Hotellet og værelset var som sådan fint. Men ingen stab og alt for mange mails sendt til os med regler osv. Tit fuldstændig det samme indhold. - så meget forvirrende. Men det værste var at elevatoren ikke virkede hvilket betød at alle tunge kufferter mv skulle bæres op. Ikke i orden når man er lidt oppe i årene. Der stod i beskrivelsen at der var elevator… men ingen steder at den ikke virkede Når vi overnattede i 3 døgn synes vi også at morgenmaden var alt for ensformig med kun et lille udvalg.

We arrived at the hotel and needed to use the elevator, but it was out of order. We had not been informed about this in advance. Once we got to our room, we discovered that the adjustable beds were also not working. In the shared kitchen, the coffee machine had run out of coffee. Because we arrived late, we were unable to use the entrance from the parking area and had to walk quite a distance to get into the hotel. We requested a room with a view of the water, but it turned out that our view was mainly of treetops and neighboring buildings. The breakfast was satisfactory, but it was not exceptional. Overall, this experience has made us consider looking for a different hotel the next time we visit Sønderborg.

Dejligt sted. Manglede ekstra håndklæde til hænder. Manglede elevator til gangbesværede. Der var en elevator til kørestol men var ude af orden. Ok morgenmad. Gratis parkering fåes kun direkte gennem hotellet. Ellers var der gratis parkering et stykke derfra.

Værelset vi havde fået tildelt var rigtigt fint indrettet og med god plads til to. Eneste minus var, at vandet i vandhanen på badeværelset ikke kunne levere koldt vand. Det virkede som om det blev blandet med vand fra den varme hane. Herudover var skyllevandet i toilettet gulfarvet. Hvor kommer det mon fra ? Fint at der var adgang til fælles thekøkken og herunder stort køleskab til opbevaring af lidt madvarer og drikke. Hvis man er gangbesværet kan det være en udfordring med forcering af trapper til p-plads og gangdistancen mellem værelser og spisesalen. Morgenmaden var ikke helt i top den første dag. Fx var bacon og røræg samt bønner lunkent og der blev ikke kontinuerligt ikke sørget for, at der var fyldt op mv. Ellers fint til prisen.

Ok morgenmad - ikke så stort udvalg dog. De lune retter var ret kolde. Morgenmadspersonalet var meget smilende og behagelige. Da hotellet ingen reception har, skrev jeg en besked til dem om, at der manglede mørklægningsgardin på værelset. Jeg fik aldrig noget svar og problemet blev ikke løst, men kunne se de havde været på værelset, for gardinet var rullet halv ned, da vi kom tilbage om aftenen. For få håndklæder på værelset - der var kun ét håndklæde til hver og så nogle små klude. Det ville have været rart med et stort og et lille håndklæde til hver, samt et til foran brusenichen. Super fint med et lille køkken, hvor man kan hente fri kaffe og te.

De små håndklæder/vaskeklude var under al kritik. De blev våde efter 1. håndvask. Der savnedes en bademåtte. Altanen var dårligt rengjort. Det kan ikke være meningen, at man ikke kan gå derud i hjemmesko. Det ville have været rart, at der havde været noget personale, man kunne snakke med, bl.a. om parkering. Parkeringsbeskrivelsen var helt sort og nærmest uforståelig, bl.a. hvor der var gratis parkering. Ladeprisen (Monta) var eksorbitant høj: 5,12 kr/kWh, og det var ikke en gang en hurtiglader. Værelset (207) var ok, men meget upersonligt. Vi havde f.eks. Ingen billeder på væggen.

good easy hotel, but no staff, but we like one more towel and just send a email, and next day there was there...

Nice and clean room, the self-checking and check-out worked great and the breakfast was better than expected.. Check out time was 10 but 9.30 the cleaners were banging at the doors seeing if people had checked out, that felt a bit stressful..

No elevator. Dirty furniture in the room. Less than ordinary breakfast, but tasty coffee.

Alt var perfekt. Kunne dog godt savne personlig betjening. Men det er jo konceptet, at der er selvbetjening. Rigtig god morgenmad med fin betjening. Dejlig udsigt fra værelset på 3. etage

Svært at forstå parkeringsregler og der bruges lang tid på at booke i gæstebogen. Tastaturet på indgangen til hotellet er defekt, så man skal finde en anden dør når man vil ind i hotellet med kode. Værelset er ok.

Skiltningen var mangelfuld

Nice room, clean and spacius. Breakfast is good but a limited selection in good quality. People with disabilities should call first for guidance, as there is no staff.

The fact that there was absolutely no staff and the staff at the breakfast was non-Danish speaking - the price was way too high for no help at all. No way to buy wather was absolutely unacceptable.

De to brusehoveder trængt til at blive afkalket.

Virkelig godt sted, alt klappede og der var rent og pænt

Clean room and great breakfast, but we were missing the bottle of wine we were offered.

Meget fint til prisen

The breakfast was very good. We enjoyed the hotel BUT it was very gold

Man skal virkelig se video og læse de beskeder man får tilsendt, for ellers er det vanskeligt at finde ind på hotellet. Ellers er det meget fint Kaffen til morgenmaden bør man gøre noget ved. Det er noget tyndt sjask, også selv om det er maskiner som kværner kaffen og dermed skulle den være rigtig god. Det er den ikke.