Overall Ratings & Reviews BRIT HOTEL PRIVILEGE LISIEUX – La Villa des Arts

We arrived at the property late in the evening. There were tiny ants crawling on the floor and bed, which were not seen until the morning. When mentioned to the hotel front desk clerk, along with a video, he offered an apology.

The room, although small, was comfortable.However, the staff did not know what they were doing when they charged my account for the breakfasts. I was overcharged €38,74. Am in the process of recovering this amount.

Upon my arrival, Gil was so helpful in accommodating my specific needs for my trip! The hotel is very well kept and it’s conveniently located near restaurants, bakeries, and importantly all the sites if you’re visiting to walk the path of St. Therese. My room was very comfortable and I really enjoyed my stay. I will definitely come back again!

Delay in serving main course ruined our stay. €50 each for a miserable menue was outrageous. Breakfast was pathetic.

Notre séjour était excellent. Le personnel de l’hôtel est adorable et très professionnel.

Agradable y muy bien situado

Foi perfeito Passei pouco tempo, mas numa próxima oportunidade voltarei com certeza

Une très jolie chambre. Une literie très confortable. Un prix raisonnable.

Un préservatif à côté de la poubelle prouve que le ménage n'est pas tres bien. Impossible d'avoir une facture a mon depart. Toujours pas reçu à date.

Très bien

Très très bon hôtel. Je suis arrivé un dimanche soir et dans l’ascenseur il est indiqué que le restaurant n’est pas ouvert le dimanche. Mais quelle surprise de voir finalement le restaurant ouvert même le dimanche soir. C’est un régal et le rapport qualité prix est plus qu’excellent. La chambre était superbe et le confort au rdv. Je n’ai pas profiter du balcon en décembre hélas mais nul doute que l’état c’est encore un plus.

Très bien situé et très agréable hôtel. Parfait pour un séjour à Lisieux, surtout en couple.

Aunque ya habia pagado la habitacion y el desayuno, el hotel me ha hecho pagar la habitación. Ahora me dicen que he de escribirles un mail para solicitar la devoución. Ruego por favor, requieran al establecimiento con urgencia para que me devuelvan los 99 euros que cobraron anoche cuando llegue pues la habitación aya estaba abonavna a ytraves de hotels.com.

Excellent séjour. Chambre propre, tres bien équipée avec des solutions de rangements pour séjours longs. Literie excellente. SdB rénovée et très bien équipée. Personnels extrêmement gentils, disponibles et aux petits soins. Le restaurant est de très bonne facture et les serveurs de bons conseils. Hôtel très bien placé pour visiter le carmel et la cathédrale de sainte Thérèse à pied.

Très bel hôtel à la décoration originale. Excellent accueil. Mais la chambre était un peu petite et que dire de la salle d'eau avec WC d'à peine 2 mètres carrés où il était très difficile de se mouvoir...

Très bonne accueil et un room service rapide et surtout hyper bon !!! Bravo au chef

Notre chambre donnait sur la rue et etait tres bruyante. L hotel est joli et bien décoré. La personne de l accueil le matin du demart nous a donne plein d idees de visites et etait vraiment tres sympathique

Excellent accueil Hôtel plein de charme avec une superbe décoration. Hôtel en plein centre ville

Très belles chambres et hôtel le negatif , aucun accueil a l'arivée et le départ il faut passer au bar chercher la clé, et le bruit continu d un appareil a l extérieur (style clim ou chauffage)

O serviço é muito ruim, não fica ninguém na recepção. No segundo dia sai sem tomar café porque não tinham preparado. A internet não funciona, a conexão cai toda hora.