our booking included free parking for Trucks and RVs, but even in our small 7 M RV we were rejected and forced to pay additional. Also, the WiFi did not work. Neither in the lobby, nor in the room during the entire stay. Manager was not interested to listen to our feedback and just confirmed that the information on Expedia was "wrong".

the property is a truck stop parking lot, perfect if you like the stench of diesel fumes. black mold in the bathroom. when I asked for some chlorine to make it safe, the staff laughed at me. the called the police to eject me because i was vocal about the black mold

It is disgraceful to present this hotel as being in or near Cartagena. It is an hour's drive from the city in the middle of an oilfield!

Loved the pool, gardens, price, and proximity to El Aviario Nacional de Colombia on Isla Barú.

La administración no trabajaba el día que llegamos y fue muy complejo que nos dieran habitación, aún sabiendo que pagué por adelantado con 3 meses de anterioridad

Amplia habitación, agradable No me gustó las toallas no están disponibles, no hay elementos de aseo para cabello, deben llevarse. El personal de recibo no se porta con amabilidad ví dos escenas de irrespeto hacia el cliente por solicitar toallas.

Muy bien buena habitacion y una rica piscina

Mala atención, no tiene teléfono ni citofono, y recepción no atiende por WhatsApp, no dejaron toallas en la habitación y no dejan la clave del WiFi visible.

la piscina no tenia servicio, el aire acondicionado no serbia, se tenia que dejar un deposito para la toalla, viendo que en todos los hoteles dan una toalla por habitación; no se pudo desayunar porque el sitio era muy lleno de todos los camioneros y fue imposible.

Muy buena calidad precio

Hotel longe de tudo, cerca de uma do Centro da cidade. O endereço no site esta errado e dizia que era no centro.

Se percibe mucha vibración en paredes y especialmente en ventanas, tal vez, por los trabajos nocturnos en la planta q queda enseguida del hotel. No permite dormir tranquilamente. También se escucha toda conversación o ruido de otras habitaciones contiguas.