I checked in and they forgot to give my passport back. The next day I check out and NO ONE mentioned nor called my room To say they had my passport. Only when I arrive ar my new hotel - 100 miles away I realized I did not have it. The hotel was the last place I called as I thought I had lost ir or dropped. it. When I then call the hotel and they told me they had it and I freak out as why they did not reach out (detail - reservation was inder my name). I had to pay 100 usd for someone ro bring it to me. I could not beleive how negligent they were with such important document.

Very nice place

This was a wonderful hotel and such a great place to stay after over 27 hours of travel to get to Brazil. Everything about the hotel was wonderful except for one very small detail- the bed has very small blankets that are about the size of a child’s bed and each person has to use one- you can’t share because they are so small. I would definitely stay here again, but I’ll bring a blanket with me:) the breakfast was wonderful and the gym was great as well.

Loved the style of Pauli, beautiful interior and breakfast was great. Unfortunately the building is not sound proof. There were people in the courtyard late and kids running through the hall after 11pm. Didn’t sleep well due to all the noise. Bathroom in suite could have also been cleaned better, especially the white grout.

Amazing boutique hotel with excellent breakfast. Hope to return soon!

Great rooms. Professional staff. Good breakfast. Kids room was great!

Pool area and restaurant are in excellent condition and well designed. Food was superb!! Beds were on the harder side, but room was clean and spacious. Accommodating staff, definitely recommend!

Alguns pontos ruins que podem ser melhorados e outros que talvez não. A localização do hotel não é boa. Não há recuo para carros na entrada e fica perigoso entrar e sair de carros (taxis ou Uber). Há apenas uma tomada no quarto, sugiro colocação de um sistema tipo relógio com diversas tomadas. O pessoal do café da manhã não é atencioso como o esperado para um hotel dessa categoria. Há poucas opções de refeições no restaurante. Não há, durante o dia, alguma pessoa na piscina para serviços alguma bebida ou snacks.

very nice

O hotel tem tudo pra ser nota 10, mas peca em coisas simples. Ao descer do carro com malas, dois funcionarios da recepção viram, uma moça de oculos e um rapaz de barba, eu chamei pra ajudar, mas ele se fez de desentendido e entrou. Ou seja , tive que ir la, abrir a porta e subir a mala, já que não há uma rampa de acesso, esse rapaz trabalha na má vontade, tudo enrosca. - Aspectos da acomodação, a recepção tem cheiro de bolor insuportável. - O restaurante tá muito fraco de opções. - banheiro com limo de uma limpeza ineficiente - cobram por toalha pra levar na praia, ridiculo isso.

Hotel bem localizado, com um excelente café da manhã, limpeza boa, mas com toalhas muito desgastadas e sem estacionamento.

Hotel incrivel super aconchegante e otimo cafe da manha

Hotel maravilhoso e tranquilo

Hotel recomendadíssimo pela sua tranquilidade e sossego e conforto. Cafe da manha muito bom .

Local ótimo / sempre me hospedo aqui quando venho a fortaleza/ cafe da manhã excelente e tudo tranquilo no hotel

Tudo ótimo. Ótimo super aconchegante e acolhedor. Bem localizado.

Excelente hotel. Só a questão que não tinha estacionamento, porém fui informado que logo, logo irá ter um.

O hotel é lindo! Café da manhã espetacular, variedade, qualidade e ótimo atendimento!

Really nice place close to the beach. The people are super nice and the breakfast is great. Direct surroundings are ok.

Perfeito. Fiquei apenas um dia, mas o atendimento foi maravilhoso. O café da manhã uma delícia. O hotel é super aconchegante. Super indico. Muito bem localizado. Tem um supermercado ao lado (praticidade)