I arrived to be informed that they no longer take online bookings and therefore my expedia booking was invalid. They said that they maybe could organise a room for later that evening but I would have to pay cash immediately if I wanted it. I left and found an alternative and have applied for a refund. The staff at the hotel were friendly but very clear that if you online book they doi not consider it a reservation.

Lac Rose was great for customer service and general customer support. I would recommend it anyone looking for good quiet environment to escape from busy city or hard work life.

Hotelli on hyvällä paikalla järveen nähden ja aktiviteetteja löytyy myös. Oma maja on kiva ja sopivan kokoinen. Viemärit eivät vain toimineet kunnolla vessassa. Jääkaappi olisi kiva lisä sekä vedenkeitin. Aamiainen hyvä sekä muutkin ruoka- annokset. Avulias henkilökunta samoin! Uima- allas ehdottoman hyvä ja allas- alue. Allas kuitenkin mennessä liukas pohjasta ja monet kaatuivat sinne mennessään.

Il y a des cafards dans les chambres et les draps de lit sont vieux.

Avions réservé 2 chambres, une seule était prête. Draps sales , pas de serviettes, oreillers à ne pas utiliser.