The complimentary breakfast was good and I liked the view from my room. The bathroom was not clean and the pillows were completely flat.

Great location! Good breakfast. Very helpful staff. Only missed a good internet connection.

Nice staff. Dirt neighborhood!

Breakfast was good, but the room was smelly and had small cockroaches.

Average

The property was in a great location for the docks with a secure carpark. The room was spacious with an amazing shower, both hot and powerful, nice size bed which was comfortable. Breakfast was a good selection to eat so no problems with deciding

Very badly located,unfriendly staff and terrible rooms.A/C system no maintenance. Very poor shower utilities,my room did not even have a soap bar. Lobby area high temperatures probably of disfunctioning A/C. I would not recommend this hotel to any one.

This is a great location for work trips, if you need access to the commercial area. The hotel however, needs a bit more renovation. I have been staying here for at least three years now and the hotel is upgrading. For example, all of the lights I found are now LED. Great for conserving energy and keeping the amount of heat produce down. In addition, this isn't a place to walk around after dark

Primeiramente nos pedimos um berço para o nosso filho de 1 ano. O berço estava muito alto e pedimos para ajustar a cama para que nao fosse perigoso para ele. Eles nos disseram que eles não conseguiriam ajustar o berço, nos forçando a sair, procurar por ferramentas e fazer o ajuste nós mesmos. Detalhe, o ajuste facilmente é feito com uma chave "L" comum. Segundamente, o quarto estava sujo, a roupa de cama era pequeno demais, mal cobrindo o colchão, e para o nosso horror quando acordamos e os lençóis estavam fora do lugar, foi revelado que o colchão estava cheio de manchas, que nós dormimos encima sem saber. No quarto tinha um cheiro ruim e encontramos uma barata, o mecanismo de lugar o chuveiro estava quebrado e a pia estava entupida. A sala de jantar parecida que fazia parte de uma prisão e a seleção de comidas do café da manha não eram variadas, o nosso cartão chave do quarto perdia a magnetização a todo momento e por fim quando pedimos toalhas limpas, a primeira resposta que recebemos foi "não temos". Não recomendo.

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Precisa fazer reserva na academia. Achei bem ruim isso.

Ja è minha 3° estadia no hotel. O atendimento na recepcao sao atenciosos. Porem a higienizacao do quarto deixa bem a desejar! Solicitei limpeza do baheiro e nao foi feito. So era colocado sabonetes. Chao com limo e baratas. Quarto 259 tinha barata ate dentro do frigobar. Quanto ao cafe da manha. Uma variação de alimentos seria bom. O colchao das camas estao velhos da coceira e a pia do banheiro entupida.agua do chuveiro gelada. Nunca mais fico nesse quarto 259 eu ja estava querendo ir embora ja tanto è que desistir das reclamacoes mais enfifm belem è linda o passeio por belem sim valeu..rede andrade melhorem a limpeza pelo menos com agua sanitaria ja resolve..ou por uma vassoura eu mesmo lavo se for o casos

La salle de sport est légèrement petite comme me l'a dit le réceptionniste. J'ai eu une panne de climatisation et une autre chambre m'a été attribué le jour même. Très bon service

A equipe muito boa, a moça da recepção muito acolhedora,a moça da manutenção e vistoria também,muito prestativa e amigável. Parabens a essas mulheres da equipe.

Atendimento excelente!

Quarto recém reformado, boas instalações gerais e otimos cafés da manhã e o atendimento de todo o pessoal, corteses e eficientes.

O quarto cheirava a mofo bem forte e as condições gerais eram bem precárias, tinha parede com massa corrida e sem pintura, banheiro pingando do cano na parede e no geral falta muita manutenção !

No geral, a estadia é ok. Mas acho que o café da manhã deixa a desejar, o sistema de chaves para quartos múltiplos é ruim e não ter lavenderia no hotel é uma complicação a mais. Quando mandei mensagem para a recepção antes da minha viagem também falaram que eu podia solicitar um ferro de passar roupa na recepção, mas quando cheguei só tinha disponível um ferro (quebrado) de uso coletivo no terceiro anda, o que é inconveniente.

As pessoas que trabalham sao otimas, mas as condicoes do quarto nao sao legais. Muito mofo, foi dificil demais dormir.

Os quartos são grandes, amplos mesmo (32 metros quadrados). Confortáveis. O ar condicionado sempre funcionou. O hotel é muito próximo da Estação das Docas e do Mercado Ver-o-Peso, é possível ir a pé (mas somente de dia). À noite, a localização do hotel é perigosa, não sendo recomendado sair a pé de jeito nenhum (os motoristas de Uber e entregadores do iFood fazem a festa).