Overall Ratings & Reviews The Nam An Villa Hoi An

Nice and clean hotel. Friendly staff. Will come back here if I have a chance.

The accommodation is spacious and airy, the bathroom is very nice, guys. The receptionist and the staff working here are very enthusiastic, need to increase salary urgently. Thank you everyone 👏.

A great place to visit in Hoi An

Very affordable service friendly staff see you again

Friendly staff, spacious and clean room

The room is small but very pretty and fully equipped. Will come back if I have a chance to visit Hoi An.

Better experience for the price.

Great. Villa 10 Points. I will come back here

Nice stay, comfortable room and friendly staff.

Very good breakfast, nice room, friendly staff

This is the second time I have come back here to relax. The feeling is still better than staying at The Nam An villa, Hai Thuong Lan Ong branch. The staff on both sides are very good and enthusiastic.

Friendly staff, close to the old town center

I stayed here for 1 night. The staff was very enthusiastic. The room was clean and the food was relatively small. The only downside was that there was no elevator, so it was a bit inconvenient.

Nhà mình có em bé và người lớn. Đến villa khá sớm lúc 12h thì mình có xin nhận phòng sớm nếu như phòng trống. Bạn lễ tân báo là vì khách chưa checkout nên không support được. Mình cũng vui vẻ thôi vì ngã nào cũng đang nhờ sự hỗ trợ chứ chính sách đúng là 2h chiều, nhưng vì khu vực ngồi đợi rất nóng nên trong nhà cũng hơi nôn nao. Đến hỏi lại thì bạn lễ tân thể hiện thái độ rất khó chịu. Nhìn mình bảo "Có phòng thì mình báo". Nhưng rõ ràng phòng nó đang trống, có thể các bạn gợi ý cho mình việc checkin sớm thì phí sao đó hoặc chính sách của các bạn là phòng trống nhưng không muốn khách check in sớm thì thôi. Này tuỳ chính sách ở các bạn nhưng thái độ của bạn nên cải thiện để khách cảm thấy happy hơn. Đến lúc check out thì đúng 12h các bạn đã gọi kêu trả phòng. Mình cũng là người Huế, mình đi Hội An khá nhiều lần nhưng chưa lần nào mình thấy bực bội và khó chịu vì cách nói chuyện của các bạn ở đây như thế. Chấn động hơn là lúc mình thanh toán, mình muốn quẹt thẻ visa, bạn đó bảo nếu quẹt thì tính thêm phí 3%. Mình kiểu cũng hơi bất ngờ vì service charge như vậy dù biết đó là phí của ngân hàng. Trải nghiệm của mình và cả gia đình không hề tốt về villa. Và chắc chắn mình sẽ không bao giờ ghé lại cũng chưa không bao giờ giới thiệu ai đến đây.

Khách sạn không có thang máy, bất tiện cho việc xách hành lý hay mang đồ lên xuống. Hồ bơi nhỏ không giống như hình ảnh. Book phòng trẻ em free (nhưng ăn sáng vẫn tính tiền của bé). Toailet thì có mùi cống xì hơi lên rất là hôi

Stay 2 night 3 rooms, Overall the hotel is good, the first front desk serve us is very good 😍. Unfortunately the second front desk (shift on 22feb evening-23 Feb morning) a bit rude just because we need her help to open the door (my parents forget the key inside the room and I charge my phone so didn't bring out the cardkey because they only prepare one card for us) The breakfast is not buffet anyway, but okay lah.

Very good service, clean, delicious breakfast, 100 stars 😙😙😙

Có 2 bạn dọn phòng Vy và Sang rất chu đáo và làm việc rất có tâm nhiệt tình với công việc. Đề nghị tăng lương!

Villa is clean, beautiful, peaceful. Friendly employee.

The receptionist is quite attentive and the hotel is clean, with free bicycle rentals