confortável e vista para árvores e muito verde, o café da manhã é maravilhoso e tem muitas opções, pretendo me hospedar mais vezes assim que voltar para Gramado.

Ótima hospedagem, otimo café da manhã e atendimento perfeito. Sem contar a localização que é ótima! Amei!

Pensei que fosse um hotel, mas infelizmente era uma muvuca com beliches! Um absurdo! Mostram fogos que não é compatível com o que de fato é. Muito decepcionada! Reservei para um primo e sua esposa! Passei muita vergonha!

Uma.vergonha os quartos! Camas apertadas com uma cama em.cima da outra sem espaço até a própria locomoção ...de um acaba batendo e acordando o outro ao tentar sair do quarto ... pior a porta do quarto bate a noite toda ao entrar ou sair d alguém do quarto! Não consegui dormir! Tive q ir o outro hotel p poder dormir! Fiquei 1 noite de tão péssimo.... E comprei de terça a domingo! Um absurdo! Gente andando de camisola e pijama pelo corredor p ter acesso ao banheiro que é coletivo! E o hotel não quis me devolver o dinheiro nem a taxa de turismo q me cobrou de todas as diárias

Localização e excelente e café da manhã ótimo Muito organizado e excelente equipe .

Com certeza o atendimento Ismael e Deivid foram sensacionais. O hostel e bem bonito, mas minha cama tinha um cheiro forte não sei se era algum produto de limpeza que me incomodou. Do mais só atitudes mal humoradas de outros hóspedes que não tem nada vê com a instalações do hotel. Recomendo se você for de boa com compartilhamento de espaço coletivo.

tudo esperado apenas um pequeno erro de acomodaçao mas rapido resolvido

Não gostrei de ficar no mesmo quarto com pessoas de um ônibus que não sabiam respeitar o silêncio, a luz do quarto ficou acesa a noite inteira,

Colchoes de péssima qualidade, escorrega na berada da cama d tão mole o colchão,não tem sobre lençol a coberta é edredom puro, quer dizer o mesmo q todos hóspedes usam sem higienização. O café deixa à desejar, fiquei esperando um tempão pra repor o café e quando veio faltou o leite, trouxeram frio pq estava perto da hora do encerramento.

Muito boa a hotel pousada, me acomodei bem. Cafe da manha bem atrativo recepção muito boa. Ano que vem eu estarei novamente.

O quarto do albergue muito abafado, sem ventilação. A única janela não era aberta por causa do frio do exterior. Banheiros muito sujos, sem serviço de limpeza durante o dia. Recepção muito demorada e atrapalhada na hora do check in. Faltou calefação nas áreas sociais. Café da manhã estava bom.

Ótima estrutura, recepcionistas educados e atenciosos, limpeza impecável de banheiros e quartos. E a localização é uma das melhores da cidade. Foi um ótima experiência.

Excelente! O hostel é muito bom, e tem um café da manhã de ótima qualidade! As instalações são de primeira e a localização é dez! A equipe de comando é eficiente, prestativa e todos são muito simpáticos. Sou uma frequentadora habitual de hosteis e posso indicar o Eleganz sem nenhuma dúvida! Voltando à Gramado já tenho minha segunda casa!! Um grande abraço à todos.