Overall Ratings & Reviews Kamenoi Hotel Kitsuregawa

Quite a number of insects (suspected mosquitos) appeared in the room time to time even though the windows were all closed. Onsen bath is not opening 24 hours.

わんちゃんと泊まれて専用入り口にはゴミ箱足拭きなどあってよかった。朝のお風呂の時間が９時までで朝食の後は入れなかったのは残念、せめて10時まで入浴できれば嬉しい。卓球台が1時間¥1100は高い。入浴時間が改善されればまた利用したい。

施設全体に少し古くなっていますがそのほかは不満はありません。

高齢の母と利用しましたが、客室も食事も大満足です。 建物は古いけど館内の所々に細かい気遣いが見られ、感動しました。 大浴場にサウナがあれば120点です！

食事が良かったです 栃木牛のすき焼き最高でした 飲み放題追加で日本酒の種類がすごかったです

ペットをつれて宿泊できる、快適なホテルでした。温泉の泉質・浴室と脱衣所の広さ・清潔さが素晴らしい。

建前は古いですが、温泉は良いですね。

素泊まりで安かったタイミングで宿泊したので、割り引いて考える必要はあるが、メンテナンスに手を抜いている感が見えてしまう。温泉自体は良いので尚更残念。

人手不足なのか接客に問題あり、レストランも飲み物注文のなかなかできず、朝食バイキングも食べ物補充ができておらず、がっかりです。

ご飯はシンプルで素材の味が生きていた。部屋もきれいだった。 ありがとうございます。

か

部屋が狭い

家族（妻と3歳の子）で行きました。食事がとにかく美味しかったです。偏食な我が子もモリモリ食べてました。下が肥えてる方でも大満足です。 食事の量が多いため、3歳には夕食はつけずに分け与えるぐらいでちょうど良い量がきます。 またご飯に味噌汁は子供は無料でつけてくださいました。 料理長の腕前というか味のこだわりを感じます。 施設はもともとかんぽの湯だったこともあり、老朽化は感じざるを得ませんでしたが、食事然りスタッフの方の対応も素晴らしく、施設の古さを余っても補うぐらいだと思います。 ご高齢の方や車椅子の方に優しい施設なのかも！？バリアフリーがしっかりしていて、手すりなどの配慮もありました。 もっと入ってもい　良いホテルです！オススメ！

食事と温泉から素晴らしい また行きたいです

夕飯にレストランが当日利用不可なのに、売店の商品が乏しかった（汗）ただ、宿泊客へ「坦々麺」の無料サービスがあったので救われました。また利用したいホテルです（笑）

スタッフさんの笑顔の対応が良かったです🤗

お風呂がとても良かったです

出張で宿泊しましたが、温泉も朝ごはんも満足しましたのでまた行きたいと思っています。駅からの送迎バスがあることを知りませんでしたので、タクシーで4000円くらい使ってしまったが残念でしたので、次回は送迎バスを利用したいと思います。

夕食付きプランでないと食事が後付けできないとのことで、周りに食事するところがないので、部屋で食べるように用意していかなければいけなかった。車なら出かけることもできたろうけど、電車利用だった為、それも出来ず悲しかった。

Two days at Kitsuregawa was a good experience. The breakfast service was particularly good.